温州移动层层设卡!太荒唐了
在移动营业厅咨询告知我,如果取消需要缴纳一千七百多违约金,该业务同时导致我移动套餐无法变更,每月套餐费用就需要198元(不含宽带费用),套餐内的流量及通话时间更本用不完,但是营业厅人员表示无法修改到更低,只能做优惠或者逐月降低。网络配图营业厅人员要求我们联系10086,店内无法处理我的问题。多次反馈10086,...
温州移动,越来越鸡贼!
对方工作人员表示:“不论要求100以上还是100以下的,都有每个月保底128元返还12元的消费,如果改低一点不划算,建议我保留原套餐。”我坚决要低一点的套餐,对方告诉我,如果要求取消这个套餐有一个违约金支付,具体不清楚多少。后来我去查了需要140元,本人拒绝支付140元的违约金,并且这个128元套餐到期之后,是工作人员在...
中国移动的违约金收费标准:月/年费用多少?
这意味着如果借款人未能按时还款,就需要支付借款金额的不大30%作为违约金。这规定的是在目的基础上是鼓励借款人按时还款,同时也是为了弥补因逾期而给带来的每天损失。30%的号码违约金比例对于借款人来说可能是一个相当大的或者负担。以借款金额为1000元为例,如果未能按时还款,就需要支付额外的的话300元作为违约金。
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
据媒体报道,该用户在改换新套餐后向运营商申请退还8年来收取的来电显示费,对方以该费用系旧套餐内容为由拒绝退款。老人每月被收取6元来电显示费中国移动早前曾公开表示,2016年4月1日起就已停售“来电显示”收费资费,并“将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费”。而现实中,多...
中国移动被指诱导老人签订合约送手机,违约金高达40000块?
7月12日,工作人员再次联系谭女士,要求支付手机费用,并声称合同已经生效,取消需要支付高达4万元的违约金。谭女士认为,中国移动在办理过程中存在不合理行为,声称免费送手机却未提及隐形消费门槛,且在她父亲不识字的情况下诱导其签订合约。谭女士还指出,中国移动拖延不处理问题,导致合约生效后才联系她要求支付违约金。在...
温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?
后您于2024年5月20日呼入10086要求改套餐,话务员已告知为幸福家全家享套餐168元;宽带有3年合约,提前取消要支付违约金(www.e993.com)2024年10月22日。您表示已在国外,故话务员已生成工单处理,已联系您沟通,如宽带不需要使用需机主本人携带有效身份证件前往线下营业厅归还宽带相关设备取消宽带。您表示不理解,您可向中国移动服务质量监督热线10080反映...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
记者从运营商工作人员处了解到,有的合约提前解约需要用户支付一笔违约金,有的则不需要,违约金的多少视情况有所不同。另外,有的合约可提前解除,有的则必须等到期后才可以更改套餐。李源分析称,合约相关规定是否合规要视具体情况而定。运营商与用户所签订的合约套餐,通常会在给予用户一定优惠的同时对用户权利进行一...
温州移动,又被骂了
我于7月22日拨打温州移动热线电话,要求将话费套餐从39元降至8元,被告知线上无法办理,只能降至19,且告知我还有一个两年期的保底消费未到期,现本人诉求降低套餐费用,更改至8元套餐,同时取消保底消费。标题:改8元套餐中国移动公司不让我在线上改套餐问题,根据工信部2006年9月30日出台文件规定,在同一个移动电话归...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
黑猫投诉平台上有300多条关于来电时显示费用的投诉当用户通过客服找到更低套餐或者取消某项业务时,发现之前的套餐还有合约,若未到期,更改或取消需要支付违约金。此时,有些用户想起来,这似乎是之前接到自称运营商人员的推销电话时,对方承诺免费赠送的活动业务,但不知何时变成了收费业务,并规定了合约期。
总接到“免费升级手机套餐”的电话?是运营商打的吗?
移动客服“诈骗”?声称免费却要收费今年6月深圳移动用户王先生向媒体反映自己接到一通自称是广东移动工作人员的电话对方表示移动公司送福利可以将王先生原先的89元套餐免费升级至119元半信半疑之中,王先生询问办理细节,对方表示,只需回复手机上收到的验证码,即可成功办理。“当时我收到了来自10086123的短...