网购78元商品申请“仅退款”后被商家要求退回,买家:已经扔了

法院认为，电商平台并非商品的实际出售或者所有权人，消费者应当将已获退款的商品退回商家。杨某主张贾某出售的商品质量不合格，达不到预期效果，但自认其已将商品扔掉，不能提供证据证明该主张，故杨某应当承担举证不能的不利后果。在杨某已无法将商品退回的情况下，应当向商家支付商品价款。经过法院调解，杨某认识...

困在凑单里的电商卖家

直接损失方面,有业内人表示,消费者选择退货但没发货的商品,商家要承担2至3元的面单和出库成本;已经发货但又召回的,可能要承担近5元的快递费;如果用户签收后再退货,商家还要承担运费险抵扣之后的返程费用。间接损失方面,有消费者会认为自己凑单后又立马退货退款,不会对商家造成损失,但是这其实已经在损耗商家的推广...

退货率75%,女装店家的天塌了

雨晨给我们算了一笔账:“比如我卖100件衣服,每件衣服我要支付5元的运费险,最终退货了50件,那50件*5元,这250元就直接‘扔到河里’,另外的50件本来每件能挣20元,现在每件只挣15元。”可商家无法放弃运费险,因为这是参与平台官方活动的硬性要求之一,也逐渐成为用户下单的衡量指标之一。雨晨表示“在直播间,运...

拼多多为平众怒,这一次给所有商家退款了!

9月24日，据官方消息，拼多多“百亿减免”对商家技术服务费退还的权益再次进行了升级。退返范围由此前的活动商品扩大至全部商品，且无需商家申请，订单发生退款后自动退回商家货款账户。当天0点起就正式生效。对此，不少商家直呼“曾经随口一说的话竟然真的实现了”。要知道，对于商家们而言，主要的经营成本大致集中在...

“退货单越来越多”,有人觉得不对劲!“运费险”被薅秃:羊毛党月入...

《每日经济新闻》记者了解到,大部分消费者在下单后商品不满意需要退换都会直接在平台选择退、换货,平台安排快递员上门取货,如果有运费险的保障,消费者在退换货时无需支付运费。而羊毛党们看到了运费险赔付和快递差价之间的漏洞,他们通常会选择自己去快递驿站选择最便宜的快递寄给商家,运费险赔付金额多为寄送地运费平...

拼多多等频出新招!全国人大代表:供应侧深度变革促进电商全链条...

“为提升您的投放体验,系统针对部分退单订单,退还推广软件服务费对应金额的推广红包(www.e993.com)2024年12月20日。”9月初以来,拼多多商家小牧几乎每天都会收到一笔“红包到账提醒”,内容显示因顾客退单,平台向商家退还相应的商品推广费用。除了推广费,商家向平台支付的技术服务费也会退还。这是

“变味”的仅退款:被逼疯的商家,起诉了4000多个“羊毛党”

北京鸿盟律师事务所主任马佰刚指出,部分消费者滥用“仅退款”规则来“薅羊毛”,获取不当利益,这属于违法行为。现在,一些法院做出支持商家的判决,不仅要求仅退款买家支付货款,还要承担商家为了讨回货款支付的差旅费、取证费、诉讼费等项费用,尽管这些费用支出可能是货款的几十倍。

双11全网GMV高达8450亿!|一周电商大事件

在第三方商家自主开通偏远地区集运服务后,只需要将商品发货至京东西安中转仓,后续将由京东物流负责集运至新疆,并提供免费送货上门服务,中转仓至用户收件地址的费用将由京东全额补贴;在包裹到达中转仓后,如果消费者发起退换货申请,商家可免费发起拦截,包裹退回商家始发地的运费由京东全额补贴。

抖音外卖上线随心团 京东双11开门红阶段性战报公布丨零售电商周报

在第三方商家自主开通偏远地区集运服务后,只需要将商品发货至京东西安中转仓,后续将由京东物流负责集运至新疆,并提供免费送货上门服务,中转仓至用户收件地址的费用将由京东全额补贴;在包裹到达中转仓后,如果消费者发起退换货申请,商家可免费发起拦截,包裹退回商家始发地的运费由京东全额补贴。

9月1日起天猫将全面取消年费 抖音电商GMV重回首要目标丨零售电商...

7月26日消息,2024年9月1日起,天猫将取消平台年度软件服务年费(以下简称“年费”):9月起入驻新商家无需支付;已支付年费商家,天猫将按结算规则分批退还。此前,天猫不同类目商家每年需支付3-6万元年费。免除后,2024年9月1日之后入驻天猫的新商家,不需再支付这笔费用。对于2024年1月~8月经营成交额达成全年目标...