如何取消手机短信业务
部分运营商支持通过发送短信指令进行业务退订。用户只需编辑特定的短信指令发送到运营商指定的号码,即可完成业务退订。例如,中国移动用户可以尝试发送“0000”到10086,系统会回复已开通业务的列表,用户根据提示回复“TD+序号”即可完成对应业务的退订。**四、前往营业厅取消**对于不熟悉手机操作或需要更详细咨询的用户,...
运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费
陈阳所在小区只能接入联通宽带,今年7月初,他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带,装移机工料费300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带,但陈阳并不认可这样的收费标准,他向北京联通客服讨要说法,对方解释称,异地卡要额外收200元,这属于公司规定。10月16日,贝壳财...
怎么取消手机增值业务
以中国联通为例,您可以登录中国联通APP,点击“服务”->“办理”->“增值业务退订”,进入页面后选择要退订的业务,点击“退订”即可。这种方式方便快捷,随时随地都可以操作。###2.访问网上营业厅除了APP,您还可以直接登录运营商的网上营业厅来取消增值业务。在登录后,找到“已开通业务”或“我的业务”等栏目,...
“消费者称被联通绑定靓号低消协议”续:多收话费已退
截图显示,取消靓号协议(2023年6月)之前,涉事联通号码月固定费为49元(包含国内语音300分钟和国内流量10GB),但每月都有一个20元的“最低消费补收费”,合计总费用为每月69元。而靓号协议取消后,2023年7月-12月,其号码每月使用费均未超过月固定费,每月费用49元。纪先生提供的录音显示,联通客服表示,确实...
2月1日起,以下退役军人可办理优待证专享优惠套餐了!
那么,这份优惠套餐具体怎么办呢?河南省官方可是考虑得十分周到,特别列出了优待证联通专享套餐全省受理营业厅信息名单。战友们只需要就近到名单上列出的联通公司营业厅办理即可。具体营业厅信息名单,战友们可以在河南省退役军人事务厅官方微信平台上查看。这份优惠套餐啊,不仅力度大,而且覆盖范围广,基本上覆盖了河南省全省...
手机怎么退订流量套餐
对于习惯使用网络的用户来说,通过网上营业厅退订流量套餐也是一个不错的选择(www.e993.com)2024年12月19日。您只需登录运营商的网上营业厅,找到“业务办理”或“流量套餐”选项,然后找到需要退订的流量套餐,点击“退订”按钮即可。网上营业厅操作便捷,且可以随时随地进行,非常适合忙碌的现代人。
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
转机出现在投诉后。6月,身在厦门的郭女士在网络上投诉此事,没多久福建联通热线联系她,表示等她再回泉州老家时就可以去营业厅办理携号转网了。当地联通营业厅也联系她确认了这一说法。不过彼时该营业厅工作人员给其发来的转网选项是联通智家套餐,最低档费用88元/月。
联通手机营业厅怎么退订流量包 在哪退掉方法
联通手机营业厅上基本可以办理我们需要的业务,非常方面,许多用户反映联通手机营业厅怎么退订流量包?怎么在联通手机营业厅退订流量包?下面和小编一起去了解一下吧。联通手机营业厅怎么退订流量包?1、首先点击我的,选择“我的流量包”。2、选择需要退订的项目。
2G、3G要退网?工信部回应!手机套餐怎么办
第二,移动通信退网不是简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能实施退网。企业要早谋划,早告知,必须有用户保障措施和完善的用户善后方案,具备提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更优的服务质量的能力,为用户“愿意退”、“乐于退”创造条件。
消费维权速报丨5G升级包乱扣费?澎湃介入后联通退一赔二
11月24日,澎湃新闻就此事联系了联通客服,联通表示毕女士的诉求已上报反馈,后续会积极处理此事。11月27日,毕女士表示,联通已承诺从下月起取消套餐,除了退还多扣的费用外,还另外进行两倍赔偿,总计735元。毕女士所称联通扣费业务明细受访者供图消费者投诉:...