中国铁路货运再创新高,单季度发送量破十亿吨
同时,铁路部门还注重提升服务质量,加强与客户的沟通联系,及时解决客户在运输过程中遇到的问题和困难。这些举措不仅赢得了广大客户的信赖和好评,也进一步提升了中国铁路货运的品牌形象和市场竞争力。服务大局,彰显铁路货运的责任与担当。在中国经济社会发展的广阔舞台上,中国铁路货运始终扮演着不可或缺的重要角色。特别是...
关系冬季电煤保供!全国铁路货运今起调图
发挥全国40个铁路物流中心作用,推出物流新产品、新服务、新业态。坚持以客户为中心,加快发展物流总包,有效整合全程物流资源,着力构建高铁快运、多联快车、铁海快线等铁路快运产品网络。探索开行客车式货运班列,明确服务内容和质量标准,打造高品质的铁路物流品牌。加强铁路物流装备创新投用,推进铁路物流场站转型升级和...
中国铁路货运网38天成交物流服务逾千万吨
中新社北京5月21日电(记者周音)记者21日从中国铁路总公司获悉,中国铁路95306货运网大宗商品服务平台自2015年4月10日上线试运行以来,截至5月17日,全国铁路上线注册企业已达6456家;累计成交630单,成交量1129万吨,交易金额39.92亿元人民币;其中,1044万吨选择铁路物流服务,网上业务发展迅速。在各铁路局中,上线注册...
中国铁路95306网开办货运“网上提赔”服务
新华网北京5月19日电(记者樊曦)记者19日从中国铁路总公司获悉,为进一步提高铁路货运服务质量,中国铁路95306网近日开通货运“网上提赔”服务,客户可以通过互联网办理赔偿有关手续,包括在线提出赔偿要求、上传理赔相关资料、查询办赔状态、对服务质量进行评价等服务。铁总有关负责人表示,开办“网上提赔”服务,是铁路部门...
三季度国家铁路累计发送货物超10亿吨
中新网10月20日电据“中国铁路”微信公众号消息,三季度,铁路货运呈现量质齐升的良好态势,国家铁路累计发送货物10.04亿吨,同比增长3.8%,创单季度货物发送量历史新高,铁路现代物流体系建设取得显著成效。三季度,国铁集团认真贯彻落实党中央、国务院关于调整运输结构、降低全社会物流成本的部署要求,充分发挥全国铁路一张...
铁路快运班列试办网上预订服务:先到先得订满为止
中国铁路客户服务中心还设立了货运服务代表,可受理货运业务咨询和客户投诉(www.e993.com)2024年10月26日。快运货物班列网上预订将按照“先到先得、订满为止”的原则,由计算机自动分配,并通过网上办理。铁路部门欢迎广大客户和社会各界对铁路快运货物班列试办网上预订服务工作提出宝贵意见,帮助铁路部门不断完善货物运输网上办理业务。
全国铁路10月11日实行新的货物列车运行图
发挥全国40个铁路物流中心作用,推出物流新产品、新服务、新业态。坚持以客户为中心,加快发展物流总包,有效整合全程物流资源,着力构建高铁快运、多联快车、铁海快线等铁路快运产品网络。探索开行客车式货运班列,明确服务内容和质量标准,打造高品质的铁路物流品牌。加强铁路物流装备创新投用,推进铁路物流场站转型升级和...
铁路货运力推一口价(政策聚焦)
6月15日,中国铁路货运改革首日,北京铁路货运中心大红门营业部大厅却比往日安静了许多。这让成功办理当天第一笔业务的北京宏盛顺达运输有限公司业务经理吴艳霞多少有些诧异。“现在打个电话、上个网,就完成发货申请了。我们多动嘴,铁路多跑腿,手续少了,程序减了,这样的改革真好。”吴艳霞介绍,此次在网上申请了一辆棚...
中国铁路营业里程突破16万公里
二是客运能力与服务品质大幅提升,旅客发送量、旅客周转量等主要客运指标稳居世界首位。国铁集团始终坚持以人民为中心的发展思想,持续提升客运能力和服务品质,实现了由瓶颈制约型运输到逐步适应型运输的历史性转变,为服务人民群众便捷出行、加速我国现代化进程注入了强劲动能。铁路客运能力大幅提升,目前中国铁路旅客列车单日...
全国铁路实行新的货物列车运行图
发挥全国40个铁路物流中心作用,推出物流新产品、新服务、新业态。坚持以客户为中心,加快发展物流总包,有效整合全程物流资源,着力构建高铁快运、多联快车、铁海快线等铁路快运产品网络。在客运方面,鉴于全国铁路旅客列车运行图已于2024年6月15日进行了调整,并经过暑运和中秋、国庆假期大客流的实践检验,基本满足旅客...