外卖配送最后一百米应该怎么通?
顾客点外卖是想少跑腿,外卖员骑车送是为了赶时间,各有所需,如果场所不允许车子进,超时问题无法解决,物业可以“代送”到业主手里。我能理解物业出于安全和环境考虑进行阻拦,但个别不尊重人甚至滥用权力的行为非常不可取,外卖员也是在工作,好好说没有解决不了的事情。外卖员 赵先生保安跟我们外卖员的工作本...
外卖小哥挨打仍念“超时”,平台算法要反思
外卖行业,时间就是金钱,平台的算法和规则犹如高悬于头顶的达摩克利斯之剑,超时就意味着差评、罚款等一系列惩罚。所以即便在遭受暴力威胁的极端情况下,小哥首先想到的还是不能超时,这种对超时的恐惧已经深深刻在他们的心里。由徐峥主演的电影《逆行人生》展现了当今外卖员的生存现状。外卖员们的工作时间通常长达十几...
“给你转25元,不要给我差评”,骑手带着患儿送外卖?美团回应
网络流传的虚假视频截图。3、“超时半个小时抱着患儿求顾客别给差评”相关视频显示,一个身着美团骑手服饰的男子抱着孩子,向视频拍摄者连连道歉称:“不好意思,刚才孩子有点不舒服,孩子的气管切开了,有点呼吸不上来。”并表示:“我给你转25块钱,能别给我差评吗?”视频下方还标注着“外卖小哥抱着患肿瘤孩...
上海:外卖平台对超时订单酌情免责 台风假期保安全
考虑到台风可能带来的交通不便和安全风险,这些平台宣布将对外卖订单的送达时间采取灵活处理,对因天气原因导致的超时送达情况给予免责处理。此举旨在减轻骑手们的压力,确保他们能在保障个人安全的前提下进行配送服务。同时,平台也将根据天气的实际影响,适时调整配送范围,合理规划配送任务,进一步确保配送过程的安全顺畅。
外卖员下雨超时几分钟被打低星,不合理差评怎么破
“对我们来说,扣分制比每单直接扣钱的管理还要严格。”曹江算了一笔账:如果当月平均薪资是1万元,那么1.05与0.9的系数差距能有1500元。网约车的评分更是直接体现在每一次派单过程中。在北京跑网约车的崔师傅表示:“司机被投诉的情况多,平台可能会停止派单。消费者也能看到每个司机的评分,有人看见评分低于4分,...
外卖小哥“不超速就超时”困境如何破解?
近日,广州市发布针对外卖骑手的新规,对其闯红灯、逆行等交通违法违规行为和最高时速等做出了严格规定(www.e993.com)2024年11月13日。新规之下,骑手面临“不超速就超时”困境。专家呼吁相关方共商共建共治,探索兼顾多方诉求的综合方案。8月8日中午,在广州市越秀区某路口,外卖骑手阿辉正在焦急地等待红绿灯。刚才商家出餐过慢,留给他的配送时间已经...
外卖员称超时被投诉最高罚 200 元,央广网就“外卖小哥下跪”事件...
“外卖小哥下跪”事件于昨日引发网络热议,今日早间,中央广播电视总台旗下央广网发布长文,对该事件进行后续报道。#外卖员称超时被投诉最高罚200元#
多地提出对外卖员电动车限速 25km/h,骑手:6 个单可能超时 5 个
另一位骑手王佳(化名)表示,上述规定如果后续推广,在单价不变的情况下只能考驾照用摩托车送单,“25的最高时速确实太慢,平台给的时间也短,遇到商家卡餐那就真没办法了。”不过改用摩托车将大大提高送单成本,“换了摩托车油钱可能一个月需要花费1000元左右,目前我使用电瓶车以换租电池为主,月租一个月100...
广州出台网约配送“最严新规” 外卖骑手:不超速就超时 收入可能下降
工人日报消息,近日,广州市发布针对外卖骑手的新规,对其闯红灯、逆行等交通违法违规行为和最高时速等做出了严格规定。新规之下,骑手面临“不超速就超时”困境。专家呼吁相关方共商共建共治,探索兼顾多方诉求的综合方案。8月8日中午,在广州市越秀区某路口,外卖骑手阿辉正在焦急地等待红绿灯。刚才商家出餐过慢,留给他的...
上海市民急煞:外卖变慢!小哥心酸:高温天跑步送单,喘不过气,超时...
该如何在消费者需求和骑手个人权益之间取得平衡?↓↓↓上海外卖变慢了?原本半小时送到变1小时8月以来,“烧烤模式”下的上海最高气温达到40℃,即便如此,外卖小哥仍顶着烈日穿梭在城市之间。不过不少市民反映,最近外卖送得越来越慢,平常半个小时能送到的外卖,要等近一个小时。