22年重庆女子一月交19000燃气费,供气公司关掉气阀,意外突然发生
她也提供了这五年的银行流水凭证、每个月的缴纳账单,孙霞每个月的燃气费支出都很稳定,基本上都在120元至130之间,冬天则会多一两百元,这份突如其来的天价燃气费也引起了许多住户“共鸣”,有网友表示自家换了新的燃气表,转得比旧表更快了,也有人其他人认为是系统问题。在这种情况下,只可能是系统失误或者...
重庆开通燃气计量免费复核快速通道 已完成20多万户用户筛查
重点核查违规收费、违反政府定价、抄表估算有误等违法违规行为;围绕消费者投诉举报的各类情况,根据消费者提供的信息,不打招呼、不提前通知,直接到所属燃气公司调取相关资料核查,对费用异常增加的情况,逐一查清查实,督促企业整改纠正并及时回复消费者。
燃气表换新后居民费用暴涨?重庆燃气作出回应
4月10日,有市民在重庆网络问政平台反映:“重庆北碚区蔡家岗街道2口之家,平时很少做饭,就洗澡。同等生活习惯下,2023年下半年以来燃气费每月平均上涨2-3倍。”抖音平台上,一位家住重庆九龙坡区佳怡梧桐居小区的居民称,去年前九个月,家里用气量为80方。去年9月28日,换了新表之后,截至今年4月6日,六个多月...
重庆燃气回应“市民质疑换表后燃气费变多”:开通快速通道上门复核...
其称,他家由重庆燃气集团供气,家中长期只有他和妻子两人,4月8日交纳燃气费用发现,今年3月份燃气费用涨到了270元,费用包括了代收的24元垃圾费,但在查询去年缴费记录发现,平均每月燃气费用在50元左右,“家中无增加常住人口情况下,燃气费用会增加5倍多吗?”有市民希望监管部门能介入调查。针对市民的质疑,4月...
重庆燃气被质疑收费不合理,公司开通用户复核通道
“2024年3月份燃气费用涨到了270元(其中3月气费248.15元,垃圾费24元),调查去年缴纳费用发现,平均每月燃气费用在50元左右。试问,家中无增加常住人口情况下,燃气费用会增加到5倍之多吗?”上述市民留言道。4月10日,重庆燃气官方公众号发文回复:“近日,网传部分市民关于燃气计量问题相关情况的反映,决定从即日起,开通...
深陷“燃气费用暴涨”旋涡的重庆燃气,去年已由华润燃气控股
近日,重庆市区掀起一股“燃气费用暴涨”风波,不少市民反映,自去年末更换新燃气表以后,家中燃气费用大幅增长,有的月份燃气费用甚至比以前高2-3倍(www.e993.com)2024年11月20日。极目新闻记者通过查阅2023年三季报发现,华润公司旗下的两家公司——华润燃气(中国)投资有限公司和华润燃气投资(中国)有限公司,占据重庆燃气集团股份有限公司(以下简称“重...
...上周多地居民燃气费用翻倍引发热议,重庆燃气费大涨查明存在...
比如,调查发现,2024年4月15日,沙坪坝某公租房租赁户有3年零3个月无燃气抄表记录,退房时当事人一次性抄表记录的用气量达943m??,重庆燃气集团按一个计费周期进行阶梯计价计算收费,多收气费237.55元,该情况已立案调查。四是换表工作组织无序。燃气企业计费、采集系统技术落后、运行不稳定,造成数据紊乱。比如,江...
发布会|第一时间对重庆燃气、凯源燃气等重点企业进行约谈!要求...
●迅速约谈企业核实情况,第一时间对重庆燃气、凯源燃气等重点企业进行约谈,要求企业认真对待和处理消费者投诉,深入查找费用上涨原因,主动回应群众关切。●全面开展燃气表专项抽检。根据群众投诉举报情况,迅速开展燃气表计量检测。对近期消费者通过12345、12315的投诉举报燃气表计量有误的,逐一与消费者沟通,对有送检意愿的...
换新表费用暴涨?联合调查组成立!重庆燃气澄清
重庆燃气表示,新更换的气表均经法定计量检定机构检定合格,并具有检定合格的标识。重庆燃气对客户反映的气表计量不准、燃气费用过高情况,已开通燃气计量上门复核服务快速通道,安排专人落实核查。重庆燃气承诺,当日预约,立即受理,24小时内上门服务。截至该公告发布日,未发现已复核气表存在计量失准问题。
燃气费用猛增,重庆人坐不住了
重庆两江新区燃气公司对此的回应称,该用户家中气表为远传智能表,每两个月抄表一次,受2024年4月燃气调价影响,本次抄表周期由原60天抄表延长至抄表84天,期间所用113方燃气量费用共计248.15元。因此不存在燃气用量及燃气费用突然增高的情况。重庆燃气4月10日发布公告表示,针对市民关于燃气计量问题,将开通燃气计量免费...