好势头!公检法司信访市监“大联合”应对职业打假人,不仅仅是一个...
具有上述情形之一,符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第三项规定的,市场监管部门可不予受理,并依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十四条规定,在收到投诉之日起七个工作日内将不予受理决定告知投诉人。如投诉已经受理,且符合《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第六项规定的,...
你的信访投诉是如何部门间流转的?有以下4步骤
每一件信访件的流转共有4个环节,从而形成一个闭环系统。首先,是登记环节。无论是选择寄信投诉,还是走访或者网络投诉,所提及的信访事项都将客观、准确、及时的被录进在信访系统中。登记的内容涵盖了姓名、居住地址、联系电话、投诉事项类别、主要请求、详细情况以及信访的过程、前期处理意见等信息。如果提供了相关佐...
信访投诉“前置程序”?12345与信访的差异有哪些?
由于其便捷性与高效性,12345热线家喻户晓,从邻里纷争、物业矛盾,到医疗纠纷、购房争议,一旦发现自身权益受损,大部分人首先想到拨打12345进行投诉,如果诉求未能得到有效解决,再透过信访等其他渠道进行反馈。多数情况下,12345甚至可以视为信访投诉“前置程序”,尽管二者所处理问题的职能部门基本一致,目标都是为了妥善解决问题。
金乡快速妥善办理信访投诉
建设标准化信访接待室,持续优化信访记录、办理、回访等相关流程,对符合有奖举报条件的信访案件主动告知、主动兑现,激励群众主动发现身边的环境问题。2023年,共办理有奖举报21件,发放奖金79700元,均位列济宁市第一。金乡县分局将信访办理与每日夜查工作相结合,在全员执法的体系下,将信访案件及时转发当天夜查执法人员,保...
廖宗安:接访万余人次“零投诉”
从事公安信访工作以来,廖宗安始终保持投诉“零记录”。“要把群众当成亲人”“感谢廖警官,感谢武汉市公安局!”这条短信廖宗安一直保存在手机里。2017年7月,廖宗安接待了来自孝感的王女士。王女士在汉阳一菜场看到一位老人牵着一中年男子,怀疑是其离家出走的弟弟,便上前询问,和老人发生争执。廖宗安多次上门走访、...
【“三争三好”普法课堂】《信访工作条例》(二)
(六)不属于以上情形的,应当听取信访人陈述事实和理由,并调查核实,出具信访处理意见书(www.e993.com)2024年9月1日。对重大、复杂、疑难的信访事项,可以举行听证。第三十二条信访处理意见书应当载明信访人投诉请求、事实和理由、处理意见及其法律法规依据:(一)请求事实清楚,符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,予以支持;...
探讨!职业投诉举报人对当前经营秩序的影响及对策建议
由于各部门之间站位不同,理解存有偏差,实际工作中,行政机关确有败诉的案例和风险,使相关工作人员陷入两难境地。同时职业举报人利用这一“漏洞”恶意给相关工作人员泼脏水、扣帽子。通过信访、政风行风、纪检监察等途径批量反映工作人员不作为、乱作为、包庇纵容等,严重困扰相关工作人员。同时,应诉和配合调查,也牵涉...
【榆小顾普法】《信访工作条例》(二)
(六)不属于以上情形的,应当听取信访人陈述事实和理由,并调查核实,出具信访处理意见书。对重大、复杂、疑难的信访事项,可以举行听证。第三十二条信访处理意见书应当载明信访人投诉请求、事实和理由、处理意见及其法律法规依据:(一)请求事实清楚,符合法律、法规、规章或者其他有关规定的,予以支持;...
超实用!不服“终审判决”,还有哪些程序可走?
需要说明的是,不同意向法院上诉和申请再审,检察院诉讼监督实行全面审查制,并有权调查核实。三、信访投诉程序:向国家信访局信访再审、申请检察院监督均被驳回后,如当事人确有冤情,还可以走信访投诉程序。2022年2月25日中共中央、国务院发布的《信访工作条例》扩大了信访适用范围,各级党的机关、人大机关、行政机关...
我与《信访工作条例》主题征文丨我的信访干部炼成之路
这背后的原因或许在于:一是建立了投诉中心后,大家都知道有这么一个部门可以去反映问题,有人接待,有了归属感;二是由于信访工作的前移,在很多医疗纠纷激化之前,信访工作人员已经介入,患者及家属得到了重视,矛盾冲突程度慢慢降低了;三是很多投诉与其说是投诉,不如说是建议,很多时候老百姓(12.270,0.21,1.74%)能看到我们...