作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

第二,我们多数用户主要是对自己的套餐价格和基本费用这个维度来考虑,但是套餐内包括的流量、通话分钟数,以及超出之后的计费了解并不全面。她想更改的套餐可能跟实际需求不太匹配。第三,为了慎重对待用户更改套餐的情况,我们确实对更改套餐的权限设置了不同的级别,分了三级:营业厅、区县公司、市公司业务部门。主持人...

“豪赌”移动宽带网络 华为欲借5G起跳

“上一个移动通信时代,我们主要是实现人与人之间的联接,收入比如打电话是基于时长和距离。当网络有杂音的时候,听不到对方声音的时候,要求对方再说一遍,这个过程是要付钱的。到数据网络时,情况就发生了巨大的变化。”徐直军表示,提供商尤其是视频内容提供商是基于网络,来适配它的数据流量的码率,网络好的用1080P...

国务院督查组征集意见 中移动8元保号套餐回来了

昨日,北青报记者登录中国移动北京官网看到,截至目前,官网平台套餐办理入口的推荐产品中包括4G飞享系列等共四款,价位包括三档,最低为18元/月的4G飞享套餐和4G飞享套餐青春版,其余还包括78元/月的移动大流量系列套餐,以及588元/月的4G飞享套餐畅聊版等。北青报记者昨日同时拨打中国移动客服咨询最低可选套餐价位,客服...

免费打电话软件有什么

触宝准备投入1亿元人民币补贴用户间的免费通话,用户在没有WiFi情况下使用运营商语音回路的费用由触宝进行买单,用户邀请与被邀请方通话完全免费,以实现真正意义上的免费通话。360免费电话360免费电话目前还处于公测阶段,同样够拨打全国手机与座机,并且前10万成功注册用户可获赠99999分钟通话时长。360内部人士对笔者表示:...

温州移动层层设卡!太荒唐了

在移动营业厅咨询告知我,如果取消需要缴纳一千七百多违约金,该业务同时导致我移动套餐无法变更,每月套餐费用就需要198元(不含宽带费用),套餐内的流量及通话时间更本用不完,但是营业厅人员表示无法修改到更低,只能做优惠或者逐月降低。网络配图营业厅人员要求我们联系10086,店内无法处理我的问题。多次反馈10086,并在...

老人被中国移动多收8年来电显示费,每月6元累计费用无法退回

中国移动表示，“旧套餐与新套餐的收费标准不同，比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元，而新套餐打电话是0.25元，用户已经享受了旧套餐的优惠，那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回，有些用户的旧套餐会相对优惠，如果更改新套餐后，将无法再修改为旧套餐”，简而言之就是“不能退”(www.e993.com)2024年11月18日。参考评论区，...

取消8年的来电显示费还在偷偷收?中国移动:需用户主动更改

对于自2016年至今收取的来电显示费用能否退回,客服表示,旧套餐与新套餐的收费标准不同,“比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠,那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回”。在各大社交平台上拥有相同经历的网友...

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。

副卡打电话怎么收费

2.副卡不支持国际漫游功能,如果需要在国外使用电话服务,需要另外开通国际漫游功能。3.用户需要确保主卡套餐内有足够的资源供副卡使用,否则可能会导致通话费用过高。综上所述,副卡打电话的收费方式主要包括套餐内免费使用和超出套餐的通话费用两部分。用户在使用副卡时,需要了解并遵守相关的收费规定,以便更好地管理...

温州移动,又被痛骂了

客服人员沟通中故意左顾言他,故意曲解客户表达。诉求请移动出示本人明确知道开通该功能的相关依据或为系统乱收费请退回所有相关费用,并对最近一次联系本人的客服进行处理。中国移动不给办理8元套餐7月13日之前给10086打电话要求更改8元套餐客服说要线下办理,7月13日我去中国移动营业厅要求更改8元套餐工作人员说给我...