用户称联通未经同意加收费用、增订服务,澎湃介入后获退费
可以办理优惠力度比较大的宽带套餐,“他们推荐的宽带套餐里包含了基本套餐费和宽带包月费,其中基本套餐费原价49元每月,优惠30元,实付19元;宽带包月费原价30元每月,优惠20元,实付10元,加在一起整个套餐就是每月29元,而且没有时间限制。
北京联通家庭宽带提速至300M起步,千兆宽带包月不到300元
先从速度上看,北京联通家庭光宽带已变为300M起步,包年费用1272元;北京移动300M家庭光宽带的包年费用是1880元;北京电信家庭光宽带的最高速率为200M,包年费用是1510元。而民营的长城宽带,家庭光宽带最高速率只有100M,包年费用为880元。再从价格上看,同样是属于促销,长城100M光宽带的拼团价是每年517元,北京移动100...
诸城联通宽带包年到期自动转包月后续:用户已销号退网 消协介入
7月8日,记者来到中国联通诸城分公司,工作人员向记者出示了多段录音,“当时包年宽带即将到期时曾3次通知过刘先生,录音显示刘先生已经同意再次续费。当时刘先生办理宽带签协议书时,协议上清楚的写道:包年套餐到期后自动转包月。目前宽带还在使用中,不存在违约。”记者听到录音中,联通工作人员提醒刘先生套餐到期,并询问...
联通在京试推千兆宽带 包月一千元超目前半年费用
记者发现,在北京,联通采取的是千兆宽带包月1000元的方式,实际使用1年需要1.2万元。这与联通100M宽带包年1780元,200M宽带包年1980元,拉开了明显差距。相比北京电信百兆产品包年目前只有880元、200M产品是1年1710元,北京移动百兆产品每年费用1280元来看,联通的宽带产品走的是高端路线。在北京联通朝阳区西坝河营业厅,几...
曲阜联通宽带用户“被包月”扣费近一年 连家也被“搬”
用户包年宽带被自动转为包月后,每月扣除的包月费详单。大众网济宁11月11日讯(记者朱仙娉)近日,一位曲阜联通宽带用户发帖反映,自己公司的宽带包年到期后,在他没有允许的情况下被自动转为了包月,继续扣费近一年。而他绑定的固话账号不仅每月被联通公司扣除50元的包月费用,就连登记住址也被“搬”了家。11日,记者来...
联通宽带到期自动转包月 官方曾认定为霸王条款
联通公司告知,已按自动转包月计费,若续签包年业务,需将包月费用付清后方能开通,宋先生为此多交了近百元网费(www.e993.com)2024年10月22日。“到期前后联通没有以任何方式提醒或告知,却在用户不知情的情况下擅自改为包月收费。”宋先生称,当初装宽带时,联通工作人员并未提醒过逾期未及时续交年费自动转成包月的规定。
联通宽带用户欠400元登黑名单 自动转包月遭质疑
市民刘先生是中国联通(5.350,0.38,7.65%)用户,今年6月他打算购买套餐外的移动流量,却被客服告知他已经上了联通的黑名单,任何业务都不能办理。他查询后发现,原来是去年宽带包年业务到期,自动转成了包月业务,导致扣费400余元,目前联通公司还在与他协商。律师表示该项内容属于格式条款,并提醒消费者签订合同时要仔细阅读...
北京联通回应宽带包年到期改包月:愿意返还差价
1、宽带包年期内可免费移机,若移装机地点不具备装机条件的,可无条件办理宽带退装,包年预存款自优惠生效月起,按照优惠后月资费抵扣,未发生的部分全额退费。2、凡通过北京联通宽带测速平台测速,有效测速结果未达到签约速率,自客户申告之日起,7天内无法修复的,北京联通无条件一次性赔偿客户次月宽带基础套餐费,且自修复...
联通:宽带包年到期自动包月 是为你们好
PConline资讯近日,有北京联通宽带用户反映,自己的宽带包年过期近三个月,联通自动将资费转为包月计费,并且告知,若续签包年业务,需将包月费用付清后,方能开通,自己白白多交了近百元的上网费。不知道其他地区的联通用户,是不是也是这个情况。对此,北京联通回应称,这么做都是为用户好。由于未联系到该客户,为不...
唐山遵化联通用户120元宽带费用已退还
河北新闻网11月17日讯(记者成志霞)河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“唐山遵化联通宽带退费难多扣费不退”的问题,11月15日,中国联通河北分公司通过“阳光理政”平台做出回复表示:客户宽带120元已于11月8日交到客户宽带专款上,建议客户核实。回访客户满意。