名下“被”联通内部盗用信息办理宽带5年产生大额费用,用户竟毫不...

2019年2月开始产生的宽带资费,理应全额退赔给我,但我2023年就去注销这个号码,联通公司一直拖延,到现在都在支付资费,这期间的费用也应全部退给我;2018年6月在未经我授权的情况下,将宽带盗用给别人使用,虽然没有产生额外费用,但使用的却是我交钱购买的套餐内的宽带,应该给我一个合理的说法。”王先生十分不满,并将...

联通逾期欠费:停机、销户、影响及解决办法

在客户逾期未付款的情况下,电信公司还可能存在对使用者选用其他追缴措,例如电话、发送催款短信或邮件等。若干严重逾期未付款的情况下,电信公司可能存在采用法律手对客户实追偿,甚至选用诉讼等措。电信宽带逾期费用标准是电信公司针对逾期未付款所制定的费用标准,主要包含滞纳金和停机费。使用者在采用宽带服务时,应遵守合...

打算出门几个月、不在家,宽带该怎么办?

虽然宽带可以报停,但报停也需要额外收费。基于宽带安装位置、区域服务商的不同,宽带服务报停收取的费用也是不同的,通常为5~10元不等,而这个费用会从宽带的剩余储值金额中扣除,如果储值额度不足,那么就会产生欠费,且欠费一旦接近或超过三个月,可能还会被宽带服务商的客服催缴,或者直接强制注销。一般情况下,建议出远...

第325期:移动、电信、联通三大运营商

5月18日下午与19日我司多次回复客户,跟客户解释停机原因实为客户欠费所至,由于我司NGBOSS系统割接,暂停信控监控,因此客户前期欠3、4月份话费我司没有停客户机,导致客户以为其号码没有欠费。经与客户沟通并进行销账处理。谭生:联通的宽带没有如他们宣传的快。联通:需要用户到营业厅办理提速手续,如果你的地址离机...

助企纾困解难!上海推出“欠费不停、减免宽带费”等实招 降低小微...

对于受疫情影响暂时出现生产经营困难的中小微企业和个体工商户,在2022年6月30日前向电信运营商提出申请,各运营商对其3月-5月产生的宽带欠费实行“欠费不停机”,允许其在3个月内补缴欠费。同时,各电信运营商将推出企业专线及宽带产品的优惠政策,到2022年底,实现中小微企业宽带和专线平均资费同比去年底下降10%以上。

太原联通宽带霸王条款?无故欠费364元上黑名单,不缴上征信...

网友爆料,2017年双十一活动在太原联通千峰南路营业厅办理了一年的宽带套餐,满期后便不再使用(www.e993.com)2024年11月24日。半个月前,联通工作人员打电话告知因宽带欠费一百多元被拉入黑名单,如不缴费未来将上征信。网友十分不解,宽带已经停用1年了,怎么会凭空欠费?去营业厅询问被告知,1年期满没有续费也没有注销所以一直在走费导致欠费364元。

济南一公司被安联通专线宽带,欠费近八千,郑州一小区交房无宽带

但是，据苏先生所说，苏先生所运营的公司的公章、营业执照等重要证件，都是经过妥善保存的，并没有授权给任何人办理过联通专线宽带的业务，所以这项欠费他很疑惑。根据联通公司营业厅的工作人员表示，这条企业专线是该公司2019年1月该公司的人带着齐全的证件来办理的，并有合同号可查，但是苏先生对此矢口否认，目前...

欠费不停机,减免宽带费,上海电信运营商推助企纾困十大举措

1.实施“欠费不停机”。受疫情影响暂时出现生产经营困难的中小微企业和个体工商户,在2022年6月30日前向电信运营商提出申请,各运营商对其3月-5月产生的宽带欠费实行“欠费不停机”,允许其在3个月内补缴欠费。2.降低企业宽带资费。贯彻落实国务院常务工作会议要求,各电信运营商推出企业专线及宽带产品的优惠政策,到...

退宽带找不到“光猫”要赔200?运营商称设备为租用需归还

用户王女士反映，自己在2021年11月份订了联通的宽带业务，当时工作人员说光猫免费租用，但是必须要交200元的“押金”，后期退掉光猫就可以拿回押金。王女士认为，“租东西付押金是很正常的规则，于是便接受了。”但在今年3月份去营业厅退光猫时，工作人员又称之前交的钱是“安装费用”，并不是“押金”。王女士还...

企业申请宽带费减免具体应该如何操作?上海联通回应

不停机”,允许其在3个月内补缴欠费;各电信运营商推出企业专线及宽带产品的优惠政策,到2022年底,实现中小微企业宽带和专线平均资费比去年底下降10%以上;受疫情影响较为严重的旅游、文化娱乐、住宿餐饮、家政等中小微企业,在2022年6月30日之前可向电信运营商提出申请,运营商根据实际情况,减免其1至3个月宽带月租费用...