运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

为陌生人付了4年的宽带费!温州移动太乱来

对于中国移动“该宽带不用额外支付费用”的说法，李女士也表示质疑：“139号码每个月套餐及固定费为151元，一年下来的费用近2000元。羊毛出在羊身上，所谓的免费还不是建立在这个套餐资费的基础上？如果我没办这个高价套餐，移动还会给我‘免费’宽带使用吗？”最新进展：名下竟还有一项宽带电视业务要求移动公司赔偿被...

Omdia:移动宽带资费创新——2024 年

例如,为维持30岁以下的预付费客户,中国移动每年为这类客户增加2GB数据流量,而MovistarMexico在预付费服务中纳入了云游戏,并借此机会创收。建议提供关于QoS的更多证明。4G的数据优先服务之前效果不佳,原因在于其没有提供任何计量或衡量手段,来向消费者证明他们通过花费额外费用获得了更快的下载速度。这...

罕见!中国固定宽带费用降低但排名下滑

ITU将宽带费用支出在人均国民总收入(GNI)中的占比,作为衡量用户可负担性的重要指标,占比越低,反映用户宽带使用负担越低。根据这份报告,2023年我国宽带用户成本进一步降低,固定宽带和移动宽带费用支出在GNI中的占比均为0.42%,远低于全球平均水平,全球中位数值为2.9%(固定宽带)和1.5%(移动宽带)。不过需要关注的是,...

幸福来的很突然,谁都害怕又是坑,移动宽带1000M月费30便宜吗?

1000M宽带只要30块一个月,我现用的100M宽带(实际开放200M)68元一月,年交费在每月58元。人家还送50G手机流量,心动的价,就不知真实速度怎么样,年前加装的那条移动100M感觉延迟与抖动相对大点,除了打游戏要被队友踢出去外其它还行。她讲1000M解决了卡与延时的问题,果真如此还是性价比较高的了,电信一千兆每月费...

58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元

四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映称，安装的是58元每月的宽带套餐，扣费时却变成了68元每月；拨打10086咨询客服，却又被告知套餐费用是每月78元(www.e993.com)2024年11月19日。1月26日，澎湃新闻注意到，中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称，工作人员1月10日已经与该用户联系，并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示...

3 折携号转网已停,现在有 8 元一个月的宽带不要错过了!

现在移动有一个我认为很划算的宽带,只需要手机月租8元/个月,就可以获得一条300M的宽带,不过需要新开户,办一个移动卡号,移动卡号。除了8元月租,唯一的费用是100元的安装费所以总结下上海地区的移动卡号,没有办过宽带的可以新开移动卡...

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

另外,宽带拆机的时间上也有讲究。中国移动一名宽带业务专员向《中国新闻周刊》透露,按照运营商规定,年度套餐用户因为特殊原因要提前取消宽带,要按照月租乘以未履行的月份,缴纳违约金;月度套餐也要在下一个服务周期扣费前提出申请。这意味着,异地宽带拆机除了受地域限制,受理过程中如果发生延迟,还会给用户带来不必要的经...

罕见!中国固定宽带费用降低但排名下滑 负担减轻与名次滑落

报告以宽带费用支出占人均国民总收入(GNI)的比例作为衡量用户负担能力的关键指标。2023年,我国宽带用户成本进一步下降,固定宽带和移动宽带费用分别占GNI的0.42%,远低于全球平均值2.9%(固定宽带)和1.5%(移动宽带)。然而,值得注意的是,尽管负担减轻,我国在这项排名中的位置却有所下滑,固定宽带费用负担从全球第2跌至第...

2024年版中国宽带市场现状调研与发展前景分析报告

一、2024年全球移动宽带用户预测分析二、2024年中国宽带的家庭用户预测分析三、2024年全球宽带的普及率预测分析四、2024年全球光纤用户的数量预测分析五、2024年中国光纤的市场前景预测分析六、2024年美国互联网接入费用预测分析第四节中.智.林.-宽带细分市场发展预测分析一、2024年WLAN市场增长预测分析二、...