事关机票退改,海航、南航发布最新通知→
同时旅客出行前也可先登录南航官网、APP、微信公众号或“南航e行”微信小程序,以及致电南航客服热线查询航班动态,如遇航班取消,也可通过上述渠道免费办理机票退票或改期,避免因为未及时掌握航班变动信息而耽误自己的时间和行程。(海南日报客户端记者邵长春刘晓惠)...
国外订座系统预计年内落地 中航信垄断将破
这也意味着,上述航空公司以及指定的旅行社和机票销售代理,在中国销售机票时,将不必依靠中航信的订座系统。一家国外大型航空公司的中国区负责人告诉本报记者,此前外航进入中国市场,如果依靠机票销售代理售票,都要通过中航信的订座系统出票,即使可以“私下”使用艾玛迪斯等国外订座系统订票,最终出票也还是要通过中航信,而...
海航旗下直播带货公司成立!已开设“海航优选·机票”抖音账号
海航旗下直播带货公司成立!已开设“海航优选·机票”抖音账号筛选心仪个股,挖掘投资机遇,点击立即体验>>大河财立方消息8月29日消息,据天眼查信息,海南海航优选商务有限公司于8月27日成立,法定代表人为徐伟,组册资本3000万人民币,经营范围含酒类经营、出版物互联网销售、第一类增值电信业务、第二类增值电信业务...
今日10时起 海南发放2400万元“机票+免税”消费券
500元机票消费券券包内含1张满500元减400元的海南进港国内航线机票消费券、1张满800元减100元的海南出港国内航线机票消费券,消费券不可抵扣机场建设费及燃油附加费。旅客本人使用机票消费券购票入岛并核验行程通过后,可获得1张500元海南离岛免税消费券(系统根据旅客在海航实名使用的证件号自动推送至旅客对应的云闪付...
抽中免费机票不予兑换,海航工作人员称系统异常导致中奖数量严重超限
12月21日,澎湃新闻记者致电海南航空,一名工作人员表示确实此事。他介绍称,该抽奖活动自12月6日开始启动,但12月7日凌晨APP系统出现大量异常访问,导致包括免费机票在内的产品中奖数量严重超出系统规则和系统预售的数量。“我们已经把相关信息报送到有关部门进行全面调查,后续如果有进一步调查结果,会及时告知。”...
海航控股(600221.SH)拟与海航航空集团开展“机票通用类”产品合作
格隆汇6月30日丨海航控股(600221.SH)公告,海南航空控股股份有限公司(以下简称“海航控股”或“公司”)及控股子公司广西北部湾航空有限责任公司(以下简称“北部湾”)、福州航空有限责任公司(以下简称“福州航空”)、云南祥鹏航空有限责任公司(以下简称“祥鹏航空”)、乌鲁木齐航空有限责任公司(以下简称“乌鲁木齐航空”)...
海航APP抽奖活动有人中15张免费机票?客服回应
12月6日,海航在官方APP上推出了名为“两周年感恩”的抽奖活动,这个活动的大奖之一是免费机票。12月7日,话题#海航抽奖系统漏洞#在各种群以及平台上分享引发关注。有人感到担心:“抽到了15张机票,也填了地址,不知道能不能兑现”“活动界面从APP首页撤掉了”“可能大概率不认”;也有人称:“客服问我啥渠道活动,...
抽中机票不予兑换,“系统异常”不是理由
近日,不少网友反映在海南航空APP上参与“12·12狂欢幸运周”抽奖活动抽中免费机票,却被告知不予兑换。对此,海航工作人员回应称,系统出现大量异常访问,导致包括免费机票在内的奖品中奖数量严重超出活动规则及系统预设数量,暂不予兑换,后续有进一步调查结果将及时告知。(12月21日澎湃新闻)...
白云机场在广交会设置三处综合服务柜台,可一站式办理航空服务
B区柜台作为主服务柜台,白云机场联合南航、国航、东航、深航、海航、长龙航空、九元航空、吉祥航空、埃塞俄比亚航空9家航司,现场为广大客商提供值机手续办理及行李直挂业务、机场巴士班次查询及购票指引、机票查询及航班信息查询、航空物流信息咨询、贵宾服务咨询及办理等。还可提供机票、酒店、租车、旅游、景点门票预订等...
新海航“飞飞乐”活动加大力度回馈旅客
为方便旅客查询中奖信息,新海航在“海南航空”APP官方查询通道基础上,增加了95071234官方热线查询通道,旅客可拨打热线自助查询中奖信息,并在每期抽奖日起14个自然日内完成兑奖。此外,新海航还为线上收看直播的观众准备了免费机票作为专属福利,免费机票可用于兑换海航航空集团旗下11家指定航空公司任一境内自营航班,观众通过...