国庆假期宁夏12315平台收到消费诉求1285件
“由于12315平台与政务服务12345平台实现数据对接和投诉举报信息全量推送,与2023年同期相比,诉求总量增加197%,也更加客观真实地反映了节日期间全区商品、服务消费市场交易旺盛的基本态势。”自治区市场监管厅投诉举报中心工作人员介绍。国庆假期期间,全区12315系统共接收处理餐饮食品类相关诉求357件,占投诉举报总量27.8%。...
全省市场监管系统12315工作体系效能提升培训班在武威举办
为进一步加强《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》的学习宣传和贯彻落实,不断提升全省市场监管系统12315工作机构履职效能。8月13日至14日,全省市场监管系统12315工作体系效能提升培训班在武威举办,省市场监管局二级巡视员李培宁出席开班仪式并讲话。培训班邀请市场监管总局执法稽查局王统增对《12315工作体系概述与...
中国网络安全审查认证和市场监管大数据中心12315应用系统运行维护...
一、项目编号:0701-24410709R047(招标文件编号:0701-24410709R047)二、项目名称:中国网络安全审查认证和市场监管大数据中心12315应用系统运行维护服务项目三、中标(成交)信息供应商名称:北京信城通数码科技有限公司供应商地址:北京市丰台区南四环西路188号七区15号楼(园区)中标(成交)金额:193.0000000(万元)四、...
上游315 丨阜阳市12315系统去年受理处理消费者各类诉求15.16万件...
上游新闻了解到,2023年,12315系统受理处理消费者各类诉求15.16万件,数量居全省第二,为消费者挽回经济损失3098.99万元;消保委系统全年受理消费者投诉1083件,接待来访4153人次,挽回经济损失250万元。消费者咨询全部即时解答,投诉举报当天100%分流转办,限时办结率达100%。维护消费者合法权益,提升12315效能是关键。
加强冰雪游监管执法,12315热线“接诉即办”……黑龙江省市场监管...
另外,我省消费维权效能稳步提升,全省市场监管部门充分利用全国12315平台和12315热线电话,接收12315投诉举报咨询39万件,为消费者挽回经济损失1349万元,全省ODR(在线消费纠纷解决)企业达2.5万家,成立消费维权服务站4704家。与此同时,全省消协组织履职能力不断提升,我省消协组织开展了冬季旅游、中秋国庆旅游、美容美发院(店)...
市市场监管局江门市12345平台与全国12315平台对接集成系统运维...
采购人对“市市场监管局江门市12345平台与全国12315平台对接集成系统运维(2023年)项目”(项目编号:20230084)进行公告采购,欢迎符合资格条件的供应商投标(www.e993.com)2024年10月17日。现将有关事项公告如下:一、项目需求(一)项目概况为了提升我市12345平台与全国12315平台的整体服务效能,保障全市投诉举报工单在全国12315平台和江门12345平台上正常...
喜报!娄底市场监管系统在第二届全国12315技能大比武中荣获全省第一
近日,省市场监管局发布参赛情况通报,在第二届全国市场监管12315技能大比武中,娄底市以累计1499人次参赛,总分89.95分的优异成绩,荣获全省市场监管系统技能大比武团体总分第一名,受到通报表扬。其中曹金鑫、谢栋鑫、刘桂芳、彭劲山、赵美华、肖建良6位同志获得国家总局颁发“挑战赛一等奖”荣誉证书。
省局举办12315、网络监测、指挥调度信息系统专题培训
10月31日至11月2日,省市场监管局12315、网络监测、指挥调度信息系统专题培训在长沙举行。??此次培训,主要围绕全国12315平台、全国12315消费投诉信息公示平台、网络交易监测监管五级贯通系统以及省局指挥调度系统等系统,讲解和演示各个系统的功能结构、操作流程以及权限管理等内容,帮助参训学员进一步加深对业务系统的了解...
游戏防沉迷系统被指“失防” 律师建议:设立统一游戏实名认证查询...
“除统一的游戏实名认证系统外,建议国家建立统一的游戏实名认证查询平台。”陈强解释,用户可通过该平台查询自己的身份信息是否用于游戏认证?用于哪款游戏认证?他认为,建立这一平台,有助于解决未成年人盗用成年人身份信息用于实名认证、规避游戏时长及高额充值等问题。
全市12315系统去年受理处理各类诉求15.16万件
3月6日,市政府新闻办召开新闻发布会,通报2023年全市消费维权工作情况和2024年重点工作安排,发布市场监管领域典型案例。记者从会上获悉,2023年,12315系统受理处理消费者各类诉求15.16万件,数量居全省第二,为消费者挽回经济损失3098.99万元;消保委系统全年受理消费者投诉1083件,接待来访4153人次,挽回经济损失250万元。消...