58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元

四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映称，安装的是58元每月的宽带套餐，扣费时却变成了68元每月；拨打10086咨询客服，却又被告知套餐费用是每月78元。1月26日，澎湃新闻注意到，中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称，工作人员1月10日已经与该用户联系，并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示...

安徽移动合肥分公司开展“网络服务进社区”志愿服务活动

近日,安徽移动合肥分公司在合肥市蜀山区一小区开展“网络服务进社区”志愿服务活动,通过在小区内设置服务点,向住户现场讲解科普手机5G网络、宽带和通信基本知识的相关常识,解答辖区居民在日常生活中遇到的宽带、流量、家庭WiFi等网络问题。帮助辖区居民解决了家中的网络难题,同时为辖区居民普及了日常生活中的网络维护小知识。

安徽移动合肥分公司:打造“智慧社区”,赋能幸福生活

合肥移动基于5G技术和千兆宽带优势,整合移动物联网应用等资源优势,打造“智慧社区”方案。通过改造升级小区楼道处的门禁系统,使业主不但可以通过门禁卡通行,还能直接“刷手机”进门,而访客则需通过门禁系统扫描进入平台登记,很大程度上可以保护社区内住户的个人与财产安全。进出社区的车辆也实现了统一管理,当车辆进入社区...

网络守护神:宽带装维人

在安徽移动,有一群默默无闻的宽带装维师傅们,作为移动的装维师,他们服务千家万户,时时刻刻保障宽带客户网络畅通,他们的服务代表着移动宽带品牌形象,只有匠心提能,精心作业,用心服务,才能不断提升客户满意度。他们始终坚守在一线,在路上,爬梯中,装机中,保障中...在合肥,无论严寒酷暑,移动装维师傅们把通往用户家...

北京、天津、上海、深圳、杭州、合肥、无锡、烟台市将开展 IPv6...

IT之家8月21日消息,中央网信办、工业和信息化部联合印发《全国重点城市IPv6流量提升专项行动工作方案》,宣布于北京市、天津市、上海市、深圳市、杭州市、合肥市、无锡市、烟台市共8个城市部署IPv6流量提升专项行动。此次专项行动以提升固定网络IPv6流量为主攻方向,着力提升IPv6端到端贯通水平...

火速围观!他们在宽带战线上释放“显眼”光芒

在合肥,移动宽带装维工程师始终坚守岗位,用心服务每一位用户(www.e993.com)2024年11月26日。他们像冬日奶茶般暖心,让用户体验到优质的移动宽带网络。“显眼”的披星戴月天色已晚,移动宽带装维工程师们仍奋战在自己的岗位上,为客户安装宽带业务,只为客户早日享受极速网络。他们是黑夜里的一束光,照亮宽带网络畅行之路。

安徽移动:创优消费环境 激发消费活力

在宣城,安徽移动提前在营业厅设立维权咨询点,围绕“十项承诺”服务主题,开展“总经理接待日”活动,面对面倾听客户心声、解答客户疑问、处理客户诉求、收集客户意见建议,紧扣客户最关心、最直接、最现实的利益问题,讲解资费、宽带、5G、信息安全等热点知识,坚持客户消费需求导向公开透明,立足主责主业,积极为客户营造更加安...

安徽移动:智慧服务点亮消费者 “移”起用爱传递温暖

315国际消费者权益日期间,合肥移动还与庐阳公安分局大杨派出所联合组织走进社区开展反诈宣传活动。通过进家庭、进商户宣传讲解的方式,结合真实案例就诈骗手段、诈骗后果、预防诈骗等知识进行反诈宣传,提醒群众在日常生活中要注意各类信息保护,增强网络信息渠道的核实意识。

安徽移动数智赋能 助推智慧交通迈上新台阶

此外,该项目还利用5G网络的高速率、高宽带、高可靠性特点,通过实时监测和预警系统,管理部门能够及时发现并处理各类违法违规行为,维护了道路环境的整洁和美观,也为市民提供了更加舒适、安全的出行环境。在滁州,安徽移动为交警部门打造的“12123视频快处”系统,也极大地提升了轻微交通事故的处理效率。车主通过12123APP的...

安徽移动:“移”起学雷锋 “心级服务”在春天温暖绽放

在合肥,为充分发挥自身技术专业优势,装维志愿者走进社区街道,入户开展宽带义诊志愿服务活动,近距离了解客户宽带使用情况,针对家庭宽带客户存在的问题,进行一对一的解答,为居民排忧解难,用实际行动弘扬和传承雷锋精神。“看视频将画面调到超清也依然流畅,而且卧室原来收不到信号,如今信号满格!太感谢你们了”经过网络调测...