运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
刘先生的手机套餐是114元/月,之前在此基础上办理的宽带套餐是9.9元/月,使用的光纤速率是300M。工作人员表示,由于光纤线路升级,新地址楼宇已经没有原来的套餐,需要更换成1000M速率的,价格199元/月。新家和原地址相差不到2公里,中国电信的说法难以让人信服,何况自己也不需要那么高的网络速率,刘先生不同意...
移动约定赔偿:合约套餐强制解约及收费标准问题
2.尽快还款:假若经济条件允,应尽快还清逾期款。这样可以避免逾期利息和滞纳金的提前累积。3.协商还款计划:若是无法一次性还清逾期款,能够与银行协商制定一个合理的短讯还款计划。这样能够减轻经济压力,并保持良好的事务管理信用记录。4.寻求专业咨询:假如情况比较复杂,可寻求专业咨询帮助。有若干信用管理机构可提...
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
据媒体报道,该用户在改换新套餐后向运营商申请退还8年来收取的来电显示费,对方以该费用系旧套餐内容为由拒绝退款。老人每月被收取6元来电显示费中国移动早前曾公开表示,2016年4月1日起就已停售“来电显示”收费资费,并“将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费”。而现实中,多...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
据媒体报道,该用户在改换新套餐后向运营商申请退还8年来收取的来电显示费,对方以该费用系旧套餐内容为由拒绝退款。老人每月被收取6元来电显示费中国移动早前曾公开表示,2016年4月1日起就已停售“来电显示”收费资费,并“将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费”。而现实中,多...
套餐易升难降?故意隐藏低价套餐?北京严查手机资费违规!
“您的套餐已使用了5个月,每月优惠了60元,要是提前解约更换为其它套餐,需在营业厅补缴300元才能更换其它套餐。”客服人员说。根据合约条款,套餐相对易升难降是个不争的事实。运营商的小心思还不止于此。“在一家运营商APP的流量专区栏目内,点击进入‘5G畅享套餐’中,系统默认是从158元档开始显示,我反复查看才...
携号转网怎么转?解除套餐合约限制或成争议焦点
对此通信产业专家项立刚分析,基于合同法的规定,用户与运营商要提前终止套餐合约,可能面临用户赔偿运营商的问题(www.e993.com)2024年9月25日。不过只要用户与运营商能达成协议,就应该允许这些用户及时携号转网。通信产业专家刘启诚介绍,此前试点省市的携号转网比例基本都在1%以下,因此携号转网可能并不会激发套餐解约潮。不过他也表示,未来5G时代套...
携号转网想转就转?“靓号”转网、提前解约仍有待细则
此外,提前解除合约应如何处理也是用户所关心的。目前一些省公司采取的办法是,未履行合约的月份乘以每月最低消费额的30%作为违约责任。举个例子:一位用户办理了24个月,每月最低198元的合约套餐,提前3个月解约,其违约金为198*3*30%,即178.2元。2、办理携号转网有哪些“风险”?
喜大普奔!携号转网再无障碍 可提前解约解绑
目前用户最关心的一个问题是原有的套餐还没到期或号码被绑定等限制,能不能携号转网?答案是:可以!只要用户提出申请,运营商就必须为其办理提前解约、解绑,从而解除限制允许转网。用户只需要带携出方的有效身份证件,与申请携号转网号码相对应的有效移动电话卡,以及携出授权码即可参与办理。
云投诉 不降房租就解约 自如单方面解除合同反要业主赔装修费 封面...
当记者问及装修损失费具体金额及提前解约的赔偿问题,苏先生透露,在业主和自如签约委托租房协议前,需要确定装修风格和预算,平台所能提供的装修套餐从几万到十几万不等,费用都是明码标价的。如果业主方在合约期满前提出解约,只需按合约期内未扣除装修费的期数赔偿剩余款项即可;反之,由自如方提出解约,则不需要补偿装修...
套餐易升难降 北京市严查电信企业手机资费违规
“流量根本用不完,每月也打不了那么多电话,这个套餐感觉有点浪费。”肖先生称。更让他郁闷的是,要降档可不容易。“您的套餐已使用了5个月,每月优惠了60元,要是提前解约更换为其它套餐,需在营业厅补缴300元才能更换其它套餐。”客服人员说。根据合约条款,套餐相对易升难降是个不争的事实。