刷完医保还能刷商保付?商保码首批已接入泰康、众安百万医疗险

此外,在商保码的界面,用户还可以查询个人名下在合作保司的保单,一站式管理个人保险资产。支付宝医疗健康事业部数字医保业务部总经理张宇表示:“支付宝将与保险公司等合作伙伴继续深化合作,优化产品服务体验,商保码支付也将逐步覆盖更多保司和险种”。据介绍,目前商保码支付已覆盖泰康在线、众安在线旗下的主流百万医疗...

支付宝推出商保码实现医保商保一站付,首批已接入泰康、众安百万...

据了解，商保码首期已覆盖泰康在线、众安在线旗下的主流百万医疗险，为超过1000万用户提供服务，后续将覆盖更多保险机构及险种。此外，在商保码的界面，用户还可以查询个人名下在合作保司的保单，一站式管理个人保险资产。支付宝医疗健康事业部数字医保业务部总经理张宇表示：“支付宝将与保险公司等合作伙伴继续深化合作...

泰康在线上半年净利润骤降82%,监管新规之下保费高增长或将刹车

泰康集团的保险业务由泰康人寿、泰康在线和泰康养老三大支柱构成,然而,2024年上半年却呈现出一幅盈亏参半的复杂图景。泰康人寿净利润60.47亿元,同比负增长4.83%;泰康养老则极为惨淡,录得14.5亿元的巨额亏损;泰康在线,作为集团的财险支柱,同样未能幸免,上半年净利润仅为0.18亿元,同比去年暴跌82.22%,持续了前一年的不利态...

支付宝上线商保码,探索“医保+商保”一站式同步结算新模式

商保码作为用户新的商保支付方式,目前已经覆盖了泰康在线、众安在线旗下的主流百万医疗险,首期为超过1000万用户提供服务,后续将覆盖更多保险机构及险种。开通了「商保码」服务的患者,在医院支付住院医疗费的时候,扣除医保报销以及商保免赔额之后,通过扫商保码可以直接帮助用户先行垫付费用。费用垫付之后会形成账单,...

泰康人寿重庆分公司以案说险|个人信息要守护 身份信息不外借

客户张先生至公司柜面查询保单信息,但未携带保险合同。工作人员请张先生提供身份证进行系统查询,经查询,张先生并未在我司购买保单。而后张先生才表示保单是其家属给孩子购买的年金型保险产品,可以提供家属的身份证信息,要求工作人员查询保单万能账户的资金余额。

泰康前员工被恶意辞退:两张百万保单未发,佣金公司侵占客户资源

泰康人寿保险深圳分公司的前员工控诉公司恶意辞退并侵占了她应得的佣金，这起事件已引起广泛关注(www.e993.com)2024年12月18日。这位前销售员指出，她因为两张高额保单的佣金问题被解雇，并声称公司公然剥夺了她劳动所得及优质客户资源。这是否是简单的劳资争议，还是隐藏了更深层的公司内部问题？事件经过在深圳这座繁忙的都市中，泰康人寿保险...

买了“北京普惠健康保”怎么查保单?热点问答来了——

2023年度参保人可通过“北京普惠健康保”微信公众号-服务中心-我的保单/保单查询,输入客户在对应渠道参保时的被保人三要素信息(姓名、证件类型、证件号),均支持查询保单。2022年度参保人请前往保单对应承保保司公众号/app/官网进行保单查询与下载。转自:北京医保...

泰康人寿客户服务自动语音系统开通

泰康人寿保险公司客户服务自动语音查询系统日前正式投入使用。今后,公众只要拨打相应电话,即可查询自己的保单和业务代表情况。开通自动语音查询系统,是泰康人寿为了加强与客户交流,更好地提供服务而采取的一项重要措施。查询系统共包括8项:泰康人寿简介、业务代表认证和保险单确认、险种条款及费率查询、客户服务项目查询、续期...

泰康人寿强行赠送“飞铁保” 有何猫腻?

记者调查发现,在赠送飞铁保时,泰康人寿还存在没有送对人的情况。小维说,在联系客服退保时,她发现被赠的那份飞铁保保单人的姓名和手机号码是她的,但身份证号码不是她的。关于这份送错的保单是否有效,客服人员并不直接回应,而是建议通过泰康人寿的微信公众号或者App查询。记者和小维一起按照指引进查询,发现仍然需要绑...

泰康养老,用心守护消费者

泰康养老坚持保险为民初心,促进保险产品、服务转型升级。从客户视角出发,升级线上产品功能,保单查询帮助客户归集泰康各类保单,并支持查看与打印。保单变更集成移动互联技术、人脸识别技术、OCR图像识别技术,让保全流程更安全更迅速。2021年,泰康养老还制定并发布了《消费者权益保护年度培训工作方案》,开展多层次、多维度员...