北京12345收到一个来自武汉的“投诉”,迅速解决

昌平区市场监管局未来科学城市场监管所近日接到一件12345转来的“特殊”投诉单。消费者吴女士家住武汉,她反映说,疫情期间,孩子家没出门,因为用手机玩游戏,一下子向游戏商支付了近5000元的游戏费用。吴女士说,自己一个月的工资还不到4000元,现在特殊时期不能上班,家里没有了固定收入,生活受到了不小的影响,希望...

武汉12345启动2024高考“静音护考”行动:1小时回应,24小时办结

为了给广大考生营造一个良好、舒适、安静的备考环境，从5月25日零时开始，武汉市民热线12345启动2024年高考“静音护考”行动。市民可通过武汉市民热线绿色通道反映身边噪声扰民问题。根据市民热线的转办流程，对“静音护考”期间的噪声投诉件，各部门不得延期推诿，要求“1小时回应，24小时办结”，务必做到“件件有...

连载丨2023年全国优化不动产登记领域营商环境典型案例集(四)

五是畅通沟通投诉渠道,通过问卷调查、电话回访、座谈交流、第三方评价等进行服务跟踪,畅通12345市民热线、“不动产登记和地籍测绘投诉”微信小程序、不动产登记投诉专线等反映和投诉渠道。六是着力加强窗口作风建设,聚焦作风、业务、廉政领域重点问题,促进不动产登记人员廉洁履职,推进作风建设常态化长效化。取得成效环节时...

刚刚宣布!武汉12345有重大变化!

12345，有事找政府。12345热线一头连着政府，一头连着千家万户。今后，武汉市民想要进行投诉或咨询，不用拨打各区区长专线等服务热线，直接拨打统一的市民服务热线“12345”，武汉市民热线提供7×24小时全天候人工服务。4月17日，武汉市民热线办公室发布全市政务服务热线整合情况公告。根据《国务院办公厅关于进一步优化地方...

感恩武汉市民热线12345帮忙解决问题,投诉人从千里之外寄来了糖果...

呼女士发现后，向多个网上平台投诉，希望追回损失，但是都未得到回复。呼女士查找转账记录发现，儿子转账的这家公司位于武汉，因距离武汉较远，跑一趟不方便。再加上关键信息和证据不全，维权难度高，呼女士对挽回损失不抱希望。后来，在别人的劝说下，抱着试一试的心态，拨打武汉市民热线027-12345。很快，呼女士就接...

武汉43条热线2个平台整合进12345 提供7×24小时全天候人工服务

楚天都市报极目新闻讯(记者王荣海)12345,有事找政府(www.e993.com)2024年11月24日。12345热线一头连着政府,一头连着千家万户。今后,武汉市民想要进行投诉或咨询,不用拨打各区区长专线等服务热线,直接拨打统一的市民服务热线“12345”,武汉市民热线提供7×24小时全天候人工服务。4月17日,武汉市民热线办公室发布全市政务服务热线整合情况公告。

城管服务热线12319整合并入市民服务热线 城管投诉也可以打12345了

城管服务热线12319整合并入市民服务热线城管投诉也可以打12345了---武汉晚报讯(记者陈永权通讯员王余欣徐倩)14日从市城管执法委获悉,城管服务热线12319与市民服务热线12345已实现整合,今后市民参与城市管理、反映城市管理问题,只需拨打12345,即可享受“7×2

市民投诉消防隐患问题快速办 武汉消防4个月解决投诉问题百余件

据武汉消防部门提供的数据显示,截止到4月29日,2022年前4个月“12345”政务服务便民热线共收到群众反应消防类问题共计148条,除3条正在处理中,其他145条均在规定时间内完成办结,并将处理结果反馈给投诉人。武汉消防相关负责人表示,当前武汉市消防救援支队正在全市范围内开展消防安全大检查,全面排查和严厉查处各类消防...

投诉2小时后就收到退款,外地游客点赞“武汉速度”

荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员陈娜)续住酒店临时“涨价”,游客不得不多掏51元房费。外地游客蒋女士拨打武汉市民热线投诉后,仅2个多小时,就收到了市场监管人员帮助讨回的差价。她不禁竖起拇指为武汉市场监管人员的效率点赞。监管人员来到酒店了解情况。通讯员供图...

网传河南某社区干部称有一百个法子对付投诉人,纪委:已停职,正在...

11月29日晚,一段“河南省商丘市睢阳区东方街道办事处帝和社区干部通话录音”引起关注,说话人称“他打12345投诉,我有一百个法子对付他,我有一百个法子回复他。”九派新闻注意到,今年10月在人民网领导留言板有投诉称,商丘市帝和B区水上公园上千户居民,今年冬季遭殃了,商丘市恒源热力说停就停止供暖。