准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...
“各大航司、平台、网站等在购票页面均有义务对‘机票退改签’骗局做出相应提醒。”北京首信(成都)律师事务所高级合伙人尚响军表示,我国反电信网络诈骗法中对相关行业的反诈骗提醒义务也有所明确。电信业务经营者、银行业金融机构、非银行支付机构、互联网服务提供者,都应当对从业人员和用户开展反电信网络诈骗宣传,在...
退机票陷阱多 去哪儿网推出30分钟闪电安全退票
为了降低用户成本、提升用户体验,去哪儿网已于9月初推出了“快速退款”功能,用户如果想退机票无需再拨打客服热线,只需登录去哪儿旅行APP的订单中心选择“申请退票”,待代理商处理后30分钟内退款即可原路返至支付时的银行卡账户。据了解,“快速退款”目前只支持使用借记卡或信用卡购买的国内单程机票(不包括旗舰店)。
台风“摩羯”登陆,机场、航司发布退票提醒
南航温馨提醒,旅客可登录南航官方网站、App、微信公众号、微信小程序,或致电南航客服热线95539查询航班动态,如遇航班延误或取消,也可通过上述渠道办理机票退票或改期。客服热线话务繁忙时,建议优先选择网上渠道办理机票退改。海南航空针对受台风“摩羯”影响的国内客票实施特殊处置规则。适用航班包括海南航空海口、三亚、...
航班取消需改签退票?小心诈骗! 广东打击机票退改签类诈骗 打掉...
今年以来,省公安厅组织指导全省公安机关对机票退改签类诈骗开展多波次统一收网行动,成功打掉犯罪团伙96个,刑事拘留犯罪嫌疑人1170人。8月13日,广东省公安厅公布打击机票退改签类诈骗5起典型案例。其中,今年3月,广东省公安厅成立类案攻坚专班,开展统一研判,并组织广州市公安机关发起“铲诈5号”集群战役,对机票退改...
半岛聚焦丨直飞机票自动变联程,账户突增新订单?“幽灵机票”频现...
接到通知航班延误、取消的短信电话,不要点击短信内的陌生链接;不要轻信主动联系您的票务客服;不要开启屏幕共享。保护好个人信息安全,一定要登录航空公司官方网站;一定要联系航空公司官方客服;一定要下载航空公司官方软件。到底是谁泄露了订票信息?无论是“幽灵机票”还是“航班退改签”骗局,这背后都指向旅客订票...
南航客服回应超低价机票:系统Bug 未接退票退款通知
当日22:10左右,北京商报记者在南航App查询发现,多条成都进出港航线票价已恢复正常(www.e993.com)2024年9月25日。针对为何出现超低价机票,北京商报记者致电南航客服,客服回应称,当晚20:00左右时间段出现的超低价机票是系统Bug导致,截至北京商报记者致电的23:12,已没有在售的超低价机票。
因系统Bug买到10元机票会被退票吗?律师解读 南航最新回应来了
11月9日中午,南航发布公告称,11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。旅客:感觉薅羊毛了高兴之余担心退票11月8日晚8点过,广州的叶女士在南航APP浏览广州飞成都的相关机票,准备过几天飞成都,去吃火锅看熊猫。突然,她注意到,部分日期的机票价格只有20元。
系统Bug?南航多航线机票低至10元,回应:暂无退票通知
系统Bug?南航多航线机票低至10元,回应:暂无退票通知11月8日晚间,多名消费者反映南方航空多条成都进出港航线票价(不含机建燃油费)低至10元、20元、30元不等。上述超低价机票不仅在南方航空App可以购买,多家在线旅游平台也都能抢到。北京商报记者联系多位消费者,其均表示在20:00左右抢到了低价机票,并已经正常...
因系统出错买到的10元机票,算数吗?
11月8日晚,有多名网友发帖称,南航订票页面出现大量“白菜价”机票,涉及多条成都进出港的国内航线,单张机票价格只需10元-30元。随后,南航客服回复称,出现超低价机票是系统Bug导致,并非票价。至于已经支付10元至30元购买机票成功的旅客,将等待通知做出具体处理措施。
今日20:00后上海两大机场所有航班取消 各航司退改签政策请收下→
1、关注春秋航空微信小程序:“服务中心”-“机票退改”;2、下载春秋航空APP:“服务中心”-“机票退改”-“按证件办理”;3、登录春秋航空自助退改链接:httpsflights.ch/Service/RefundTicket;4、登录春秋航空官网:ch-“旅程服务”-“机票退改”;...