北京发布消费提示:购买月饼产生纠纷,可打这三个电话投诉
在购买月饼时,应保留好相关原始票据和有关凭证,网购月饼注意保存交易记录单等网络购物凭证。一旦与商家产生消费纠纷,要注意留存证据,及时通过全国12315平台或拨打12345、96315电话进行投诉。记者/陈琳编辑/刘梦婕校对/刘军运营编辑/刘茜贤
中消协提醒消费者——预付式消费务必签署书面合同
消费后,如果发现商家停业、关门、跑路、失联并且具有职业闭店行为特征,建议消费者收集相关证据,向当地消协组织或者有关行政部门投诉。
银行欺骗客户怎么投诉?
-**录音录像**:如果条件允许,对与银行的沟通过程进行录音或录像,特别是面对面或电话沟通时。###二、了解投诉渠道,选择合适方式银行通常设有多种投诉渠道,客户应根据实际情况选择合适的途径进行投诉:-**银行内部投诉热线**:大多数银行都设有客户服务热线,可以直接拨打该热线进行投诉。这种方式相对便捷,但...
一天接10个电话!是谁泄漏了车主信息?
消费者可进行投诉或举报对于频繁的车险推销电话,王国军表示,消费者可以向保险公司投诉,要求其停止频繁推销行为;投诉无果,可以打电话12378向监管部门举报。卢鼎亮认为,应进一步规范保险公司的营销行为。在现有机制下,保险公司应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费者权益,加强员工培训,提高服务质量。监管部门应加...
美团逾期打电话接吗?会有什么后果?
在投诉后,我们需要耐心等待美团的回复。若得到准确回复且解决方案合理,我们可以配合美团进行落实并给予合适的欠款评价。如果美团的回复不尽如人意,可以耐心坚持投诉,同时可以考虑投诉到消费者协会等有关部门,寻求更公正的解决方式。6.提醒和警示投诉只是解决问题的一种方式,我们也可以通过提前评价商家、关注商家的评分...
冠县灵芝怎么选?山东省消费者协会来支招
如发生消费纠纷,应首先与商家积极协商,协商不成时,可拨打12345投诉电话或向当地监管部门反映,也可向当地消费者协会寻求帮助,依法维护自身合法权益(www.e993.com)2024年9月17日。冠县灵芝是中国国家地理标志产品,也是山东省地理标志证明商标。山东省聊城市冠县是中国重要的灵芝生产基地,已有近40年的种植历史,面积达11000余亩,孢子粉产量达1.2...
中国消费者协会紧急提醒:立即停止服用!
二、服用后如有身体不适,请及时就医消费者已经服用有关产品的,请密切关注自身身体状况及小林制药发布的有关动态信息,如感觉身体不适请及时就医,并联系小林制药(中国)有限公司客服中心维护自身合法权益(联系电话:400-800-0730,021-64333635)。三、保健食品不能替代药品...
3·15调查|山寨“400”售后电话泛滥 真假难辨怎么办?
记者又以消费者身份拨打了廖女士丈夫当时报修拨打的电话4009918883,在未告知家电品牌的情况下,接线客服自称“是付费维修专线,什么品牌都能修,全国接单”,简单询问家电品牌、故障情况和所在区域后,这名客服又称自己是“八喜专修热线”,并告知记者,稍后会有师傅联系,上门费40元,维修更换配件另算。
足浴、修脚、按摩 消费者维权小知识
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定,“经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传”在消费时遇到此类情况可首先拨打12315消费者协会或者当地市场监督管理局进行投诉、举报。
从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?
1、与经营者协商和解;2、拨打12315投诉电话,请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼。原标题:《从法院案例看消费者权益保护——网购的珠宝不能退?》...