北京快手科技有限公司8月29日新增投诉,消费者要求停止侵权、核定...
8月29日,根据全国12315消费投诉信息公示,北京快手科技有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月29日,消费者阮**(手机尾号4413,用户ID***8787)反映其于2024年07月29日在快手通过网购购买其他互联网信息及应用服务。可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。2024年08月29日,未达成调...
百度在线网络技术(北京)有限公司8月26日新增投诉,消费者要求赔偿...
8月26日,根据全国12315消费投诉信息公示,百度在线网络技术(北京)有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月01日,消费者毛**(手机尾号7913,用户ID***7535)反映其于2024年06月23日在百度通过网购购买公路客运服务。可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
智慧优享(北京)教育咨询有限公司8月25日新增投诉,消费者要求退赔...
8月25日,根据全国12315消费投诉信息公示,智慧优享(北京)教育咨询有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年08月23日,消费者韩**(手机尾号8819,用户ID***2786)反映其于2024年08月23日在其他平台通过网购购买其他技能培训服务。可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求退赔...
消费维权周报|上周旅游出行类投诉增多,涉及往返机票退票等
针对闲鱼、支付宝、高德地图等的数起投诉,仍在协商处理中。未达成一致:近日,有消费者向澎湃质量观平台反映,他在高铁管家App上使用“放心抢”购买从太原到北京的高铁票,尽管额外支付了30元,但最终未能成功抢票。消费者表示,抢票失败后他只收到了原高铁票的退款,而30元的“放心抢”服务费并未退回,也未获得高铁...
中消协提示:警惕“职业闭店”,先留证再投诉
消费后,如果发现商家停业、关门、跑路、失联并且具有职业闭店行为特征,建议消费者收集相关证据,向当地消协组织或者有关行政部门投诉。如果遭遇商家闭店前恶意促销圈钱涉嫌诈骗,建议消费者及时向公安机关反映情况。必要时,消费者还可以选择向人民法院起诉,依法维护自身权益。
7月黑猫投诉航司领域红黑榜:首都航空强制20寸4公斤行李箱办托运
也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映(www.e993.com)2024年9月16日。消费者目前可进行投诉的官方途径为:“黑猫投诉”官网(httpstousu.sina/)“黑猫投诉”客户端(请从正规应用商店下载)“黑猫投诉”小程序(微信、百度、支付宝、抖音)如大家发现仿冒...
“鸡毛蒜皮”维权难,电动自行车充电桩收费乱象频出,消费者叫苦不迭
近日,李女士在消费保平台投诉称,她在2023年2月13日通过云智充App成功充值50元,但因搬家无法继续使用该App提供的充电服务,于是在云智充App提交了退费申请。但随后,她发现App内显示的余额已被清零,平台方面却并未受理其退费申请。李女士表示,期间她投诉过两次,但均得到反馈——云智充平台曾两次以联系不上她为由...
北京百度网讯科技有限公司8月27日新增投诉,消费者要求修理,重做...
8月27日,根据全国12315消费投诉信息公示,北京百度网讯科技有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月01日,消费者潘**(手机尾号4876,用户ID***2236)反映其于2024年07月01日在百度通过网购购买网络空间。可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核...
北京趣拿信息技术有限公司8月27日新增投诉,消费者要求退赔费用...
8月27日,根据全国12315消费投诉信息公示,北京趣拿信息技术有限公司新增投诉。根据投诉信息,2024年07月22日,消费者马**(手机尾号9077,用户ID***4021)反映其于2024年07月21日在去哪儿通过网购购买境内景点。可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。2024年08月14日,...
央视新闻发文报道 App 自动续费频频遭到消费者投诉……
央视新闻发文报道App自动续费频频遭到消费者投诉……来源:新浪数码#央视评APP自动续费功能#央视新闻发文报道App自动续费频频遭到消费者投诉,商家、平台经常在消费者不知情的情况下直接扣费等行为严重侵犯了消费者的合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于今年7月1日起施行以保障消费...