携手共进,中国人寿财险青岛市分公司积极服务岛城实体经济
在服务创新方面,中国人寿财险青岛市分公司不断探索,推出线上线下相结合的服务模式。客户可以通过手机APP、微信公众号等渠道,随时随地查询保单信息、办理理赔业务,享受便捷高效的保险服务。展望未来,中国人寿财险青岛市分公司将继续扎根青岛,以更加饱满的热情和更加坚定的信念,为青岛的繁荣发展贡献自己的力量,与青岛人民一...
你有“睡眠保单”吗?赶紧去查询,或许能领到一笔“被遗忘”的钱
例如,中国人寿重庆市分公司在系统内首创“机器人”助手,实现24小时系统自动运行设置“官微短信通知指定”“销售人员面访指定”“睡眠保单报送撤销”“清理情况登记”,每笔作业较人工操作节省24秒。此举在防控风险、精准推送的同时,也提升了“睡眠保单”工作处理时效;太平洋人寿重庆分公司上线了“睡眠保单”进度智能追...
如何查询交强险保单?3个方法查询车险电子保单
1、访问保险公司官网:在浏览器中输入您所投保的保险公司网址,如中国平安、中国人寿等。2、登录保单查询系统:在官网首页找到“保单查询”或“客户服务”入口,输入您的车牌号、保单号或身份证号等个人信息进行登录。3、查看电子保单:登录成功后,即可在保单查询页面查看交强险电子保单信息,部分保险公司还支持下载和打...
中国人寿保险怎么查车险保单?
1、登录中国人寿客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册;2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统;3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单;4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的...
中国人寿:“睡眠保单”唤醒暖心纪实
时间来到2024年,中国人寿河北省分公司对全省睡眠保单进行了摸底排查,并多措并举寻找保单利益相关人,采用短信通知、推送官微和投递信函、面访等方式,提醒提示消费者及时关注保单状态、领取相关权益,弥补保障缺失。特别是针对消费者的通讯地址和联系方式不准确、缺失等情况,公司派销售人员主动上门走访,多方查找“失联”保单客...
中国人寿申请风险保单识别专利,能有效识别风险保单
金融界2024年3月23日消息,据国家知识产权局公告,中国人寿保险股份有限公司申请一项名为“风险保单识别方法、装置、计算机设备和存储介质“,公开号CN117745449A,申请日期为2023年12月(www.e993.com)2024年10月20日。专利摘要显示,本申请涉及一种风险保单识别方法、装置、计算机设备和存储介质,涉及人工智能技术领域。所述方法包括:确定保险知识图谱中...
19.45亿元保险金忘领?重庆68.82万件“睡眠保单”已找到受益人
例如,中国人寿重庆市分公司在系统内首创“机器人”助手,实现24小时系统自动运行设置“官微短信通知指定”“销售人员面访指定”“睡眠保单报送撤销”“清理情况登记”,在防控风险、精准推送的同时,提升“睡眠保单”工作处理时效。重庆人身保险公司为消费者提供柜面保全服务。重庆金融监管局供图...
一张“睡眠保单”背后的国寿好服务
一张张“睡眠”保单,唤起客户对国寿好服务的感动。近日,在国家金融监督管理总局重庆监管局指导下,中国人寿寿险重庆市分公司在全市范围内开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作。积极寻找保单利益相关人,主动提供高效、便民、优惠的保险服务。一段段唤醒“睡眠保单”的感人故事不断上演。
中国人寿保险费逾期处理方法全攻略
1.借款合同约定:根据中国人寿保单借款合同的约定,一旦借款逾期未还款,保险公司有权采取措进行,包括通知、电话、上门等方式。因此,手机不显示可能是因为保险公司已采取了措,暂时无法通过手机查看借款信息。2.信息系统更新:保险公司可能存在信息更新的情况,导致手机上该借款信息暂时无法显示。这可能是由于信息系统处理速...
中国人寿构建“四位一体”柜面服务新模式
以简驭繁全面提升保单服务效率中国人寿寿险公司在柜面推广“智能、自助、坐享”三级融合服务模式,全面剥离销售人员保单服务业务,有效承接了窗口简单高频保单办理需求。创新推出“柜面智慧预约系统”,打破服务网点柜面实体取号机物理限制,新建客户与柜面连接模式,实现“前端多触点预约、现场精准服务分流、后端灵活运行管理”...