德邦股份:已反馈并跟进客户关于未交付及未退还快递的问题

金融界12月21日消息，有投资者在互动平台向德邦股份提问：董秘您好！我在2023年9月22日通过“德邦快递”小程序寄往鞍山，号码为：7459794332的快递。截止于2023年11月29日，收件人没有实际收到快件，但“德邦快递”小程序却显示快件已签收，本人多次与“热线95353”沟通后，“德邦快递”却一直无法将快递交付给收件人...

姓名住址手机号无遮挡,你的隐私仍在韵达申通等快递单上裸奔

在暨南大学的快递驿站,发现“隐私面单”做得较好的是顺丰、邮政EMS,其中顺丰对收寄件人姓名、手机号码均作了掩码处理,而韵达、中通、申通、圆通、极兔等均有部分快递面单信息没有做好隐私保护。具体而言,圆通快递面单收件人的姓名、手机号码没有作掩码处理;韵达快递不同面单处理不同,有的面单是收件人信息作了掩码处理,...

快递隐私面单全国落地 收件人手机号不再完整显示

从2017年4月下旬到5月上中旬,通过联合EMS、百世快递、中通、申通、中国邮政集团公司、天天、德邦、圆通、韵达等主要快递公司,菜鸟网络上线了新的隐私面单,其中用户手机号码不再完整显示。接到包裹后再也不用费力涂改撕毁面单,消费者觉得放心又方便,商家也从中受益。“买家能省心省力保护个人信息,他们觉得很友好。”...

号贩子称可从快递企业内部获取用户信息,德邦:配合网安调查

11月20日下午，针对澎湃新闻（thepaper）报道网上存在贩卖快递用户信息“黑产”链条一事，德邦快递向澎湃新闻表示，在关注到信息后，马上进行了核实，第一时间同步给了当地网安部门，目前企业内部相关部门正在全力配合网安部门调查处理。澎湃新闻（thepaper）连日调查发现，快递用户遭信息泄露现象涉及的不...

货主让物流公司代收货款,结果却没收到钱?德邦快递:转错账号了

福州的曹女士和丈夫经营着实木家具的生意。7月底她通过德邦快递向外地送出一件家具,货款2.2万元采用货到付款、物流代收的形式。曹女士留下了丈夫的手机号码,要求德邦查询系统里是否有账号,并且留下了自己的手机号码方便联系。然而德邦方面在收款后,直接打到了曹女士手机号码在该公司内部系统备案的银行账号里。

尴尬!快递面单隐藏的手机号码被红笔补写...

一些快递公司采用手机虚拟安全号的方式进行隐私保护在记者调查的39份快递面单中,显示虚拟号码的有11份,占比28.%,其中中通3份,申通、圆通、邮政EMS各2份,德邦、极兔各1份(www.e993.com)2024年11月29日。记者发现,11份显示虚拟号码的快递面单,对收件人电话号码全都隐藏了前7位数。

通过德邦快递寄出显示器"失而复得" 买家反而有损失

这名工作人员查了一下,根据系统记录,去年11月21号这个快递到了点部。德邦快递北京朝阳区来广营经营分部工作人员:这个货一直在我们这儿呢(现在还在吗)在(你们有没有联系过收件人)收件人是拒收的。易先生表示不会要这台显示器了,去年11月下旬就提出让德邦承担显示器的费用和169块钱运费,可多次拨打客服电话,一直...

德邦快递怎么样?着力末端服务 守护客户权益

最近丰巢超时收费引发了消费者严重不满,快递是“快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式”,用户承担的快递费用中,已经包含了送货上门的部分。但很多企业为了自己利益,不顾用户体验,必然会引来大家的反感。针对末端服务,一直以来德邦快递怎么样做好的呢?

入侵快递公司系统,窃取6万余条面单信息,等待他的终是三年牢狱之灾!

原来，在去年上半年，龚某在某网上聊天群里看到，有人在叫卖一款可以获取某快递公司客户数据信息的黑客软件。他听说贩卖公民个人信息可以赚到钱，便联系了对方，花费500元购买了这种软件。龚某按照卖家的提示，先是用他人的身份信息注册了云服务器，又购买了一个新手机号，通过短信验证登录进去后，将这款黑客软件程序...

快递隐私面单在榕推广 收件人手机号码不再完整显示

??福州物流企业相关人士告诉记者,4月下旬至今,EMS、百世快递、中通、申通、中国邮政、德邦、圆通、韵达等主要快递公司,通过联合菜鸟网络上线了新的隐私面单,不再完整显示用户的手机号码。这是隐私面单第一次在全行业全社会落地,更多消费者的个人信息得到保护。