“我妈的救命号码,说停就停!”中国电信无故“停机”频发,多人投诉...

石女士说,2023年12月10日,出差在外的她担心在家的母亲,拨打老人的电话意外地发现停机了,“一开始我以为是欠费了,就给充了100块的话费,结果再打还是停机。”石女士介绍,于是她拨打了电信客服查询原因,经查,老人所用的手机号里还有225元话费,但被电信工作人员告知,电信与反诈中心有联动,因石女士母亲的号码被监测...

国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见

各地区要建立统一的12345热线信息共享规则,加快推进各级12345热线平台与部门业务系统互联互通和信息共享,向同级有关部门实时推送受理信息、工单记录、回访评价等所需的全量数据,加强研判分析,为部门履行职责、事中事后监管、解决普遍性诉求、科学决策提供数据支撑。国务院有关部门要加强业务指导,推动地方部门的业务系统查询权...

调查|“虚拟运营商”拨来的骚扰电话,为啥越来越多?

客服所说的外显,指的就是电话打到推销对象那边时显示的号码,记者让客服通过外呼系统拨一通电话过来,手机上显示的号码和小陈经常收到的一样,都是162开头,来源是北京电信,而实际上,这个号码只是客服在系统号码池中自行挑选的一个,“基本都是虚商(虚拟运营商)的号,我们的系统有‘防高频’功能,被封风险很低,万一被...

四川眉山男子手机号码一周被停三次 移动回复:有异常但原因不明丨...

随后，他收到了一条消息：“您的电话卡存在异常使用情况，根据《反电信网络诈骗法》第十一条规定，并结合该电话卡风险等级情况，请机主本人尽快通过四川省内指定营业厅（需携带有效身份证原件、手机原卡）重新进行实名核验。若未进行核验或核验未通过，我公司将依法对该电话卡进行功能限制……”二木先生一打电话发现...

“我妈的救命号码,说停就停!”运营商无故“停机”频发,多人投诉无果

石女士说，之后她将此事向中国电信全国服务监督电话反馈，并多次拨打陕西省便民服务热线12345，“但每次都是转办到宝鸡电信，他们除了道歉说对不起，结果是该停机还是停机。”石女士说，对停机原因，电信部门工作人员一会儿说老人打电话太频繁了，一会儿又说通话时间太长了。然而，石女士查询了老人的通话记录，“一个月...

困在“二次放号”里

韩浪表示，“由于电话号码属于稀缺资源，随着用户激增，现在部分号段已无新号可用，导致运营商选择将已注销号码再次放出，即‘二次放号’(www.e993.com)2024年11月4日。”《电信服务规范》第十条规定，用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、业务取消方式、费用收取办法、...

2003年震惊中央的官场监听案,至今仍没有定论,但受害者却遭严惩

第一,此决定认定高文光实施的不是“电话监控”,而是“调单查询”。对此三人反驳:个人用户到电信局查询打过的电话,才叫调单查询,高文光调查的,是此后三天,当时还没打过的电话,叫什么调单查询?第二,正是因为上述认定错误,导致了第二个认定错误:认为高文光只是违反了《公安部关于技术侦案工作的规定》第21条的规定...

防范192 电信诈骗,全国移动电话卡“一证通查”已支持查询中国广电...

用户通过输入本人姓名、二代身份证号码和手机号码,即可查询到本人名下的包括中国广电在内的全部移动电话卡数量,有效防范诈骗分子冒用用户身份信息办理“192”电话卡,从源头上助力中国广电打击治理电信网络诈骗活动。2021年9月,在工业和信息化部网络安全管理局的指导下,工信部反诈中心(中国信通院)联合中国电信、中...

【防范电信诈骗】电信网络诈骗电话号码特征,速来了解!

电信网络诈骗号码一般具有以下特征这些是境外电话或者是虚拟电话以“02”、“85”、“95”“(XXXX)”“+”等开头我们来看看近期发生的一些案例↓↓↓3月24日,刘某接到一个陌生电话(01051472661)问其是否需要贷款,其最近刚好急用钱,就根据对方提示添加微信、下载APP,填写个人信息,后以需要缴纳保证金解冻被...

【研讨园地】武邑法院建议法院与电信通讯公司建立电话查询联动机制

针对上述情况,武邑法院认为法院可以与电信通公司建立电话号码查询联动机制,在办理具体司法案件过程中,出于办案需要法院可以通过与电信通信公司联网查询当事人电话号码。首先,人民法院有权依法查询当事人的电话号码。《中华人民共和国民事诉讼法》第六十七条规定,人民法院有权向有关单位和个人调查取证,有关单位和个人不得拒...