因病退机票被收千余元手续费!消费者质疑南航:为何酒店能全额退
“因高原反应无法按原计划飞行,通过中国南方航空(以下简称南航)APP提交因病退票申请后,仍被扣了1300余元手续费。”近日,江苏省南京市的张先生向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映,预订的酒店都全额退款了,可是机票却无法全额退款。因高原反应退机票被收高额手续费8月11日,张先生一家抵达...
机票退票要交65%手续费?乘客质疑退改规则 法律人士这样说
有法大家帮,为民办实事。陆女士打热线到福州政务服务中心的“办不成事+帮帮团”办事窗口咨询。她在购买四张福州飞往北京的机票后,因身体不适想改签机票,被平台告知无法改签只能退票。退票时产生了票面价格65%的手续费。对于这个费用陆女士十分疑惑,希望听听法律人士的
机票退改签骗局频发,谁泄露了个人信息?警惕这些诈骗套路→
对方会以“改签需要小额手续费”“退款需要验证人脸、录像记录”“需要验证码确认改签信息”等借口,骗取旅客提供银行账号、密码、手机验证码,或是开启“屏幕共享”功能。一旦获取了这些信息,骗子可轻易登录旅客的网银,并用套取的转账验证码把余额全部转走。
新闻多一度丨部分航司机票可“买低退高” 如何办理?手续费能省吗?
对于经济舱旅客来说,不需要搞清不同舱位的差别,实际退票价格以订票页面展示为准,新规实施后退票平均省钱100元左右。”刘婷介绍。在放宽退改范围的基础上,南航、东航的退改票费用收取标准也有相应调整,调低了机票退改签手续费的比例。东航的新版规则增加了航班起飞前30天之外的免费退改规定,南航则是乘客提前7天自愿...
游客因天气退机票扣除近七成手续费 航空客服回应
近日,一位旅客在网络上吐槽,因杭州持续降雨,选择退订原定于29日飞往杭州的航班,却有两千多元的退票扣费。据了解,该旅客购票时花费了3156元,而退票时竟被扣除了2112元对此,浙江长龙航空客服表示,特价机票有相应的退票规则,会根据客票的不同,扣除手续费80%或95%,同时,如果航班变动超过15分钟以上的,旅客选择退票可...
退个票收60%手续费,机票退改咋就这么贵?
网友赶紧申请退票,没想到付款2902元的机票只能退280元(www.e993.com)2024年9月25日。“离出发将近两个月的时间,2分钟要扣这么多?”该网友认为,自己选错日期应该承担责任,但手续费如此高,“到底谁能改改霸王条款啊!”多家航司调整退改规则,降低费率记者查询对比发现,不同航空公司的退改规则不同,但基本都按距起飞前的不同时间段来收取不...
五一机票价格“跳水”,“退高买低”请先算好手续费
有消费者为了机票价格更划算,想“退高买低”,但又困在较高退票手续费的问题上。以国航、东航、南航的经济舱V舱为例,根据最新的国内客票自愿退票手续费收费标准,在航班起飞前48小时(不含)至4小时(含)内退票,国航的退票手续费为35%,东航的退票手续费为70%,南航的退票手续费为65%。
799元机票显示退票费1000元 ?提前半个月退票被收20%手续费?机票退...
#799元机票显示退票费1000元#?提前半个月退票被收20%手续费?#机票退改规则真看不懂#在多家航司调整机票退改规则后,有不少消费者反映,机票退改费用测算复杂,部分机票仍然存在退改签费用过高的问题。近日,有消费者向@北京商报记者投诉,自己花费799元购买国际机票,退票时发现标注的退票费为1000元,退票费...
南航下调机票退改手续费,1月10日起实行
新的退改收费标准中,自愿变更费用降低至最高60%,而现行规则为100%(经济舱N/R舱位);自愿退票的费用降低至75%,而现行规则为100%(经济舱R舱位)。以提前7天自愿变更为例,大多数舱位将免收手续费,最便宜的经济舱需支付5%的手续费,而按照现有规则,仅头等舱、公务舱J舱位、明珠经济舱W舱位、经济舱Y舱位免收手续费...