云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉
云南省邮政管理局提示快递异常可多渠道投诉昆明日报掌上春城昆明日报掌上春城官方账号10.3106:06关注本报讯记者杨官荣报道10月30日,记者从云南省邮政管理局获悉,“双十一”“双十二”期间,若快递出现异常,用户除拨打快递企业电话投诉外,还可拨打“12345”政务服务便民热线、登录国家邮政局邮政业消费者申诉系统进...
315投诉维权_315消费投诉_新浪网
投诉进度:处理中阿里客服2024年11月6日在淘宝的NIKE官方旗舰店购买的鞋,8号收到货,发现鞋子并不是单纯的存在质量问题了,而是完完全全是一双旧鞋。鞋带和鞋内全是磨出来的毛球,鞋舌上的鞋标也破损严重,鞋面全是刮痕。旗舰店平台用二手商品当新品售卖,欺诈消费者,侵犯消费者权益。希望按照法律法规规定对我进行...
每日新报数字报刊平台-中国邮政接消费者投诉 做出六点郑重声明
近期,中国邮政集团有限公司(以下简称中国邮政)陆续接到消费者投诉,部分电商平台、直播平台有销售各类假邮票现象。对此,中国邮政郑重声明:一、中国邮政依据《中华人民共和国邮政法》(以下简称《邮政法》)经营中国邮票发行以及集邮票品制作、销售业务。任何伪造变造邮票的行为均属于违法行为。二、有关互联网平台以中国邮...
中国邮政:消费者投诉部分电商、直播平台销售假邮票,任何伪造变造...
IT之家9月28日消息,中国邮政集团有限公司(中国邮政)陆续接到消费者投诉,部分电商平台、直播平台有销售各类假邮票现象。IT之家附中国邮政声明如下:一、中国邮政依据《中华人民共和国邮政法》(以下简称《邮政法》)经营中国邮票发行以及集邮票品制作、销售业务。任何伪造变造邮票的行为均属于违法行为。二、有关...
四川省人民政府公报
第十二条????12328电话受理业务包括电话接听以及通过网站、微信、微博、短信、移动客户端(APP)、电子邮件、传真等其他渠道转至12328电话服务中心受理的信息咨询、投诉举报、意见建议等。各地12328电话服务中心还应当及时受理12345、12122等其他服务电话转来的属于交通运输范围的事项。涉及高速公路救援和水上遇险求救的,...
向有关国家机关投诉需刻制光盘,要有关单位证明才能邮寄光盘
而按照相关规定,只有将通话语音等证据以光盘的形式固定下来并通过邮政渠道邮寄给相关部门,投诉才能被受理(www.e993.com)2024年11月8日。这样的规定是否合适,我想各位可以自行考虑。3让蔡女士没有想到的是,光盘刻好后在邮寄时却遇到了麻烦。“当时邮政集团的工作人员告诉我们,按照某省《邮政条例》的规定,对不能确定安全的物品,用户必须出具相关...
如何投诉中国邮政信用卡,如何有效投诉中国邮政信用卡?全面指南
1.首先,您可以通过电话投诉。在信用卡账单或邮政信用卡中心的官方网站上找到他们的联系电话,然后拨打该电话。通常,电话客服代表会尝试解决您的问题,如有必要,他们可能会将您的投诉转发给更高层的管理人员。2.如果电话投诉无法解决问题,您可以将投诉书面发送给邮政信用卡中心,表明您的问题和诉求。尽量详细地描述您...
邮政管理局回应快递擅自放驿站怎么办:可要求重新投递或投诉
对进一步完善《快递市场管理办法》的制度设计提出了迫切要求。对于群众比较关心的快递企业未经用户同意即将快件投至快件箱或者驿站的问题,用户可以要求快递员重新上门投递。如果快递员仍未上门投递,用户可以通过向企业进行投诉、拨打12305或12345进行申诉、向邮政管理部门举报等方式维护权益。(澎湃新闻)来源:新闻晨报...
快递新规3月1日施行 邮政管理部门:遇投诉将及时进行处置答复
3月1日将施行的《快递市场管理办法》(以下简称办法)中规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的。情节严重的将被处1万元以上3万元以下的罚款。对此,记者近日走访了上海几家快递驿站实地了解情况。
深圳市消委会发布2024年上半年消费投诉分析报告
上半年,有关随身WiFi投诉层出不穷,消费者主要反映购买随身WiFi设备及无线网络服务后出现卡顿、断网、限速、死机、自燃等质量和安全问题,设备退回后套餐费或流量预充费用不退还、退费需扣除不合理费用、商家跑路后无法联系追回款项等退费问题,诱导消费者提前充值或购买提速套餐,以及流量虚标问题等。