快递员冲业绩、用户一天“被”签收8次、0.6元可购买单号 快递空...
在多方调查走访后,北京商报记者发现,一件没有实际意义的空包裹之所以能在快递网络中自由流动,除了商家与刷单网站互相勾结外,空包网站以0.6元的低价出售快递单号,网点为要业务量私自为刷单放行。“心照不宣”的利益诉求,使得上下游各方利益紧密咬合,让刷单件有空可钻,而用户的个人信息则成为整个链条的通行证和牺牲...
“这是刷单包裹!”长沙市民快递莫名被签收,听到“派件员”的话惊了
记者随后将尾数更改为“6”再次拨打,对方称自己是圆通快递客服,其查询后称覃先生的快递单号是虚拟的,显示的物流信息都是自动生成,不是正常情况,并告诉记者:“你先去联系商家,商家肯定会给你新的单号的。”记者询问商家此番操作是否违规,客服人员表示不清楚,“有可能是填错了。”记者咨询快递客服后不久,商家给覃...
物流消息可查,有人签收,网购手机却不翼而飞!“幽灵包裹”牵出亿元...
根据商家提供的快递单号,3月21日,林先生查询到包裹在下午3点50分被门卫代收。林先生马上到门卫处领取包裹,然而门卫却说并没有签收。林先生又联系购物平台,结果也不回信息。无奈之下,林先生选择了报警。通过现场调查和视频排查,民警首先排除了包裹被冒领的可能。而且,快递公司的说法也和之前一致,他们根本就没有收...
未收到快递却显示签收 极兔把快件弄丢了
信网6月28日讯今年6月20日,市民路先生通过线上购物平台下单一盒茶叶,由极兔快递负责运输。22日,查询物流状态时发现快递为签收状态,可蹊跷的是客户本人并未收到任何取快递的通知,近一周时间过去仍未收到货物。信网(0532-80889431)致电极兔快递,对方表示客户快件已丢失,目前双方就赔偿问题已经协商完毕。43岁的...
如风达快递一月未送达 北京同城快件杭州蹊跷签收
宁女士10月用菜鸟裹裹下单寄件,如风达快递上门取件后配送,但从石景山寄往房山的包裹一周后仍没收到,宁女士查询后得知快件竟被送往杭州。“客服人员居然说是因为顺路”,这解释让宁女士哭笑不得。昨日,北京晨报记者查询快递单号发现,快件于10月17日在杭州被签收。如风达快递对此表示,因录取信息错误导致该情况发生,将...
女子购万元燕窝未收货被签收 快递员:凌晨放门口了
南方都市报消息,通过韵达速递从广西寄一盒燕窝到深圳,但却迟迟未能收到快递(www.e993.com)2024年8月13日。市民王女士介绍,根据快递单号查询获悉,快递早在12月25日便已经被人“代签收”,存放地点就位于自己小区楼下的便利店,而经过询问便利店却根本没有收到这个快递。对此,韵达方面回复称,已协调网点核实和查找。
快递显示“已签收”4天却迟迟未收到 投诉热线只能“人机对话”
记者拨打了圆通速递客服热线95554,电话那头传来预录的AI语音。当记者说出“转人工客服”的诉求时,提示音却告知,必须说出快递单号,才能进一步受理投诉。理由是,“转接人工客服也需要有单号”。当记者反复说出“转接人工客服”的要求时,系统均表示无法转接。投诉热线完全成了一场单向的“人机对话”。随后,记者又...
收到不明快递怎么处理?
答:防止被骗,务必查询清楚。现在网络上流行一种新骗术,利用这种不明快递的方式来骗取财务,碰到这种情况时,先查询下快递记录,看是否购买了相应的产品,如果没有,最好不要接受。碰到刷单不要签收有些网上店家会通过一些不知名的方法让人买到它的产品,知道了收件人的地址,然后邮寄一些物品到收件人的手里,碰到这种情况...
空包刷单变礼品代发,十分钟就被神秘签收
有单号网站宣称:“我们的单号都是快递员统一从快递公司内部系统批量导出。”还有网站称“长期收购快递单号,五千单起收”。有行业内人士透露,这些单号的源头可能来自于与网站有合作关系的快递网点或网点人员,网点每天都要批量导入揽件的快递单号信息,这些信息一倒手就成为网站每日更新的单号数据。
如风达快递一月未送达变如龟达 北京同城快件杭州签收
宁女士10月用菜鸟裹裹下单寄件,如风达快递上门取件后配送,但从石景山寄往房山的包裹一周后仍没收到,宁女士查询后得知快件竟被送往杭州。“客服人员居然说是因为顺路”,这解释让宁女士哭笑不得。昨日,记者查询快递单号发现,快件于10月17日在杭州被签收。如风达快递对此表示,因录取信息错误导致该情况发生,将尽量追回...