取消来电显示费必须买新套餐?运营商不能如此败好感
据新京报报道,广东广州邓先生不久前发现来电显示还在收费,拨打广州移动热线要求免除来电显示费用。客服同意取消之后,邓先生发现自己的手机已经没有了来电显示功能。广州移动来电告知他,再次开通来电显示需收取6元/月资费。运营商收取来电显示费用,早些年还有一定的合理性,在通信技术发展的初始阶段,显示来电号码需要花费一定...
取消来电显示费必须购买新套餐,运营商旧套餐来电显示仍收费
#取消来电显示费必须购买新套餐#,#运营商旧套餐来电显示仍收费#7月中旬,广州邓先生发现来电显示还在收费,拨打广州移动热线要求免除来电显示费用,客服表示同意。一个月后,邓先生发现自己的手机已经没了来电显示功能。广州移动来电告知他,再次开通来电显示需收取6元/月资费。邓先生认为,“中国移动曾表示,自2016年4...
取消来电显示费必须购买新套餐 老用户权益谁来保障?
尽管有地区如山西联通提供了直接将来电显示费用调整为免费的解决方案,但多数地区的运营商仍坚持用户必须更换套餐以享受免费来电显示。北京市京师律师事务所的李源律师强调,运营商有责任主动取消已无需额外收费的服务项目,并确保用户在政策变动时得到充分的通知,否则将构成对消费者权利的侵犯。专家建议,加强监管力度,明确...
来电显示费,多年难取消
记者就来电显示收费争议联系广州移动热线,工作人员表示,邓先生这类情况属于老套餐,没办法直接取消来电显示费用,除非关闭这一功能。“之前老套餐本身不包含来电显示,一般都需要额外开通增值业务包。”想使用免费的来电显示功能需更换成新套餐,最低资费8元/月,包含30分钟免费通话或100M流量。但邓先生觉得新套餐不如之前...
来电显示功能还在偷偷收费,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可...
来电显示功能还在偷偷收费,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可取消该费用2024-07-1518:06:00界面新闻上海举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败界面新闻130.4万粉丝只服务于独立思考的人群00:30俄罗斯达吉斯坦共和国加油站爆炸事件已致11...
手机改资费怎么操作
随着移动通信技术的不断发展,手机资费套餐的种类也日益丰富,用户可以根据自己的需求选择合适的套餐(www.e993.com)2024年10月18日。然而,随着生活和工作方式的变化,我们可能需要调整当前的资费套餐。那么,手机改资费应该如何操作呢?以下是几种常见的操作方法:###1.拨打运营商客服电话
中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消
来电显示”收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”
老人称领取免费手表被办了分期贷款
#老人称领取免费手表被办了分期贷款#小周家住杭州富阳,她说去给父亲变更话费套餐时,发现父亲办理了分期贷款,细问之下得知,之前有人联系父亲,说是免费送他手表,父亲考虑到这块手表能测血糖,还是免费的,就同意了,结果每个月都在扣费...??_新浪网
取消8年的来电显示费还在偷偷收?中国移动:需用户主动更改
老人每月被收取6元来电显示费陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但被拒绝。陈先生...
来电显示费多收了8年?别再让话费套餐“套弄”人心
据报道,中国移动公开表示自2016年4月1日起全网停止销售“来电显示”收费资费,但目前在社交平台上,仍有不少网友表示并不知道来电显示费“已取消”,每月仍被扣除6元费用。中国移动对此回应称,2016年4月1日前办理的包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,不能单独取消来电显示费,如果用户想取消该费用,需要更换为新...