菜鸟驿站莫名其妙“丢”快递 店主怀疑自己被下套
这件“消失”的快递是20日入库的,武女士仔仔细细查看了快递入库以后店内的监控,发现20日下午,一名穿着美团外卖外套、头戴美团头盔的男子进了驿站,从货架上拿走了骑行鞋的快递,但在出门时却没有扫描出库系统,“我这儿等于是自助式取件,快递入库后会给收件人发一条取件码,来取快递时,再扫一下门口的出库系...
节后复工快递“取件码”闹纷争 菜鸟封杀第三方收件系统
让消费者和快递小哥头疼的问题在于,代收点、快递公司都没有获知取件码的权限,取件码的发达、留存、查询,只有菜鸟的后台服务器才有权限。拼多多方面表示,多多买菜此次推出的“代收点服务系统”,本质上就是为了解决“取件码”带来的上述痛点问题,并且不截留取件码,不对代收点抽佣,所有信息均回传快递公司。二选一...
拼多多的一套新系统 快递末梢的“暗战”
一位接近拼多多的行业人士告诉亿邦动力,虽然收派快递的系统入口是在多多买菜团长端,但因为其中的收发快递技术方案,也不乏具备快递经营资质的快递网点开始使用。“一些快递网点本身也是社区团购代收点。何况使用多多买菜的系统是免费的。”“多多买菜只为站点提供软件,不抽佣金也不截留取件码,也没有终端品牌,所有信息...
圆通快递包裹被签收找不到投诉无果 12305称7天内处理
因为出差行程尚未结束,她便让商场工作人员通过圆通快递把衣服寄回重庆。包女士说,“在18号这天,显示包裹已签收,我就觉得不对了,我没有拿到包裹,也没有收到取货码,菜鸟驿站也找不到”。发现问题后,包女士当即联系快递公司。物流信息显示,快递于2020年12月18日13点46分到达重庆市杨家坪公司,并于当天13点48分...
圆通客户快递行李箱折掉一个腿 沟通无果起诉获全赔
原告曹某某诉称,2019年1月11日原告在天津市滨海国际机场被告圆通公司营业网点办理了快递邮寄业务,运单号为M00055269088,邮寄行李箱一个及行李箱中部分物品,邮件寄往唐山市丰润区幸福道16号。妈妈驿站于1月14日发信息给原告,要原告去妈妈驿站领取邮件(取货码14028,7小区7栋国峰烟酒,电话199×××6516)。原告于1月...
快递存快递柜被取走,客户却说没收到,查完监控快递小哥懵了...
唐先生赶紧查了快递柜附近的监控,监控显示:该快递当时存在38号柜,当天晚上就被取走(www.e993.com)2024年7月31日。但客户却称并不认识监控里领取快递的男子监控画面上领取快递的男子,拿着手机对着快递柜输入后,取走了38号柜的快递,显然该男子是有取货码的。那么有没有可能...
户外驻守快递员的12小时
像路边商贩一样,把快递分区域摆放整齐,群发短信,便静候学生的“光临”。这便是这些驻守型快递员一天的工作了。把货物从车里拿出,码放在地面上,5年快递生涯的历练,甄杰已经习惯了这种户外工作的温度。见到有人过来,百世汇通快递员仲秀芝忙过来寒暄,她戴着一顶黑色棉帽,一副口罩护在面部,身着厚实的长棉服,远看像...
菜鸟物流被严禁接入多多买菜:背后隐现“取件码”之争
多多买菜快递代收寄服务,不仅让“取件码”问题浮出水面,也让外界看到了快递行业未来更多的可能性,当然后来者受到的弹压也是多方面的。据北京商报报道,一位河南的菜鸟驿站老板透露,近日多多买菜工作人员来店里宣传后,次日他登录菜鸟驿站掌柜系统,便弹出了一个视频学习界面,看完才能登录。视频内容提及多多买菜若是在驿...
快递丢失、破损……遇到这些事该咋办
“因为多数情况下,快递公司是从卖家处拿到的货物,相应的关系是同卖家形成的,所以从快递方从卖家处取货到通知买方提货这段时间内发生的问题,需要卖方与快递公司协商解决。”该快递业内人士表示,目前,国内成规模的快递公司都有相应的路由跟踪系统,可以查到货物在哪个地方或哪个环节发生了延误。
校园快递最后一公里的尴尬:取快递需长途奔波
最近,张城的学校也开始安装智能快件箱——学生只需要输入系统自动发送的验证码就可以拿到自己的快递。随着智能快件箱的普及,或许校园快递“最后一公里”的尴尬会被慢慢化解。但智能快件箱到底能否成为解决尴尬的神器,抑或滋生出新的校园难题,恐怕还得由时间给出答案。