丰巢超时收费遭抵制,快递柜收费关键要合法合理

近日,丰巢快递柜发布会员制服务,超过12小时的未取快递要收取一定的费用。对此,用户态度不一,杭州、上海等地的多家小区抵制收费,已停用丰巢。对此,丰巢CMO李文青对媒体表示:“未来会继续推进会员制度。”业委会停用丰巢快递柜,彰显责任担当停用丰巢快递柜,方显业委会责任担当快递柜进入小区,丰巢公司当初与业委会...

竞争加剧!京东开放自提柜:快递员可免费存储3天

据了解,京东自提柜9月8日起面向社会快递全面开放,也意味着今后从任何电商平台上购买的物品都能够免费存放在京东旗下的自提柜。只要用户向快递公司提出自提的要求,便可前往京东进行自提操作。而此次自提柜开放后,京东自提柜不向任何一方收取费用,保存时长从市场普遍的2天提升至3天。对快递员来说,他们需要通过“京...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

公司对每个配送到快递柜的包裹,向快递员按次收取服务费。据披露,公司对每件包裹的平均收费在0.2-0.4元之间。(来源:公司招股书)该业务的包裹数量,在2022年同比降6%至58.2亿件,2023年同比增11%至64.6亿件。公司该业务在2022年营收的增长,主要靠提价。(制图:市值风云App)据交通运输部数据,2022年和2023年,...

快递放快递柜 凭啥收消费者“延时费”

“快递员图方便、图速度放快递柜能理解，但得提前给收件人打电话沟通一下”“逼得我现在只从京东买东西，直接送到家门口”“就几块钱的快递，超时费还要收我3块”……网购本来是个便利的事情，但这便利却卡在了“最后一百米”。其实，从2024年3月1日起施行的《快递市场管理办法》第二十八条规定，经营快递业务...

丰巢客服回应网帖:快递柜不能放骨灰盒

尽管网友发布的帖子中有些信息不实,但丰巢一年55元的会员费是真实的。一年55元可以用来干什么?这个费用划算吗?丰巢作为快递柜领域的龙头企业,从2020年4月30日起对滞留快件的非会员用户收费。??收费标准为超时12小时后,??每12小时收费0.5元,??封顶3元,??法定节假日不计费。??此外,??丰巢还推出“会员服...

学生拒付丰巢快递保管费胜诉,但仍有人被迫支付“赞赏费用”

近日,上海大学法学院在读研究生艾震起诉丰巢退还1元钱的快递柜保管费,一审胜诉(www.e993.com)2024年11月25日。网购中,快递未经收件人同意,就被快递员放入小区快递柜,在没有及时告知收费标准的前提下,收取一定的保管费用,是很多人都遇到过的情况。艾震向晨报记者解释了起诉的原因:1块钱事小,但千千万万个“1块钱”绝非小事。

丰巢再回应“骨灰盒放快递柜一年只要55块钱”:是段子

丰巢还表示,丰巢快递柜对于禁止保管物品有明确要求,严禁存放骨灰类物品,储物前请仔细阅读,骨灰类相关的物品建议存放于专门的场所,更符合国家民政部相关保管规定。7月18日,一位名为“住在月亮上的柠檬精”的网友发文称,“把骨灰盒放在丰巢快递柜,一年只要55块钱”,其表示,“朋友的父亲去世后,没有钱买公墓,家里...

骨灰盒放快递柜一年55元?墓地把人逼聪明了

于是这个网友就建议他的朋友将骨灰盒放在丰巢快递柜当中。他之所以这么建议，主要是目前丰巢快递柜有会员年卡，而且每年费用只有55元，购买了之后就没有滞留费了！不过最后他说了一句话，父亲托梦跟他说：太吵了，隔壁总是有人开门关门！看到这其实大家都知道，这只不过是一个段子而已。不过因为这个事情在网上引起了...

拿快递要交“延时费”,谁给了“快递柜”收费权?

“为了跑量,节约送货时间,有量才有收入基础。”相关人士透露,如果一个个打电话沟通、送货上门,一天送不了太多件,所以为了送更多的量,快递员宁愿付菜鸟驿站、快递柜费用。像南京建邺区河西CBD片区,按照物件大小,丰巢的收费在0.25元—0.4元\/件,菜鸟驿站的收费则在0.5元—0.7元\/件,“快递员宁愿付费节约时间跑量...

快递柜寄存骨灰盒一年只需55元?丰巢否认,涉事博主被禁言

根据丰巢收费规则,小格口长租20元/个月,中格口长租25元/个月,大格口长租35元/个月。因此,丰巢长租一年的费用最少为240元,上述博文中“55元租用一年格口”的说法并无可能。此外,澎湃新闻记者查询多个品牌储物柜的相关规定发现,“小铁”寄存柜柜身明确写明:不得存放大额贵重物品,禁止存放任何危险物品,禁止...