重庆查处一批侵害旅游者合法权益的违法违规行为
重庆某旅行社招徕郑某参加2024年3月7日至10日“玩转山城渝东南4天3晚游”,委派导游付某提供导游服务,付某进行导游活动向旅游者兜售物品。该行为违反了《导游人员管理条例》第十五条之规定,构成了导游人员进行导游活动向旅游者兜售物品的违法行为,依据《导游人员管理条例》第二十三条之规定,重庆市文化和旅游发展委员会...
黄山通报!导游胡某学等,行政处罚!
鉴于黄山某国际旅行社有限责任公司无违法所得,适用于《安徽省旅游行政处罚裁量基准》第五项规定中违法程度较轻的处罚标准,黄山市文化和旅游局对黄山某国际旅行社有限责任公司作出罚款30000元,停业整顿一个月的行政处罚;对直接负责人的主管人员郑某庭作出罚款2000元的行政处罚。来源/黄山市文化和旅游局、黄山广电台...
暂扣导游证 西藏拉萨一旅行社被罚10万元
针对这起投诉,拉萨市旅游发展局质监所工作人员认定,该旅行社让游客连续进4家购物店,造成旅游团23人从6:30至17:30未吃早饭、午饭,行为恶劣,最终对该旅行社处以10万元罚款,对导游郑某处以5000元罚款,并暂扣其导游证。拉萨市旅游发展局质监所工作人员说:“《旅游法》一再强调取消强制购物,但仍有一些旅行社抱...
新疆公布今年上半年5起旅行社类典型违法案例
经查,郑某未办理旅行社经营许可证。处罚依据及内容:郑某未经许可经营旅行社业务,违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条的规定;依据《中华人民共和国旅游法》第九十五条第一款的规定,对当事人郑某给予没收违法所得2484元、罚款11000元的行政处罚。案例四:新疆某旅行社未与旅游者签订旅游合同行政处罚案基本案...
老人报团参加九寨沟旅游途中去世,旅行社被判赔19万余元
老人参加九寨沟旅游去世旅行社被判赔偿19万余元(重庆市高级人民法院发布)2021年6月20日,罗某、邓某等4人报名参加四川九寨沟旅游活动,并向盈科美辰国际旅行社有限公司成都分公司(简称盈科国旅成都分公司)交纳了旅游款1490元。报名后,盈科国旅成都分公司委托四川假日旅行社有限公司(简称四川假日公司)对罗某等...
黄山市文旅局通报:导游车上向游客兜售土特产被处罚
鉴于黄山某国际旅行社有限责任公司无违法所得,适用于《安徽省旅游行政处罚裁量基准》第五项规定中违法程度较轻的处罚标准,黄山市文化和旅游局对黄山某国际旅行社有限责任公司作出罚款30000元,停业整顿一个月的行政处罚;对直接负责人的主管人员郑某庭作出罚款2000元的行政处罚(www.e993.com)2024年11月3日。
安排不具备领队条件人员提供服务 旅行社和领队被罚
福州新闻网7月17日讯(福州日报记者曾建兵通讯员吴春发)市文旅局近期在处理12301平台投诉时发现,某旅行社组织旅游者参加泰国游,但该旅行社委派的领队郑某未取得导游证,也不具备领队条件,造成负面影响。由于该旅行社安排不具备领队条件的人员提供领队服务,违反了相关规定,市文旅局没收郑某违法所得,并处罚款一万元...
女导游少给小费遭旅游车司机报复 喝下含尿饮料
海口晚报网2月17日讯与旅游车司机发生争论、不同意司机弄虚作假欺骗游客的建议后,海南广电传媒旅行社有限公司的女导游符小姐,在喝自己放在旅游车上的饮料时发现,饮料里竟然被人撒进了尿。符小姐认为这是旅游车司机的恶意报复,当即向三亚市110报警。
导游变身蛇头难逃恢恢法网
据郑某等人交代,今年1月,他们先后通过熟人认识了一自称“面条”的蛇头,想通过该蛇头安排偷渡到欧洲打工,若偷渡成功则由家人付给“蛇头”每人15万元的费用。在13名偷渡人员的供述中,目标直指同一个人:广州市某旅行社欧洲部负责人曾某。深圳边检总站当即查阅曾某的出入境记录,确认曾某已于6月4日先期出境香港。
新疆公布今年旅游市场五起典型案例
基本案情:2023年3月16日,哈密市文化体育广播电视和旅游局文化市场综合执法人员开展网络巡查时,发现微信公众号名为“某拓展团队”发布旅游招徕广告。3月18日,执法人员依法对该拓展团队进行执法检查,团队负责人郑某无法提供旅行社业务经营许可证。当天组织23人到南湖沙山一日游,收取每人团费108元共计2484元。经查,郑某...