京东阿里物流“拆墙”:送货上门能否持续?成本是否增加?

南都记者多方了解到，如果商家选择京东物流发货，App不会显示京东物流，而是显示其他快递；由于双方系统没打通，消费者付款后商家即便发货了，物流也会持续显示“待揽收”状态，消费者若申请无货退款，系统往往判定商家退款。为了规避这一麻烦，有的商家便会套诸如“京广快递”、“平安达腾飞”的快递马甲填京东物流单号，...

今天起快递不可擅自放驿站,实施到位了吗?市民、快递员怎么看?

于2024年3月1日施行的《快递市场管理办法》第五十四条明确,经营快递业务的企业如有下列情形之一的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下的罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下的罚款:(一)未经用户同意代为确认收到快件的;(二)未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件...

【电商周报】7月第一周:“京喜自营”上线 “猫狗拼”卷低价加剧

7月3日消息,中通快递集团旗下有蜜科技近日打通了线上线下旧物回收,产品置换及快递配送一体化的运作模式,全面开展以旧换新、二手商品回收置换业务。目前中通有蜜在全国范围内已有多家线下置换店落地运营,同时举办了多场回收置换活动。淘宝“小时达”新增一级流量入口7月3日消息,淘宝App首页改版更新,顶部Tab为“小...

快件丢失、包裹损坏,快递变"慢递"!顺丰、京东、中通投诉超万条

从统计结果来看,投诉量前三名分别为圆通速递60619条,顺丰速运46350条,韵达速递43191条,之后依次为中国邮政40427条,申通快递33161条,京东物流28954条,中通快递26346条,百世快递25823条,极兔速递9250条,德邦快递7803条。从投诉内容来看,主要围绕快递过程中包裹损坏、包裹丢失,快递延期,快递客服“踢皮球”,快递员擅自...

...百度糯米APP将于12月停运;家乐福换帅;多家快递企业单票价格...

物流赛道,多家快递企业单票价格大幅提升;申通、韵达、百世等再落地新基础设施,京东、货拉拉、中通等则推出新服务,多家还接入抖音上门服务“音需达”;此外,南方航空董事会批准南方航空物流股改;而中远海运港口收购汉堡港码头股权受阻。跨境出海:拼多多拟投入百亿元扶持企业出海...

研报:一文读透时效快递,顺丰有多少增长潜力?

特快专递,基础运费21元,续重12元/KG,时效承诺8月6日,即隔2日12点前送达,收费超过同等时效承诺的顺丰与京东快递产品(www.e993.com)2024年11月3日。加盟制快递中:中通、韵达、圆通均提供一定的时效承诺产品中通:标快件,基础运费14元,续重6元/KG,时效承诺8月7日,即隔3日14点前送达,较第一梯队时效产品有一定差距;尊享件,基础运费12元,...

解码极兔:“进击的兔子”如何搅局快递圈

首先，记者通过各大快递公司和极兔速递的官网显示的运费价格对比发现，以一公斤以内货品为例，从深圳寄往北京，中通和圆通的价格是18元，而极兔仅12元。随后，记者又来到另一家较大的极兔网点，该网点一名工作人员告诉记者：“附近的邻居过来要寄快递的话，1公斤以内省内6块钱，省外8元就可以了，比其他公司都便宜...

谁是当今中国的“快递之王”?

顺丰盈利能力强于通达系,中通、韵达后来居上。虽然顺丰业务体量小于三通一达(和百世快递相当),但商务件市场更高的壁垒、集中度和价格水平(商务件22-23元VS电商件6-8元),导致其资产、收入和利润规模远超三通一达。三通一达中,中通成立时间最晚,共享文化较好平衡总部和加盟商利益,16年市场规模跃居行业首位。从财务...

继中通韵达后圆通也要涨价 不过物流股可以偷着乐了

剁手党注意!继中通韵达后,圆通也要涨价了!不过物流股可以偷着乐了中秋国庆期间,你是不是忙着给亲朋好友寄送礼品?不过,刚刚快递费又涨价了!近日两家民营快递巨头中通和韵达陆续发布通知,称将上调部分地区的快件费用。9月25日中国证券报记者获悉,圆通快递也将加入调价队伍。

多家快递企业都在布局智能客服,这项工作会被机器人取代吗?

实测结果显示，除了邮政EMS，其他6家均有接入智能语音系统。其中，申通和韵达仍保留拨号选择，在拨号选择具体需求项之后再接入智能客服，不过，韵达只在快递业务部分接入了智能机器人应用。在转接人工服务方面，被测试快递企业都有转接人工服务。但中通在业务高峰未转接成功，被推荐使用微信公众号服务，韵达除快递业务外，...