作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

另外我们也早发现了这个问题,为了缩短用户业务办理的时限,提升用户的感知,我们系统不断进行数字化的优化和调整提升,目前的用户套餐的匹配度和使用情况,基本上营业前台通过智能系统可以查询,在用户的这种情况,它可以不用任何审批,可以在营业厅直接办理。主持人:但是咱们的这些政策,相关的优惠措施,我们的用户到底了解吗?...

中国移动如何查询流量

**一、短信查询**中国移动用户可以通过发送短信的方式快速查询流量。只需打开手机短信编辑界面,输入“CXLL”(代表“查询流量”的拼音首字母),然后发送到10086(中国移动的官方客服号码)。稍等片刻,您就会收到一条包含当前流量使用情况的短信回复,包括已用流量、剩余流量及有效期等信息。**二、拨打客服热线**如果...

中国移动怎么查询欠费记录,如何查询中国移动的欠费记录?

1.在中国移动官方网站进行自助查询:用户可以中国移动的服务官方网站,选择“个人业务”并自己的登移动账号,然后点击“费用查询”或类似选,即可查看自己的网上欠费情况。在费用查询页面上,用户可以查看当前账单的营业厅费用明细、欠费金额以及缴费记录。如果用户有多个手机号码需要查询欠费情况,可以在后的首页页面上选择相应...

温州移动层层设卡!太荒唐了

中国移动话费合约28元保底套餐涉嫌欺诈2023年12月23日我在不知情的情况下,办理了2023年话费合约28元保底套餐,申请取消套餐并且返还我已扣除的话费业务办理(浙江移动不予办理更换套餐业务,事务急迫,各方踢皮球本人于2024年8月30号打运营商客服电话请求办理转套餐业务,希望从当前的高资费套餐业务转为低资费的8元语...

民警强调:存在很大安全风险!官方回应!这些事一定要做!

03、中国移动客服人员表示注销的手机号存在被重新投入市场的可能。如果不明原因收到自己目前未使用的App、银行发来的短信,请提高警惕,及时联系相关企业、银行等查询个人信息情况。因此,更换或注销手机号码前,这些事需要注意:■备份电话本。■及时解绑银行卡。

中国移动怎么查话费余额

第一种是短信查询(www.e993.com)2024年11月23日。编辑短信“CXYE”发送到10086即可获取话费短信消息。第二种是电话查询。直接拨打中国移动客服电话10086,在语音提示中按数字键“1”即可查询话费余额。第三种是通过中国移动营业厅app进行查询。打开APP后,在首页就可以看到自己的话费余额了。

男子称话费多项增值业务不知情 要求中国移动三倍赔偿未果

7月2日,济南市民孟先生向本报反映,他在中国移动营业厅办理话费套餐更改业务后发现,有三项中国移动的增值业务是他“不知情、未授权”的。为此,他要求中国移动全额返还此三项业务已经收取的费用,并进行三倍赔偿。截至发稿前,记者尚未接到中国移动的回复。◎山东商报·速豹新闻记者王远...

【中国移动】话费慢充,限时96.9元充值100元话费,可叠加充值!

特殊补充如遇到月初或者节假日,系统充值比较拥挤,到账有一定延迟,请耐心等候。到账时间72小时内到账(话费形式会以多次如10元/30元/50元等分次到账话费,总值100元),可叠加充值200元/300元/500元等。查询方式请登录所属运营商app(移动手机营业厅)核查下单号码的到账情况,如金额有出入或未到账,...

中国移动能兑换话费了!积分过期可能清零,快去看看别浪费了

在经过查电话年龄免费送流量之后,移动又出来很多的优惠套餐,这次移动的积分可以换话费了,如果你是老用户的话,那你的移动账号一定会有很多的积分的,这些积分是可以在移动官网商城中兑换东西的,生活的各个方面用品都有,而且这次能兑换话费了。根据移动的说法消费积分是不会清零但是活动积分是会清零的,所以你可以查询一...

手机号名下多个号替人交了三年话费 交多少移动能否退多少

“只能说2021年到2011年的11月份的话费,能够给我查询出来,当时查询出来这个号码的话费,大概是在一千块钱左右。移动公司同意这一年的话费,它是退给我,但是2019年开始到2021年,这两年的话费只能按照25块钱一个月给到我。(记者:那实际消费是多少知道吗)实际消费我要求移动公司查出来,移动公司的意思就是说,只能查到...