手机停机后仍被收套餐费,上海法学生起诉中国移动获全额退款

在停机保号服务结束一段时间后,林同学查询“中国移动”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用。在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何套餐费用。今年7月23日,该同学及维权小组成员将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,法院予以立案,并拟定于2024年1...

吃相难看!手机停机后仍被收套餐费 大学生怒告中移动获全额退款

据悉,上海移动松江营业厅将套餐费用全额退还给林同学。在维权小组成员看来,该案最大的争议点与合同严守原则有关,即:在上海移动未按照约定全面履行提供电信服务义务时,能否收取停机期间的月度套餐费预付款。根据合同约定,无论是最早的电信服务合同,还是后续的停机保号服务合约,双方均约定,月度套餐费预付款只有在林...

手机停机后仍被收套餐费,华东政法大学学生起诉上海移动获全额退款

在停机保号服务结束一段时间后,林同学查询“中国移动”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用。在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何套餐费用。今年7月23日,该同学及维权小组成员将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,法院予以立案,并拟定于2024年1...

手机停机后仍被收费 学生起诉上海移动获全额退款

然而,在停机保号服务结束后的一段时间里,林同学在使用“中国移动”手机应用程序查询账单时惊讶地发现,自己在停机期间竟然被扣除了3.8元的套餐费用。根据相关规定,当用户的手机处于停机状态时,电信运营商原则上不应再收取任何形式的费用,因为此时并未提供实质性的通信服务。意识到自身权益受损后,林同学及其维权小组成员...

手机停机后仍被收套餐费 大学生怒告移动获全额退款

据悉,上海移动松江营业厅将套餐费用全额退还给林同学。在维权小组成员看来,该案最大的争议点与合同严守原则有关,即:在上海移动未按照约定全面履行提供电信服务义务时,能否收取停机期间的月度套餐费预付款。根据合同约定,无论是最早的电信服务合同,还是后续的停机保号服务合约,双方均约定,月度套餐费预付款只有在林同...

手机停机后仍收取套餐费,上海法学生起诉中国移动!最新进展来了

但在停机保号服务结束一段时间后,林同学再次查询“中国移动”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用(www.e993.com)2024年11月14日。在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何套餐费用。尽管被多扣的套餐费用很少,但这种收费行为在本质上侵犯了林同学的合法民事权益,且经林同学及维权小组成员调查,有大量...

闹大!女子在中国移动办理费用高改低的业务,遭线上线下互相推诿

不管你现在用的是什么套餐,也不管合约期到哪一年,你就坚持要求改到最低档的8元保号套餐。如果他们找各种理由推脱,你就说'工信部明确规定,运营商不得以任何理由阻止客户更改套餐。你们这样做,是不是在逼我向工信部投诉?'"这位网友的策略巧妙地利用了政策法规,为自己的权益据理力争。

男子称14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息难解封;深圳...

”7月15日，一位移动手机用户发视频称，自己用了14年的深圳卡移动号码到移动营业大厅办理解封，被告知需要提供在深圳的参保信息。对此，深圳沟通100一营业厅回应称，参保信息代表有稳定工作，他们执行工信部和反诈中心的要求>>>被“保护性停机”移动营业厅称解锁需提供在深圳参保信息“中国移动封我14年的号，现在处理...

14年手机号遭“保护性停机”,无深圳参保信息不给解封?官方回应...

北京移动答疑90天没有消费可能停机，拿本人身份证到营业厅解封，无需参保信息7月20日，记者联系北京中国移动，客服表示移动手机号码解封不需要通过个人参保信息。“大于等于90天之内没有充值，没有消费的话，那就会显示空号，会因欠费停机。后续如果需要保号、封号，如果是在北京移动的话，建议拿本人身份证到北京...

中国移动套餐怎样改成最便宜的

此外，为了更好地满足您的需求，中国移动还提供了一些增值服务。这些服务包括流量包、国际漫游、亲情号码等，您可以根据自己的需求选择购买。请注意，这些增值服务可能会产生额外费用，您在使用前需要了解相关费用及规定。最后，为了保持对最新套餐和优惠信息的了解，建议您定期关注中国移动的官方网站、手机APP或社交媒体...