6月份消费者投诉举报咨询情况分析
6月份,全州市场监督管理系统12315机构通过热线电话等方式共接到消费者投诉、举报、咨询3168件,处理3168件,与去年同期的3006件相比增加162件,截至6月20日(消费维权综合报表每月21日更新上月完整数据)为消费者挽回经济损失26.41万元,比去年同期的16.32万元增加10.09万元。接到的投诉举报咨询中投诉480件,占投诉举报咨询总量...
12378有用吗?保险公司:投诉电话及解决方法全解析
依据以上内容的相关的回答可以得出,12378是保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线,所以假如要举报保险公司的话是可以拨打12378的。12378投诉有用吗打12378有用吗打12378电话投诉是有用的,不管是大家受到了保险公司不公平的对待,或是发现保险公司违规了,都可以选择拨打12378的电话去投诉。Three诗...
武汉部署开展春节价格监管工作,消费者可拨打这2个电话投诉举报
武汉市市场监管局有关负责人说,春节期间,广大消费者在自身权益受到侵害时,保存好收费主体、收费票据、现场图片等具体信息和证据材料,第一时间拨打12345或12315投诉举报电话维护自身合法权益,市场监管部门将及时处置消费者对价格相关行为的投诉举报,对经查实存在违法行为的,将依法从严从快从重予以打击。(来源:极目...
如何投诉物流公司,投诉物流公司打什么电话
(3)可以打投诉电话12305,要报出网站注册ID或者申诉编号。可以提醒值班人员及时收阅后台的投诉信息,加快处理速度。2、有关部门处理(1)可以到邮政管理局去投诉。如果说,你走完了第一种途径,还是没有解决问题的话,那你可以到邮政管理局去投诉,上网查阅物流公司所在地的邮政管理局的投诉电话,打过去,把你的...
一天多打200个电话!快递送货上门,新规实施,有何变化?
一直以来,快递员不打招呼直接就把包裹放到快递柜或驿站的派送方式备受消费者诟病,也是快递类消费者投诉的热点之一。快递新规实施后,能减少末端派送矛盾吗?快递员、消费者的感受如何?快递的“最后100米投递”还能如何更优化?青年报·青春上海记者进行了调查。
维权必备!75个常用投诉举报电话
3/9近日,市场监管总局下发通知,加大打击制售假冒伪劣商品违法行为力度,要求及时受理、认真调查处理商标权利人和消费者的投诉举报(www.e993.com)2024年7月10日。买到假货、遇到虚假广告、发现产品质量不合格…怎样直接有效地投诉、维权?75个投诉举报电话↓↓??4/9近日,市场监管总局下发通知,加大打击制售假冒伪劣商品违法行为力度,要求及时受理...
快递新规施行!不“按需投递”可投诉,快递员给你打电话了吗?
快递员给你打电话了吗?《快递市场管理办法》正式施行不“按需投递”消费者可拨打12305投诉一位市民在丰巢快递柜取件。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施,情节严重的将处1万元...
产生涉市场监管消费争议怎么办?举报投诉有“三招”
市市场监管局介绍,全国12315平台由市场监管总局统一运营,是可以接收全国各地市场监管类的消费投诉和违法行为举报的网络平台。即使在线上购物发生纠纷,投诉不在广州的商家,也可以通过该平台举报投诉。方法三:现场来访/写信反映除了拨打电话和网上投诉,消费者还可通过现场来访、写信方式反映,具体的接访和通信地址,可以通过...
消费金融暴力催收乱象多:电话打爆通讯录 逾期还贴大字报
消金公司催收投诉量高有机构从不解决投诉问题消费金融公司的催收问题到底是一个什么情况?南都·湾财社在黑猫投诉平台进行了数据梳理,当前31家持牌消金公司中,有27家在黑猫投诉平台上有对应的消费者投诉。4家没有出现在黑猫投诉平台上的公司是平安消费金融、建信消费金融、蚂蚁消费金融、长银五八消费金融。
保护消费者权益,激发消费活力!浙江、安徽、福建等八地这么做...
我们持续畅通热线渠道,推动基层消保工作规范化建设,在商圈等重点消费场所建立基层消费维权服务站点3116个,让更多消费诉求能够就近就地化解。2023年,全省市场监管部门接收处置投诉举报267万件,为消费者挽回经济损失2.4亿元;经营者为消费者退货80.4万件,退货金额超过1.18亿元。三是突出司法救济,做好“暖”的文章。法院、...