快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

公司对每个配送到快递柜的包裹,向快递员按次收取服务费。据披露,公司对每件包裹的平均收费在0.2-0.4元之间。(来源:公司招股书)该业务的包裹数量,在2022年同比降6%至58.2亿件,2023年同比增11%至64.6亿件。公司该业务在2022年营收的增长,主要靠提价。(制图:市值风云App)据交通运输部数据,2022年和2023年,...

与菜鸟决战「五环外」,丰巢快递柜抢跑港交所上市

相比之下,菜鸟驿站的单票存放费用为0.3-0.5元,高于丰巢。但低价策略依然无法弥补“商流”的硬伤,2023年,菜鸟驿站处理的包裹总量是丰巢的四倍多。过去三年,丰巢快递末端服务的单量增速远低于国内电商快递件的整体增速,导致业务营收增长缓慢。丰巢只得另辟蹊径,相继接入闲鱼、小红书、直播电商的退换货场景。行业数据...

天天骂快递柜薅走5毛“超时费”,听说丰巢靠它赚8亿更破防了

快递末端配送服务(包括快递员放件时付的钱和消费者取件时交的滞留金)依然是丰巢收入的最主要部分。遥想当年丰巢首次宣布即将收取滞留金,很多人信誓旦旦表示再也不会用丰巢。“哪个快递员敢不打招呼给我放快递柜,我就敢拒收退货投诉一条龙。”没想到啊没想到,在座各位居然是像我这样的语言上的巨人、行动上的...

快递员存柜,凭啥收消费者“延时费”

像南京建邺区河西CBD片区,按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量,只有易碎、生鲜等产品,才会电话沟通。”相关人士表示,这些费用有的是快递公司出,有的是快递员自己出,“另一个原因是人手紧张,比如同样一个小区,顺丰可能会安排3-4个人派送,...

快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?

一个菜鸟驿站,每天派件800-900票,却没有一票送货上门的真正秘密,还隐藏在"秘密商业模式"里。菜鸟驿站模式是加盟,不要加盟费,装修、设备,包括监控、数字化平台之类需要由菜鸟驿站提供,加上门面租金、水电费、人力成本。其明面商业模式,是收件、寄件这两项业务。快递员每天将货物拿到菜鸟驿站,摆放、上架,发短信...

一线调查|“擅放快递柜”最高罚款3万元!新规首日网点直呼“做不到...

据该快递员透露,他配送的快件派费大约是1.4元每单,“听说过段时间还会降一点”(www.e993.com)2024年11月25日。这两年来,有些收件人投诉的理由千奇百怪,也总是导致他因为各种原因被扣钱。“去年11月我送了22400多元,光罚款7000左右,加上房租水电、快递柜和驿站的花销最后剩下不到8000块钱。”该快递员向记者透露,“如果不按照客户要求送货...

快递新规施行首日:多个驿站内大量快递待取 有驿站员工称派送费或...

针对快递配送,擅自放在快递点、不提前沟通、拒绝送货上门是常见的几类问题。记者在消费者服务平台“黑猫投诉”检索发现,截至发稿前,关于“送货上门”的投诉数量高达2.5万余条。这些投诉中,绝大多数涉及快递员未经收件人允许,擅自将包裹投放到驿站或快递柜,拒绝提供送货上门服务。

快递新规面临诸多难题!快递价格未来会涨吗?

3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》正式实施。其中提到,快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件,情节严重的处1万元以上3万元以下的罚款。近段时间以来,相关话题频频登上热搜,成为全社会讨论的焦点。那么,快递新规真的有效实施了吗?对消费者和快递员有怎样的影响?新规下,未来快递费是否...

快递新规3月1日起施行!市民叫好 快递公司:派送费可能涨价

“快递员怕罚款,在赔几百块钱和罚款1万至3万中做选择,很多快递员都会选择私了。”夏先生统计,他附近的快递员送一个小区的快递,一天要送几百乃至上千个。“很难做到每个都联系客户问送不送上门,有的1件快递派送费才几毛钱。”收到新规即将出台的消息后,经营快递驿站的林先生准备再招一些人手帮忙。林先生...

“未经允许不得放驿站”,新规难倒400万快递小哥

第二种是专业代收的快递模式,以“三通一达”和极兔为主。专业代收的形式主要分为店面代收和自提柜代收,店面代收以菜鸟驿站、妈妈驿站为主,自提柜代收则以丰巢快递柜为主。而代收模式下的“三通一达”和极兔,由于采用加盟模式,往往只负责快递流程里的分拣、转运,而收件、揽收、派送、取件都由旗下的加盟商运营...