别逗了,你真以为所有商家都赚不到钱了?
实际上,电商平台之所以推出“仅退款”服务,就是为了减少商家和用户在关乎质量和退货问题上的争执和矛盾,也是对用户权益的保障。不排除有极少数用户选择故意退货和“仅退款”,但商家不能将退货率高的责任全怪罪到用户和平台头上,商家自身也有责任,且值得反思。事实上,最近两年,随着电商市场低价竞争加剧,商品以次充好...
业内人士曝北京等多个地区法院开始不受理仅退款,需要找平台处理
当然按照法院说法这一点确实是没错的,因为仅退款是平台弄的,而且也是平台给客户退的。特别是现在的仅退款根本就不用人工审核,客户只要多抱怨几句系统马上就给退了。这样算下来的话,这也属于平台的责任。所以估计法院那边也是把逻辑理清了,才叫商家们去找平台。当然这个也只是业内人士的爆料,到底是不是这个情况这个...
商家起诉买家仅退款败诉并自行承担诉讼费,法院:应寻平台解决
原因也很简单,这是拼多多平台根据自己的规则退款,所以原告对平台处理不满应该找平台解决。而且根据爆料已经是不止一起这样的案件败诉了,原因是现在法院都要你去找平台解决。那么这样的话,以后商家遇到仅退款就只能找平台解决,平台不把钱退回来那你就只能去起诉平台,虽然从逻辑上看是没问题,但网友们还是觉得这样的做...
网络店铺撤店后退款成难题 短视频平台称正在调查
青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员分析,在这种情况下,消费者可以采取以下步骤来维护自己的权益:首先,消费者应当联系电商平台客服,了解店铺撤店后的退款政策和消费者的权利。许多电商平台会有消费者保障计划或者担保交易机制,即使店铺已经关闭,也可能有机会通过平台申请退款。如果平台未能解决问题,消费者可以向当地的工...
欺人太甚,商家千里追讨仅退款,只为一口气
比如有消费者反映,自己在遇到商品问题想与商家沟通时,系统却自动介入对话,禁言商家的同时只给了用户“仅退款”的选项,并没有太多选择余地。对于这类问题,平台其实是有改进空间的,也能在很大程度上避免去放大人性的恶。而不是将矛盾转移给商家和消费者,从而造成更加严重的后果。换而言之,电商平台需要在提升用户...
立案庭副庭长做客“市民有约”谈网购“避坑”,平台商家不按约发货...
消费者选择“仅退款”之前,最好与商家协商一致2024年6月,刘女士在网购平台上买了一件牛仔裤(www.e993.com)2024年7月10日。因为牛仔裤的大小不合适,所以刘女士决定退款。刘女士称,她在网上申请了“仅退款”,商家也同意了。然而,过了一周,商家联系刘女士,要求她把衣服退回去,不然商家将上法院起诉刘女士。“请问法官,商家的要求合理吗?”刘...
仅退款后,强制运费险再成平台与商家的“火药桶”?
03、强制运费险+仅退款,商家有苦难言回顾这个618,有一个新操作——取消预售。客观上来说,预售制取消,商家再要此前那么高的运费设置自由权意义也不再那么大。但与此同时,平台们还有其他操作。都知道最近两年,电商圈快卷成麻花了,从去年下半年开始,这根麻花还越卷越紧。为了抢用户,各大电商平台无所不用其...
“保价双十一”能信吗?哪个平台更守信?有的申请后退了10元钱 也有...
在淘宝、京东、唯品会,找到保价中心的路径大致相同,在“我的”界面找到“客户服务”,点进客户服务往往就能找到“申请保价”“一键保价”的按钮。在这个过程中可以窥见为何很多人不知道保价功能的原因,进入保价中心至少需要经过3次点击,官方客服的按钮不显眼,如果不涉及到退款投诉卖家等情况,很多人甚至不会用到这一功...
中小商家自述:我命任由“拼多多”
若商家不同意“自动跟价”,就没有曝光的机会,可能一单也卖不出去。福建龙海的林总说,“自动跟价”就像吸毒一样,吸一口缓一阵,有了订单工厂就能运转,工厂完全被拼多多支配了。根本不用考虑产品质量、口碑,只要“自动跟价”,再给平台交广告费,什么都能卖出去。多位商家反映,“仅退款”和“自动跟价”...
联合网贷平台诱导学员借钱培训,求职反被套路背上万元网贷
中消协亦曾发文提示消费者,在签订培训服务合同前,要通过多种途径仔细查验了解培训机构师资力量,避免被商家虚假宣传误导。支付培训费用时避免一次性交纳大量金额,不轻信不过包退等“赔本”承诺。要特别注意甄别打着包高薪就业的幌子诱导办理培训贷,避免掉入不良商家的骗局等。