作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
一个是如果是4G套餐我们不做变更,因为在现有的技术方面,我不升5G套餐、不用5G手机,我用4G,我需要在宽带上加一个宽带的流量包,相当于一个提速包,这个提速包是按照目前每月有10元到30元不等的标准,这一块我觉得可以根据客户的不同需求,从这个渠道解决。第二,目前随着5G手机的普遍发展,我们对速率感知会越来越...
温州移动,越来越鸡贼!
跟10086投诉,客服人员称只能退还6个月费用,我对此不认可,要求将扣除的虚拟网费用全部一次性退还,中国移动严重侵害了客户的权益,未有效的告知义务,诱导欺骗消费,据此举报。关于本人于2020年8月26日办理了中国移动138元校园套餐(优惠期价格39元/月,有效期4年)目前仍处于有效期内,6月18日温州市鹿城区仰义黄山新街...
济南一市民,被莫名开通收费套餐近两年?中国移动回应
“老人一直用的套餐都是固定的,每个月产生的电话费也不多。但最近交了50元的话费,发现老人手机仍在欠费状态。于是查询了7月账单,发现被开通了两项名叫‘家校互动服务’的套餐,套餐总费用14元。”据李女士介绍,两项“家校互动服务”套餐中,一项是从2022年12月7日开始,每月扣费8元,至今扣费时间已达一年零九个...
取消手机国内长途、漫游费 提速降费还有哪些期待?
提起漫游费,最早可追溯到1994年原邮电部发布的《关于加强移动电话机管理和调整移动电话资费标准的通知》,要求移动电话收取每分钟0.6元的自动漫游费,后主管部门规定,国内漫游通话费主叫每分钟不得超过0.6元,被叫每分钟不超过0.4元,此规定沿用至今。近年来,尤其我国提出网络提速降费以来,社会上呼吁取消手机国内长途、漫...
月流失51万用户:中国移动真如网上说的那么差吗?未必
我还有一个181的电信号码,包含100G宽带和20G流量(超出部分不收费但会降速),以及一部固定电话,每月费用为109元,还不是5G网络。这个价格是否算贵?当然,不可否认的是,中国移动在三大运营商中的套餐费用一直偏高,并且一直“屡教不改”,这确实让人不太喜欢。
回顾:上千万用户遭“骗”,连人民日报都忍不住叫停,移动做了什么?
”截止到今年二月份,中国移动业务客户总数直接锐减51万,相当于十个县级市的用户,而中国移动却丝毫没有意识到问题,甚至还变本加厉(www.e993.com)2024年10月22日。升值的欺骗作为中国通讯的三巨头,联通、电信、移动深受大家喜爱,但随着时间推移三巨头的初心也开始变化,尤其是移动,更是将曾经客户当成傻子在玩。现如今,中国移动在5G领域的表现...
中国移动怎么退订套餐业务
1.通过手机短信:发送短信“0000”到10086,然后根据反馈信息选择需要取消的套餐业务,回复“TD+数字”,最后回复“Y”即可完成退订操作。2.通过手机客户端:下载并安装中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,在“我的-已办业务-退订”中找到需要取消的套餐业务,并进行操作即可。
“漫游费”已成历史,用户不主动取消中国移动就默默收费42个月?
在这一涉事号码4月8日收到的3月话费账单中,主要消费项目仅罗列了“套餐及固定费XX元”。 移动客服:用户不主动取消会一直收费 对于此事,记者以用户的身份于4月8日咨询了北京移动。其电话客服表示,“国内漫游计划”业务需要用户通过短信退订,发送退订短信之后,次月就会生效,不会再收取费用。同时,该...
中国移动突然宣布:58元以下套餐取消“送宽带”福利,了解一下!
导读:中国移动突然宣布:58元以下套餐取消“送宽带”福利,了解一下!虽然目前是移动互联网的时代,在这个时代中,流量套餐是最为关键的互联网基础,但是还是有很多的家庭用户会选择开通固定宽带,一方面是因为固定宽带的网速较为稳定,另外一方面,现在的网络电视及其它的智能设备普及率已经非常高,而这些智能设备都是需要WiFi...
漫游费取消套餐仍收费43个月 三大运营商的“糊涂账”有多少?
据北京移动官方发布的《中国移动通信客户入网服务协议》,其中明确规定,“如遇政府主管部门统一调整资费标准的,本协议按政府主管部门调整后的资费标准在规定的时间起执行。”显然移动并未履行协议中的承诺,面对政府早已规定不再收费的业务,移动仍然在收取套餐费用。网络投诉近20万条运营商的服务为什么总令人不满意?...