12345不只是投诉和咨询,也可以是……

这位投诉人对此次的处置结果非常满意,认为队员处置迅速,回复及时,实实在在解决了群众的困扰和诉求,降噪效果显著。故再次拨通12345,表达了对城管部门的感谢,也肯定了执法队员的专业和细致。普法小贴士《上海市社会生活噪声污染防治办法》第六条第三款:(商业经营活动中有关设施的噪声防治)在商业经营活动中使用冷却...

市长现场拨打“12345”,随机抽查投诉反馈情况

当天，全市供热系统全部开栓供热。吕志成现场拨打12345供暖服务热线，随机抽查供暖应急处置和投诉反馈情况。在浑南热力有限责任公司二号热源厂，吕志成听取全市供热工作总体情况汇报，检查供热企业供热锅炉、中控室、储煤场运转情况。他希望供热企业强化社会责任，持续提升服务意识和供热水平，切实做到供热温度、群众满意度“两...

事关12345热线!天津最新管理办法!

第二条本办法适用于本市行政区域内12345政务服务便民热线的管理和诉求办理工作。本办法所称12345政务服务便民热线(以下简称热线),是指市人民政府设立的,通过12345电话以及配套设置的网站、微信等渠道综合接收、直接答复和派发、督办有关诉求的公共服务平台。第三条热线工作应当遵循以人民为中心的发展思想,坚持问题导向...

“如果12345工作不作为,该如何投诉他?你了解吗?”

一、投诉途径向上级行政机关投诉如果12345未能解决你的问题，你可以尝试向它的上级行政机关（如市政府办公厅或政务服务管理局）进行投诉。这些上级机关通常设有专门的投诉受理部门，他们会负责调查并给出处理意见。利用政府网站或政务服务平台许多地方政府都建立了网上投诉渠道，你可以登录当地政府网站或政务服务平台，...

12345平台中17条投诉反映的问题,检察机关查明白了!

有人在铁路和河堤之间长期非法采砂,12345政府服务平台中有17条与此事有关的投诉记录,江西省宜春市检察院查明原来是潘某、范某等人以开办休闲农庄的名义,在浙赣铁路与袁河河堤之间长期非法采砂,不仅危害生态环境,还严重危害铁路安全。此后,17人涉嫌犯罪被立案,同时检察机关也诉请赔偿生态修复费用430余万元。

12345热线“越界”诉求围困基层:有人投诉要求刘海复原,否则跳楼自杀

基础的咨询类问题,如咨询法律法规、办事流程、职能部门办公电话等,接线员可以通过查询12345知识库获取答案(www.e993.com)2024年11月27日。求助、投诉、举报类问题,则需要接线员记录在工单上,由上级集中分配到管理部门,或者群众诉求所属的辖区,再下派到具体街道和乡镇。一些诉求在王露看来并不合理。比如,有人希望“工作人员把熊猫喂胖一点”。但她...

有人打12345投诉:怎么突然不算数?整个长三角都在试点,这些问题要...

政策细则各有不同，但都指向同一个方向：置换人把旧房卖给开发商，卖房款可直接用作购买新房。在采访中，记者被采访对象频频问及的一个问题是：“你看到其他城市是怎么做的？”在越来越多的长三角城市铆着劲推出当地版以旧换新的过程中，大家互相学习、奋力摸索，希望能总结吸取实践中的经验教训，推出一个可常态化...

上海有人快把12345打爆了!干部一天处理近80条投诉?还要面对灵魂拷问

最近,奉贤南桥镇六墩村的个别村民快把“12345热线”打爆了。数量最多时,村书记瞿东一天处理了近80条投诉案件。引发矛盾的,是村口新设的一处道闸。若不装道闸,村域内的马路上、草坪里,经常沦为集卡和社会车辆的免费停车场,还频现装车偷倒垃圾等违法行为,严重影响村民

山东聊城把12345热线外包,投诉后还能解决吗?外包其实更有效率

山东聊城把12345热线外包,投诉后还能解决吗?外包其实更有效率山东聊城把12345热线外包,投诉后还能解决吗?外包其实更有效率#山东聊城12345#VideoPlayerisloading.00:00/00:00Loaded:0%视频加载失败,请查看其他精彩视频特别声明:以上文章内容仅代表作者本人观点,不代表新浪网观点或立场。如有关于作品...

上海家长打12345投诉:学校推广这个太折腾人了!“孩子书包有30斤重...

“家长们感觉是为了数字化而数字化,有必要吗”……一段时间以来上海12345市民服务热线持续收到闵行区部分家长们的投诉称孩子学校正在推广使用的一种“智慧笔”让他们烦不胜烦△图为闵行区多个学校内推广使用的“智慧笔”。这种笔被开发来用于采集学生的学习行为数据,并进行数据分析后与家长共享。初衷是好的...