男子称用了14年手机号遭“保护性停机” 无深圳参保信息难解封
“大于等于90天之内没有充值,没有消费的话,那就会显示空号,会因欠费停机。后续如果需要保号、封号,如果是在北京移动的话,建议拿本人身份证到北京营业厅,这个号码来电开启的话,看能不能找回。”“如果是在外省份,不能保证这个号能不能召回,需要到当地营业厅咨询。”客服告诉记者,中国移动每个地方的政策会有差异...
“乱加项目”“套餐被改动”,不少泰安用户留言批评移动公司
据市民介绍,他发现这种情况后,也找过山东移动,但山东移动回复岱岳分公司不在他们的管辖范围内,让市民联系泰安移动。“我后来又拨打10080反映,虽已转给山东移动,但岱岳分公司压根不当回事。半月有余,岱岳分公司和山东移动一个电话不回,10080只能加急催办,但毫无成效。”市民说。“我向12345反映后,12345又移交...
“这辈子没去过吉林” 4张实名吉林电话卡都从哪儿来的?
2月23日,中国移动服务质量监督热线10080一位工作人员再次回复荣先生称:已解除并注销其名下电话号码,每个号码给予200元话费补偿,建议考虑。直至27日晚,荣先生的邮箱里还未收到相关部门发来的新邮件。“违法行为已过追究时效”无法查清是谁冒用身份信息办理电话卡为弄清楚究竟是谁、以何种方式冒用他的身份信息开...
中移动官宣:投诉打10080,直通总部解决
中移动官宣:投诉打10080,直通总部解决中新网客户端5月16日电(吴涛)16日,中国移动宣布,正式大范围推广服务质量监督热线10080。据介绍,10080号码在今年1月20日启用,可更加及时、准确地搜集和倾听用户声音,集中受理,快速核查,准确处理客户投诉。“打10086主要是地方解决投诉,10080可直通总部。”中国移动称。
《中移动官宣:投诉打10080,直通总部解决》的相似新闻
中移动官宣:投诉打10080,直通总部解决1美股三大指数高开特朗普媒体科技集团涨近50%今天21:302商务部新闻发言人就诉美《通胀削减法》世贸争端案答记者问今天17:163国家统计局:上半年高技术产业投资同比增长10.6%快于全部投资6.7个百分点今天10:18...
【维权】盐城移动公司出现问题遭投诉,移动服务不作为,用户该如何...
051510086中国移动开通车主服务却享受不到服务,投诉维权好久没有解决好,051510086工号jsh4xxx欺骗我想我关闭车主服务,投诉后狡辩,没有处理,jsh4609态度不好挂电话,打断话,还骚扰我家人,强制性让我妥协同意她的方案,给我两天考虑,每天投诉每天被结束工单,工信部投诉后她们也不怕不管不处理,每天我催促投诉10080才给我电...
被盗打国际长途一分钟收8元 移动用户:谁“帮”我开了国际业务?
据央视《焦点访谈》报道,有移动分公司员工称,自2009年移动公司“五项禁令”出台后,就已杜绝“免密工号”的存在。然而经记者调查,2013年、2014年仍有移动营业厅被允许使用“免密权限”。经济日报-中国经济网记者就上述问题拨打了中国移动投诉处理专线10080,客服表示该热线只处理员工服务质量问题。随后,记者又拨打10086...
移动“保号”被盗打国际长途 谁“帮”我开了国际业务
据央视《焦点访谈》报道,有移动分公司员工称,自2009年移动公司“五项禁令”出台后,就已杜绝“免密工号”的存在。然而经记者调查,2013年、2014年仍有移动营业厅被允许使用“免密权限”。经济日报-中国经济网记者就上述问题拨打了中国移动投诉处理专线10080,客服表示该热线只处理员工服务质量问题。随后,记者又拨打10086...
中国移动官宣:投诉打10080 直通总部解决
00:28可乐又涨价,有地区达3.8元每瓶,因成本出现上涨00:33亏损了却拿100亿理财,TCL中环已连续4年大额理财00:33深圳楼市大消息!力推住房“以旧换新”,减轻居民购房负担00:27油价又涨了!92号汽油进入8元时代,成品油价格创年内新高00:33网易暴雪“复婚”,国服游戏今夏回归,玩家还买账吗?
被中国移动多扣过费的市民请举手!
没有收到过任何提醒话费账单却多了一笔扣费项目移动公司同意赔偿要求消费者签保密协议发现被扣费后,刘先生多次通过中国移动客户投诉热线10080和当地12345政务服务便民热线进行投诉,他认为中国移动公司……