接到自称退票电话后90余万元被骗 警方提醒防范“机票退改签”骗局
2024年9月24日,在完善相关流程手续后,魏先生被诈骗的90余万元成功返还至其账户中。如何识破“机票退改签”骗局?记住这三步!第一,看来电号码。航空公司只会通过其官方电话联系乘客,如果是陌生的个人手机号码或境外号码来电,那就需要提高警惕了。第二,警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知乘客会补...
准确报出身份证号和航班,“机票退改签”骗局中谁泄露了旅客信息...
“对方能准确报出姓名、身份证号、航班信息,我差点就上当!”近日,多名旅客通过“四川省网上群众工作平台-问政四川”投诉称,在搭乘航班时遭遇了“机票退改签”骗局,甚至有亲友因此被骗数万元。“机票退改签”诈骗套路究竟有多深?旅客的个人信息到底是怎么泄露出去的?带着这些疑问,记者展开调查。近日,旅客在成都双...
机票信息被录错 退票要交手续费
经过韩亚航空工作人员查询发现,不光孟先生机票信息的姓名是错的,护照录入的姓名也是错的,可能会导致乘客无法正常登机,“这张机票的出票地在美国,须通过韩亚航空在美国的预订中心修改。”对于3000多元的退票手续费,韩亚航空工作人员则表示,这趟航班是共享航班,一段属于韩亚航空,一段属于加拿大航空,“我们这一段的...
“幽灵机票”惊现,消费者质疑“个人信息”遭泄露
张女士说,她向去哪儿网投诉“幽灵机票”后,打印了机票行程单以了解航班细节和固定证据。这才发现,机票实际价格与她早先支付的价格不一致,共有2513元的差价。“在电话中,工作人员承认,6张机票中有5张存在价格差,我们怀疑不仅被平台盗用了身份信息,而且被暗中‘退高买低’。”她说。冼先生告诉记者,他在投诉...
什么道理:错购机票可免费退,但要调取购票信息,需先收50元信息调取...
”韦先生并非首次乘坐飞机,可此前也从未听说过退票还要收取信息调取费,他紧接着追问客服,缴纳50元去申诉是否可以退费?客服则称“成功与否不确定”。韦先生对此颇为恼火。他认为,自己的申请完全符合免费退票规则,飞猪本就不该扣除手续费,如今要求他们查询原因,竟还需要自己付费,十分不合理。50元究竟是什么?由...
看不懂的机票退改签(二):航司规则各异 退票费还随票价波动
在经历了799元的国际机票退票费要1000元、国内机票退票时间距离起飞还有近半个月也要被收20%手续费等问题后,有消费者反馈,目前各家航司的退改规则、费率并不统一(www.e993.com)2024年11月12日。不仅航司之间不同,各航司自身的国内和国际机票的退改规则也有区别,甚至不同航班、舱位的退改规则各有差异,这就导致消费者很难清楚简单地测算出自...
提前一周退票,竟收70%手续费!机票“离谱”退改费何时休?
因行程变动,丹阳本打算退订航班重新购票,然而平台和航司对1080元机票收取679元退票手续费的要求却让她大吃一惊。在几次协商后,飞猪平台表示,在出发前一周的时间段内收取70%的退票手续费是西部航空规定。而考虑到近日局部地区的暴雪天气,平台客服建议丹阳等待由航变信息带来的自愿退改选项。
旅客称买东航6000多元机票仅退269元,为何退票费率如此高?
龚先生认为,一方面强行规定“不可退票”并不合理;另外,在支付时系统也并未明确弹窗通知,没尽到告知的义务。最终,东航方面与龚先生达成了初步协商方案,龚先生自行再购买一张机票,东航承诺补偿差价与“改签费”。报道显示,龚先生所购买的机票为1月10日20:20从上海浦东出发、当地时间10:00落地澳大利亚悉尼的机票,购买...
买错机票支付高额退票费合理吗?为何国外航司24小时可退?
与火车票可自行退票后重买不同,飞机票除了少数全价票外,均要收取一定的退票费。消费者刘先生讲述自己也有类似的经历,很多不常坐飞机的人,误认为机票和购物一样可以随时退了重新买。并且在多数APP平台购买机票时,选好时间和航班后,会转入输入个人信息的页面,然后是支付页面,整个购票过程系统没有提示机票“不退不换...
航班变动、机票买贵也可免费退票了?这两家航空公司宣布→
医生执业注册信息查询网址为:httpzgcx.nhc.gov:9090/doctor3、与患病旅客一同办理客票退改的同行旅客人数,数量放宽至5人(含)。(三)新增票价波动的退票规则如购票后原购票渠道机票降价,允许在购票后24小时之内在同一购票渠道重新购买客票,符合一定条件的原客票免费办理退票。