丰巢超时收费遭抵制,快递柜收费关键要合法合理

近日,丰巢快递柜发布会员制服务,超过12小时的未取快递要收取一定的费用。对此,用户态度不一,杭州、上海等地的多家小区抵制收费,已停用丰巢。对此,丰巢CMO李文青对媒体表示:“未来会继续推进会员制度。”业委会停用丰巢快递柜,彰显责任担当停用丰巢快递柜,方显业委会责任担当快递柜进入小区,丰巢公司当初与业委会...

竞争加剧!京东开放自提柜:快递员可免费存储3天

环球网科技报道记者李文瑶9月12日消息,京东集团近日表示,今后无论是在任何一家电商平台购物,还是日常的个人物品快递,不管是哪家快递公司的快递员进行配送,只要用户有自提需求,都可以免费使用附近的京东自提柜服务。这也是继继京东宣布全面接入丰巢快递柜后的又一大动作。据了解,京东自提柜9月8日起面向社会快...

估值250亿的“快递柜一哥”丰巢冲刺港股!

此前,快递员支付了“场地费”,快递便可在丰巢的“临时存储点”停留。然而,若用户因出差或遗忘而未能及时取件,包裹便可能长时间滞留。丰巢认为这影响了其收益,因此决定对滞留超过12小时的快递收取超时费,每12小时0.5元,封顶3元。此举自然引起了公众的广泛争议……随后,丰巢在舆论压力下调整了收费策略,将免费存放...

快递柜靠滞留费赚钱?丰巢:冤枉啊,只是营收零头,这些年也就收了8亿

公司对每个配送到快递柜的包裹,向快递员按次收取服务费。据披露,公司对每件包裹的平均收费在0.2-0.4元之间。(来源:公司招股书)该业务的包裹数量,在2022年同比降6%至58.2亿件,2023年同比增11%至64.6亿件。公司该业务在2022年营收的增长,主要靠提价。(制图:市值风云App)据交通运输部数据,2022年和2023年,...

“快递柜巨头丰巢:3年半靠‘滞留金’狂赚8亿,冲刺上市!”

随着2024年新《快递市场管理办法》的实施，快递员不可随意将快递存放在快递柜或驿站的规定，无疑对丰巢构成了严峻挑战。尽管如此，丰巢的招股书显示，在2024年初的几个月内，净利润首次达到7160万元，这无疑是个好兆头。看看这几年的“畅存费”收入都在稳步增加，说明大多数人对快递柜的使用依赖程度仍然很高。丰巢...

丰巢累亏超68亿:暂存费超8亿争议频频,上万条投诉口碑待解

报告期各期,丰巢分别就储存在丰巢智能柜中的约4.30亿个、4.60亿个、5.17亿个及2.08亿包裹收取畅存费,分别占同期丰巢智能柜投递包裹总数的6.9%、7.9%、8.0%及7.5%(www.e993.com)2024年11月24日。招股书披露,消费者可以订阅公司的会员计划以享受超时取件免费和额外的优惠。公司的会员计划按月、按季度及按年提供,订购费分别为5.0元、15.0元及55....

丰巢智能快递柜滞留金引发热议:收费政策与灵活取件方式解析

此外，消费者还可以通过订阅会员计划享受免费超时取件及额外折扣，会员费用分别为每月5元、每季度15元以及每年55元。丰巢客服指出，畅存费又被称为包裹的超时费或滞留金，且丰巢智能柜就是丰巢快递柜。#用户的真实故事丰巢的超时收费政策引起了广泛讨论，许多网友纷纷分享自己的经历。有网友提到，因为出行而错过取件...

丰巢冲击快递柜第一股 3年半收8亿元包裹滞留金

相比之下,竞争对手菜鸟旗下拥有超过18万个菜鸟驿站及一定规模的快递柜,对快递员单票存放费用为0.3-0.5元,高于丰巢,用户取件免费,但部分增值服务收费。“快递柜具有自己的独特属性,尤其在老龄化、城市更新背景下,其隐私保护、长期存储及无人远程等功能暂难以替代,且可邮寄快递,商业模式不断探索。”赵小敏表示。

快递柜跑出IPO,丰巢“闯关”港交所上市

快递员对丰巢快递柜的运营模式,也颇有微词。丰巢招股书显示,快递员在投递包裹时需交付0.2元至0.4元的服务费;通过南方都市报的采访报道可知,这类“服务费”需要快递员自掏腰包,还可能面临客户投诉和取件码异常等问题。而丰巢这类“两端收费”的模式,或将很快被画上句点。今年3月交通运输部新修订的《快递市场管理...

丰巢三年半收“滞留金”超8亿元,记者实测:并非必须付款,有方法...

若按照最低0.5元的收费标准计算,近三年半的时间,共有超8亿元的畅存费。消费者可以订阅会员计划以享受超时取件免费和额外的优惠,会员计划按月、按季度及按年提供,订购费分别为5元、15元及55元。丰巢客服向极目新闻记者介绍,畅存费被称为包裹的超时费、滞留金,丰巢智能柜也是丰巢快递柜。