扫地机器人领域中场战事:头部企业业绩分化、石头科技“飞轮效应...

相比之下,科沃斯销售费用有所收缩,前三季度支出的销售费用为32.12亿元,相较去年同期34.16亿元有所下降。更积极的营销策略,给石头科技“跑马圈地”提供了更多弹药。“随着石头执行更积极的营销策略,同时科沃斯、追觅开始收缩销售费用,预计石头未来费用投放效率进一步提升。由于石头科技净利率远高于国内外同行,我们看好公司...

有消费者投诉:石头扫地机器人P10Pro连续三次返厂维修没修好

网友在消费保写道：他于3月28日在电商平台购买了3694元的石头扫地机器人P10Pro，使用机器不到2个月的时间就发生多次故障，连续3次返厂维修，维修总时长约2个月。第3次维修后，机器还是有故障。客服的服务态度比较冷漠以及维修人员的技术水平太差，敷衍了事。记者采访了解到，该网友购买机器后，上班前设置了定时...

天天3·15|扫地机多次出问题修不好换新,“全球第一”的石头科技尚...

“我花3694元购买的石头扫地机器人(13.790,0.95,7.40%)P10Pro连续3次返厂维修没修好,维修总时长约2个月。”近日,有网友在消费保上投诉石头扫地机器人产品质量及售后问题。据悉,这几年随着懒人经济的兴起,以扫地机器人为代表的懒人神器热销,从而带动了石头等一众行业新星的崛起。不过兴旺的背后也存在隐忧,譬如消费者...

石头科技扫地机器人因质量、售后维修等问题被消费者投诉

如在3月4日,一名消费者称其购买的扫地机器人(在保)多次故障,无法正常使用,多次送修后仍没办法根本解决问题。其表示“商户始终反馈无故障,但实际无法正常使用,不愿意承担故障在保商品的正常维修工作。”同日,另一消费者也表示,其于淘宝石头电器旗舰店购买的G10S扫地机器人目前在保修期内,商品出现质量问题,联系石...

石头g10s扫地机器人质保期内出现故障,用户申请换新遭拒

据了解，石头科技一直以来以高端智能清洁产品著称，其扫地机器人系列在市场上享有较高声誉。然而，随着市场竞争的日益激烈，消费者对产品的期待也在不断提升，市场“内卷”也在不断加剧。据石头2020年—2023年财报，公司总营收为45.30亿元、58.37亿元、66.29亿元、86.54亿元，其利润率为30.23%、24.03%、17.58...

有消费者称:石头科技扫地机器人避障失灵导致宠物猫受伤

有消费者称自己花费4800元购买的扫地机器人,使用一年后开始频繁返厂维修,今年已经三次返厂,每次售后都需要整机搬下楼,非常不方便(www.e993.com)2024年11月3日。记者联系到石头科技官方工作人员咨询相关问题,该工作人员称,石头科技相关产品具有两年的保修期,如果是保内维修,首次维修是免费的。如果第二次出现问题,则需要寄回工厂让工程师检测,工程师...

追觅起诉石头科技,扫地机器人“内战”海外

为了做出如此亮眼的增量，“扫地机器人四杰”做了诸多努力。石头科技宣称10年投入了19亿的科研费用。为了帮助海外业务扩张，还投入了4.6亿元在惠州打造石头智造工厂，目前该工厂2023年3月开始逐步投产，月产能最高能达30万台。同样大笔投入科研费用的追觅，对产品的品类开发更为迅速，除扫地机、洗地机外，吹风机、...

扫地机器人失灵“吸狗”,石头科技回应消费者质疑

有消费者称自己花费4800元购买的扫地机器人,使用一年后开始频繁返厂维修,今年已经三次返厂,每次售后都需要整机搬下楼,非常不方便。记者联系到石头科技官方工作人员咨询相关问题,该工作人员称,石头科技相关产品具有两年的保修期,如果是保内维修,首次维修是免费的。如果第二次出现问题,则需要寄回工厂让工程师检测,工程师...

从石头科技半年报出发,探究“扫地机器人龙头”如何释放长期价值

8月29日,扫地机器人龙头之一的石头科技(688169.SH)发布2024年上半年业绩报告,以一贯之的增长力和成长力引人瞩目。2024年上半年,石头科技实现营收44.16亿元,同比增长30.90%,归母净利润11.21亿元,同比增长51.57%。期内公司经营活动产生的现金流量净额增长至10.31亿元,归母净资产也进一步扩大至119.25亿元,整体核心财务...

石头科技创业十年交出高分答卷:扫地机器人销额全球第一

3月29日,在石头科技举办的2024全球发布会上,世界权威调研机构欧睿国际宣布,石头科技扫地机器人销额全球第一。同日,石头科技发布2023年年报。报告显示,公司去年实现营业总收入86.54亿元,同比增长30.55%;归母净利润20.51亿元,同比增长73.32%;基本每股收益15.66元,同比增加73.23%。主要系本年多款新品上市及海内外市场拓展...