300元的遥控器维修费1776元 平台已将费用退回
10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终收费为1776元。消费者投诉:孟女士称,因家中的索尼电视遥控器有一个按键出现故障,家中老人于10月16日通过百度搜索“索尼电视官方售后”,但是网页弹出“啄木鸟维修平台”的手机号码,老人便拨了过去,对方称自己是各大电视品牌的官方售后,老人便答应让对方上门...
消费者投诉:300元的电视遥控器 啄木鸟维修要价1776元
10月19日,前述维修工程师再次上门更换了新的遥控器,最终收费为1776元。孟女士称,事后她与索尼官方售后核实发现,该遥控器的官方售价为300元,远低于啄木鸟维修平台收取的费用。孟女士表示,希望啄木鸟维修平台能够退还部分维修费用。10月23日,啄木鸟维修平台回应澎湃新闻称,退款申请需要用户和工程师双方举证,目前该工程...
维修电视遥控器被收费1776元:一场消费者与维修平台的较量
事后,孟女士觉得这笔费用实在过于离谱,便联系了索尼官方售后询问该款遥控器的售价。得知官方售价仅为300元时,她震惊不已。孟女士随即联系了啄木鸟维修平台,希望对方能够退还部分不合理的维修费用。在孟女士的追问下,维修工程师的解释更是让人哭笑不得。他声称孟女士家的遥控器主板坏了,维修难度大,因此收费较贵。
震惊!电视遥控器维修竟被索要1776元
天津的孟女士通过某度搜索“索尼电视官方售后”,联系了“啄某鸟家庭维修”平台修理电视遥控器。维修工拿走遥控器后更换了一个新的,收费1776元。孟女士核实后发现新遥控器的官方售价仅为300元。维修工被认定全责维修工称主板损坏且维修难度大,并提议更换新遥控器。平台客服要求双方举证,最终判定维修工全责,退款13...
装两颗螺丝388元 遥控器维修1776元……啄木鸟为何屡屡“狮子大...
近日,天津消费者孟女士通过网络平台联系啄木鸟维修,修理家中索尼电视的遥控器。维修师傅最终收取了高达1776元的费用,这一金额远超市场正常价格,迅速引发广泛关注和质疑。经过澎湃新闻的报道和平台介入调查后,啄木鸟官方承认工程师存在过失,并退还了消费者1376元。问题到此似乎得到解决,此次事件却再次暴露出啄木鸟在价格...
维修电视遥控器被收费1776元,澎湃介入后维修平台退款
该维修工程师称,孟女士家里的遥控器是主板坏了,维修难度大,此外又提供了一个新的遥控器,因此收费较贵(www.e993.com)2024年11月6日。随后,记者联系了啄木鸟维修平台的官方客服,客服称会让专人核实情况。10月23日,记者致电索尼官方售后,工作人员告诉记者,该款索尼电视遥控器的售价为300元整。同时,该工作人员表示,索尼从未委托任何第三方平台(...
近10万元买的电视机三年不到就坏了,维修得掏3万?
在范先生看来,屏幕是电视机的核心部件,按照索尼的联保政策,2022年9月时,电视机还在质保内期内。但是,索尼售后却认为,这台电视机已经超过了三包期,所以他们拒绝提供质保。如果范先生需要维修这台电视机,需要承担3万元费用。索尼:要么请经销商开具推迟发货证明要么换机1月29日上午,索尼电视机的售后服务人员卞...
三星电视和索尼电视哪个品牌实力更强?维修师傅说出三大决定因素
索尼电视机系列:第一款:索尼(SONY)KD-85X85K主要特点:索尼BRAVIA4K电视机配置解析:该电视搭载120Hz刷新率显示屏与MotionflowXR动态流畅技术,利用先进的插帧补偿技术,通过自动演算插入过渡帧,使画面更加流畅清晰、平滑自然,尤其适合观看球赛等动态场景。电视配备AI环境感应调节功能,可根据环境自动调整画面。
老叶较真丨近10万元买的索尼电视机屏幕坏了,维修要花3万元?
在范先生看来,屏幕是电视机的核心部件,按照索尼的联保政策,2022年9月时,电视机还在质保内期内。但是,索尼售后却认为,这台电视机已经超过了三包期,所以他们拒绝提供质保。如果范先生需要维修这台电视机,需要承担3万元费用。索尼:要么请经销商开具推迟发货证明要么换机...
湖南消费维权联盟丨2.5万新买电视机未使用就裂屏 “索尼”售后称...
“花费2.5万新购的电视机还没使用就变成了‘大花脸,索尼售后人员称不保修,自费修复费用为1.7万。”近日,网友翁先生在黑猫投诉湖南站反映称,索尼作为一个知名品牌,安装配送服务差就算了,产品质量不行,保修政策更差,作为消费者真的是投诉无门,越想越气愤,强烈要求退货退款、改善服务、赔偿解释。