中通、圆通、申通、韵达、极兔送快递仍“不告而投”

有时候快递公司是周末送件,自己上班后取件时,因为存放时间超过18个小时被收取了滞留费。9月15日到18日,记者共走访了郑州市金水区花园新村、惠济区普罗旺世、中原区百花路46号院、高新区翰林国际城丁楼庄园、盛和苑等多个小区,采访调查了陈女士、王女士、杨先生、焦女士、闫女士等20多位消费者,他们反映除了顺丰...

快递新规落地调查(上)|乱象犹存 中通、圆通、申通、韵达、极兔等...

其中,由京东快递投递的3个快件全部送件上门,由顺丰快递投递的1个快件也是送货上门;另外由中通快递投递的5个快件、由圆通快递投递的3个快件、由韵达快递投递的3个快件、由申通快递投递1个快件、由极兔快递投递的1个快件全部被放在了菜鸟驿站或丰巢智能柜,并且这些快件被放置前没有投递员给记者打电话征求过(是否同意放...

记者调查 !多家快递擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等

有时候快递公司是周末送件,自己上班后取件时,因为存放时间超过了18个小时被收取了滞留费。四天时间内记者走访了郑州市多个小区采访调查了20多位消费者他们反映除了顺丰和京东外由其他公司投递的快件均被快递员擅自放在了小区的第三方存放点体验:八成快递未送件上门实际情况真如消费者反映的这样吗?今年...

韵达快递乱象:管理以罚代管 新政执行落地难

分产品看，中转费和派费两项营收占比约89.83%，即韵达向收揽加盟商出售“通过自营枢纽转运中心转运、委派末端加盟商派件至客户”的服务收取费用。即揽收量成为了其主要营收。值得一提的是，2023年，韵达的营收结构出现了一些改变。其中，中转费收入由234.02亿元降至172.18亿元，营收占比也由49.34％骤降至38.28...

24小时便捷取包裹,韵达无人驿站上线了

韵达门店驿站相关负责人表示,韵达无人驿站通过对站点门禁系统进行智能改造,实现了24小时取件服务。在这背后,其实是一套完整的无人快递驿站的智慧解决方案。这套方案包括了连接门禁、高拍仪和自助查取设备,打通录入和拿取的后台快递信息等。这套方案不仅满足了晚归族取包裹的迫切需求,还解放了门店驿站的生产力,能够更好...

圆通、中通、韵达、极兔等多家快递仍被曝“不告而投”,新规下乱象...

快递柜虽方便年轻人取件,却给这部分人群带来不便(www.e993.com)2024年11月13日。此外,快递员为追求效率,往往在未征得用户同意的情况下直接将包裹投入快递柜,导致用户在不知情的情况下产生超时保管费。不少市民认为,他们并非完全排斥使用快递柜或驿站,只是期待在投递方式上有知情权和选择权。

快递小哥有难处:都要送上门,赚钱更难了 杭州市民很通情:落实有...

“我们有部分快递是送货上门的。”在城北某商住楼小区的菜鸟驿站,站长告诉记者,目前淘宝天猫包裹是规定驿站必须送货上门,上门费用由平台出,还会给用户打电话进行回访调查。“送上门的包裹目前占到了30%左右,其他包裹则需要自助取件。”这位站长表示,放在驿站自助取的快件,默认发取件码短信,事先不会打电话沟通。

韵达股份2023年年度董事会经营评述

2023年,我国年人均快递使用量超过90件,快递包裹总量达到1,320.7亿件,连续10年全球业务量排名第一。展望未来,随着经济社会发展已逐步恢复常态,线上消费新业态正在成为我国经济促内需、稳增长的强大动力和重要引擎。在电商平台多元发展、渠道加速下沉、快递进村、直播电商、农产品上行、生活场景快递化等全要素被激活的作用...

快递新规满月!“2元时代”以价换量,快递单票市场生变

快递单票收入下滑，韵达每单跌至2.29元王石提到，自己平常每天需要配送400件快递，部分客户要求送货上门就会配合，其他快递会用快递柜进行投递。不过，北京朝阳区圆通快递员王军（化名）告诉贝壳财经记者，他也会继续用快递柜进行投递，一天可以最多投一千多单。他认为1元的派费过低，如果挨个打电话询问投递意愿，会...

3月1日起实施的这条新规快递员有点怕?矛盾或许有解

“我们本来有部分快递是送货上门的。”在城北某商住楼小区的菜鸟驿站,站长告诉记者,目前淘宝天猫包裹是规定驿站必须送货上门,上门费用由平台出,还会给用户打电话进行回访调查。“送上门的包裹目前占到了30%左右,其他包裹则需要自助取件。”放在驿站自助取的快件,默认发个取件码短信,事先不会打电话沟通。