云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉

云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进行申诉。今年“双十一”“双十二”以及2025年元旦和春节前后,...

国家邮政局约谈速尔快递:累计156条失信被执行人信息

环球网财经消费资讯记者樊俊卿近日,国家邮政局通过官方网站披露信息称,国家邮政局对速尔快递有限公司发起约谈,要求该公司严格履行邮政业法律法规,在破产托管期间依法合规经营,履行法定义务。根据速尔快递官网信息显示,速尔快递有限公司成立于2006年,总部位于广东省深圳市,于2011年被综合性物流解决方案和运输配送服务...

国家邮政局:力争明年年底前实现实名收寄信息化全覆盖

此外,用户版还提供查快件、寄快件、向快递企业实名投诉、向邮政管理部门申诉、评价快递员、查找附近快递网点、查询禁寄物品等一站式信息化公共服务。广大消费者可以通过登录国家邮政局官方网站右下角“安易递”按钮或者各大软件应用平台,扫码下载对应版本,或者扫码关注“国家邮政局安易递平台”微信公众号。国家邮政局发展...

国家邮政局:将在全国范围内组织开展快递服务质量突出问题专项整治...

会议强调，要深化快递服务质量突出问题整治。按照会议部署，国家邮政局将在今年9月至12月期间，在全国范围内组织开展快递服务质量突出问题专项整治行动，重点聚焦加强快递末端服务规范管理、规范快递服务作业流程、提升快递服务客服质量、强化合规经营意识、维护服务网络稳定等五个方面。

国家邮政局联合八部门发文 推进国家邮政快递枢纽布局建设

据国家邮政局网站,近日,国家邮政局联合工业和信息化部、自然资源部、交通运输部、商务部、海关总署、国家税务总局、国家铁路局、中国民用航空局等八部门印发《关于国家邮政快递枢纽布局建设的指导意见》,《指导意见》提出,到2027年初步建成30个左右国家邮政快递枢纽,在全国形成示范带动作用;到2035年建成80个左右国家邮政...

快递员的春天来了!国家邮政局新政:派费核算透明,社保全覆盖

末端派费核算的稳定性直接关系到快递员的收入水平(www.e993.com)2024年11月3日。合理的派费核算机制能够确保快递员的劳动得到应有的回报，避免因派费波动带来的收入不稳定。这对于提升快递员的工作满意度和留存率具有重要意义。此外，国家邮政局还强调了职业培训的重要性。通过提供专业培训，不仅可以提高快递员的业务能力，还能够增强他们对行业变化的...

韵达快递总部被国家邮政局约谈,旗下快递网点涉嫌违法售卖退件

瑞财经赵盼盼4月2日，据国家邮政局网站消息，国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题，约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司，责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任，迅即整改违规问题，切实保障用户合法权益；并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题，积极配合有关部门...

国家邮政局公布2023年快递服务满意度调查和时限妥投率测试结果

中新网4月10日电据国家邮政局网站消息,为加强快递服务质量监测,客观反映快递服务水平,促进快递业提升发展质效,国家邮政局组织第三方机构对2023年快递服务满意度进行了调查,对全国重点地区时限妥投率进行了测试。据了解,2023年监测对象包括9家快递服务品牌,具体为:邮政速递、顺丰速运、中通快递、圆通速递、韵达速递、...

快递邮丢东西应该投诉哪里?

快递邮丢东西应该打电话12305投诉。对于快递丢失问题,可联系快递公司统一的业务受理平台,还可登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。《中华人民共和国民法典》第832条-第834条的相关规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。

退件快递变“盲盒”?国家邮政局约谈韵达

国家邮政局网站消息,4月2日,国家邮政局市场监管司就浙江义乌韵达品牌快递企业违规处理用户退货件问题,约谈韵达快递总部上海韵达货运有限公司,责令其严格落实对所属服务网络的统一管理责任,迅即整改违规问题,切实保障用户合法权益;并要求其就义乌韵达北苑网点违规处理用户退货件问题,积极配合有关部门调查处理。