中国消费者协会发布第三季度投诉报告:研学旅行走样变味等成为投诉...
中国消费者报报道(记者任震宇)11月6日,中国消费者协会发布的第三季度全国消协组织受理投诉情况分析报告显示,第三季度,全国消协组织共受理消费者投诉进入黑猫投诉328884件,解决278659件,投诉解决率为84.73%,为消费者挽回经济损失3.532亿元;研学旅行走样变味、早教机构问题多等成为服务投诉的新重点。食品和经营性互联...
中国消费者协会公布2023年10大投诉热点:电商平台预售模式、公共...
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受理消费者投诉进入黑猫投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉...
3·15 | 2023年度受理消费者投诉情况公布
昨日,河北省消费者权益保护委员会公布了2023年度受理消费者投诉情况。2023年,全省各级消费者权益保护委员会(消费者协会)共受理消费者投诉27698件,解决24102件,解决率87.02%,为消费者挽回经济损失1748万元。其中,因经营者有欺诈行为消费者得到加倍赔偿的投诉102件,加倍赔偿金额5万元。2023年,我省消费投诉热点集中在食品...
犍为法院丨【以案说法】划重点!一起来了解《中华人民共和国消费者...
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。下面,就让我们一...
支付宝违规投诉平台:怎样有效投诉及联系方法
客户可以尝试通过支付宝渠道实施投诉。打开支付宝,点击右上角的”与帮助“,然后选择”投诉与建议“。在投诉界面选择相应的疑问类型,填写相关信息并详细描述遇到的疑问,提交投诉。支付宝会依据客户提供的信息实施解决,并在一定时间内给出回复。2.向消费者协会投诉...
2023年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析——服务领域投诉...
转自:中国消费者协会网站根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年三季度全国消协组织共受理消费者投诉进入黑猫投诉328,884件,解决278,659件,投诉解决率84.73%,为消费者挽回经济损失35,320万元(www.e993.com)2024年7月27日。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉4,664件,加倍赔偿金额117万元。接待消费者来访和咨询25万人次。
三地消费者协会联合发布暑期消费提示
劳逸结合:注意平衡孩子的休息与学习时间,避免过度培训影响孩子的身心健康。支持异地投诉按照三地《消费维权合作协议》约定,陇南、广元、汉中市的消费者可根据自身情况就近投诉,当地消费者协会通过资料审核受理后自动转办,有必要时还会开展联合调查,致力为消费者提供一个放心、舒心的消费环境。
遇到房屋质量问题应向哪个机构投诉?
3.消费者协会如果通过开发商或物业管理公司无法解决问题,或者您认为处理结果不公正,可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会是一个非营利组织,致力于保护消费者权益,他们可以提供法律咨询,帮助您了解自己的权利,并协助解决消费纠纷。4.建设主管部门
想跟网贷协商向谁求助
4.2消费者协会借款人也可以向当地的消费者协会求助。消费者协会可以为借款人提供法律咨询和协助,帮助借款人维护自身权益。4.3法律咨询机构如果借款人面临严重的债务问,可以寻求法律咨询机构的帮助。专业的律师可以为借款人提供法律建议,帮助其制定合理的还款计划。
银行服务收费投诉频现消费者如何“明白消费明白消费”?“
“近年来,监管部门三令五申禁止银行违规收费并开展了一系列清理银行乱收费专项行动,但仍有部分银行及其分支机构认识不到位、落实不彻底。”中国消费者协会发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2023)》指出,2023年,国家金融监督管理总局曝光了部分商业银行违规收取个人客户唯一账户年费及小额账户管理费的问题。违规收费花样...