拼多多低价、未授权我们怎么投诉?
建立会员体系:建立会员体系,通过会员优惠、积分兑换等方式增强消费者忠诚度。综上所述,电商控价需要从多个方面入手,包括明确控价目标和原则、制定控价策略、建立控价体系、实施控价行动、优化控价流程以及加强品牌建设等。这些措施将有助于维护品牌形象、市场秩序和利润水平,实现电商平台的可持续发展。
高增长的拼多多,越来越受伤的商家!
另一个增长点来自拼多多的跨境电商平台——Temu。数据显示,2022年9月1日,拼多多跨境电商平台正式在海外上线,如今已触达全球40多个国家及地区。2024年初,Temu的独立访客数量就达到4.67亿人次,在全球电商市场中排名第二,仅次于亚马逊。根据此前报道,Temu为2024年定下的GMV(成交额)目标是300亿美元,相比前一年...
“任意仅退款”占比最高!10月商家投诉电商报告出炉
据悉,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”运行13年来,与全国近千家网络消费平台建立对接,全面覆盖拼多多、抖音、京东、淘宝、天猫、小红书、苏宁易购、唯品会、红布林、途虎养车、蘑菇街、网易严选、叮咚买菜、孩子王、小米商城、中免日上、速卖通、洋码头、飞猪、去哪儿、美团、BOSS直聘等平台。
如何举报拼多多
###一、直接联系拼多多客服首先,你可以尝试通过拼多多的官方客服渠道进行投诉。在拼多多APP中,你可以找到“个人中心”下的“官方客服”选项,进入后点击“申请处罚商家”,选择相应的投诉理由并填写订单详情及具体投诉内容。同时,你也可以拨打拼多多的客服热线(4008822528),在工作时间内(一般为周一至周五,9:00-20:00)...
2024年最新拼多多低价管控方案
品牌方可以建立专门的用户投诉和举报渠道,如设置官方邮箱、在线举报表单或者客服热线等,鼓励用户对低价乱价行为进行举报。在拼多多平台上,也可以积极推动平台建立用户投诉和举报机制。平台在收到投诉和举报后,应立即进行调查处理,并及时向用户反馈处理结果。
处理拼多多平台产品乱价的手段有哪些
拼多多平台设有知识产权保护等投诉举报渠道,品牌方可以针对未授权店铺的低价销售行为进行投诉(www.e993.com)2024年11月28日。投诉时需提供充分的证据,如价格截图、商品链接、商标注册证等,以证明商家的行为侵犯了品牌方的合法权益。例如,若商家未经授权使用品牌方的商标进行产品销售,品牌方可以通过拼多多的知识产权投诉平台提交相关证据,要求平台对违规商...
“到嘴边”的优惠没了!“双11”被强制退单为哪般?
订单去哪了?黑猫集体投诉的发起者是天津的王女士。10月21日,她在淘宝购买黄金饰品,接连经历了三次“付款成功——订单取消”的过程。在和客服交涉后,第四次下单终于成功了,但她最初看中的克重已经售罄,只能退而求其次。10月26日下午,在拼多多领取平台5折券后,成都的刘女士下单了两份5kg装的大米,一小时...
拼多多旗下跨境电商平台Temu被欧盟消费者权益保护组织BEUC投诉
拼多多旗下跨境电商平台Temu在欧盟遇到麻烦,消费者权益保护组织BEUC对其进行了投诉。BEUC指控Temu通过“操作技术”让用户花费更多,违法了欧盟的相关法规。根据BEUC的报道,Temu未能充分提供平台交易者的信息,经常让消费者不知道他们是从哪儿购买的商品。此外,BEUC还指出Temu没有遵守欧盟在线内容法(数字服务法案),包括电...
3月黑猫投诉综合电商领域红黑榜:拼多多百亿补贴无故砍单频现
近期多位消费者表示,通过拼多多“百亿补贴”频道购买手机、电脑及各类配件时出现无故砍单情况,拼多多在无任何通知的情况下以“订单异常”、“账号异常”等理由直接退单,咨询客服同样无法得到有效答复,同时拼多多平台也未给出相应的补偿方案。目前黑猫投诉平台上“拼多多砍单”相关投诉5000余条,拼多多平台累计收到投诉98万...
又陷假货“旋涡”,拼多多的守擂与攻擂
北京全瑞律师事务所主任律师黄启瑞认为,拼多多作为网络平台,一般情况下,不需要向消费者承担责任,应由商家对消费者承担责任。但是如果拼多多不能提供商家的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者就可以要求拼多多承担责任。如确认有质量问题,也可向监管部门投诉,向法院起诉等方式维权。