国办发文要求加快高速宽带网络建设 推进提速降费

完善电信普遍服务,开展宽带乡村工程,加大农村和中西部地区宽带网络建设力度,2015年新增1.4万个行政村通宽带,在1万个行政村实施光纤到村建设,着力缩小“数字鸿沟”。扩大移动通信覆盖范围,鼓励移动用户向4G迁移,提升移动宽带速率。到2015年底,全国设区市城区和部分有条件的非设区市城区80%以上家庭具备100Mbps(兆比特每...

运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

陈阳所在小区只能接入联通宽带，今年7月初，他用四川联通号码在中国联通APP上申请安装北京宽带，装移机工料费300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。虽然装上了宽带，但陈阳并不认可这样的收费标准，他向北京联通客服讨要说法，对方解释称，异地卡要额外收200元，这属于公司规定。10月16日，贝壳财...

如何办理宽带服务:详细步骤与注意事项解析

宽带的费用通常包括月租费、设备租赁费(如路由器)以及可能的安装费用。具体费用可以在申请时向服务商咨询。3.如何取消宽带服务?(HowtoCancelBroadbandService?)如果需要取消宽带服务,可以联系服务商的客服,按照他们的流程进行取消。通常需要提前通知服务商,并支付相关的取消费用。4.宽带的速度受哪些因素影响?

话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院

随后,记者联系到10086,工作人员说,张先生的工单还在处理中,“他的工单是10月28日创建的,要48个小时之内才能有回复,还没到时限。”工作人员查询后说,张先生名下的宽带地址确实是移动家属院,正常情况下,套餐费用高于(含)48元宽带不收费,低于38元要加收10元宽带费,38元以上的才有资格办宽带。同时,也记录有多收...

网络问政·办实事|网友:宽带问题已解决 费用也赔偿到位了

宽带和座机不是同一个人使用,而且费用都是由他的座机承担。希望相关部门帮助妥善处理。收到留言后,山东省通信管理局进行办理并回复:联通公司就反映问题已与网友联系处理。双方已经达成一致,网友对协商结果表示认可。记者进行了电话回访,这位网友说:“宽带问题解决了。费用也赔偿到位了。”闪电新闻记者张美珠王雨...

原先,上海电信家庭宽带移机一次是90元,从15日起,这项费用免了

据统计,上海电信每年会接到约20万线左右的移机需求,原先家庭宽带移机一次是90元,自3月15日起,上海电信客户就将彻底告别这项收费,减少搬家成本(www.e993.com)2024年12月19日。不仅如此,上海电信早在2022年就提供了宽带移机新老地址并存1个月服务,方便客户在搬家过程中,宽带在两个地点不间断,满足上网需求。

记者暗访:广州多个商务区写字楼存在宽带垄断

有写字楼办宽带需多交5000元写字楼租赁行业业内人士李先生告诉南都记者,广州不少商务楼宇均有宽带垄断现象。楼宇物业与第三方代理公司深度捆绑,使得租客在办理宽带业务时,需要多交一笔管井占用费,甚至有写字楼每年仅宽带费用的最低支出就要一万多元。“从大厦的公共区域拉网线上来确实要收费,但由当时买的业主一次性...

为陌生人付了4年的宽带费!温州移动太乱来

”李女士说，既然这条宽带不是她本人办理的，她也不会接受按照设备丢失的情况赔钱给移动公司。　　对于中国移动“该宽带不用额外支付费用”的说法，李女士也表示质疑：“139号码每个月套餐及固定费为151元，一年下来的费用近2000元。羊毛出在羊身上，所谓的免费还不是建立在这个套餐资费的基础上？如果我没办这个高...

投诉无果、扣费不退,异地宽带拆机为何难?

就异地宽带拆机而言,需要个人用户先向号码归属地提出申请,再由宽带落地方拆机。用户须持本人有效身份证、光猫设备到线下指定营业厅办理。如遇设备遗失,需另支付相应的赔偿费用。由此看来,办理时涉及两地联动,一旦遇到处理权限有限制、客服业务不熟悉的情况,沟通成本就会叠加。业内人士指出,“宽带销户拆机,涉及优惠方案...

虎嗅晚报-B站回应员工利用职权多次中奖;“康妮”致台湾22个县市停...

今日,新京报贝壳财经刊发《运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费》,新京报贝壳财经记者近期调查发现,陈阳(化名)用四川联通号码在北京办理异地宽带时,装移机工料费为300元,但他此前从营业厅了解到,北京用户只需要交100元。10月16日,贝壳财经记者以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后获悉,...