中国人寿发挥头雁作用推动经济持续回升向好
作为行业龙头企业,中国人寿深刻认识创设SFISF对于保险资金盘活存量、用好增量,提高长期配置能力的作用,已在业内率先启动研究工作,将结合自身实际,制定符合公司实际的投融资策略,灵活运用SFISF,提升保险资金运用效率。中国人寿持续加大对战略性新兴产业、未来产业的耐心资本支持,丰富投资策略,统筹用好股权、债权等手段,积...
中国人寿:互换便利有利于保险资金“盘活存量、用好增量”
中国人寿:互换便利有利于保险资金“盘活存量、用好增量”10月11日,中国人寿集团旗下资产公司相关负责人表示,保险资金天然具有“周期长、稳定性高、规模大”的属性和特点,作为资本市场的重要机构投资者之一,长期以来在资本市场发挥“压舱石”、“稳定器”的重要作用。此次,互换便利结构性货币政策工具的创设,为保险...
久久为功,中国人寿寿险公司全力打造“国寿好服务”
中国人寿寿险APP的注册用户约1.5亿人,业务办理一键直达,通过线上自助+空中客服100%解决保单业务诉求;95519客户联络中心已连续20年蝉联中国最佳客户联络中心。三是智能服务强。在数智化年代,中国人寿寿险公司做好了从投保、保全到理赔的广泛智能化的准备,打造了一个“能看懂”“能决策”“能沟通”的“数字核保员”,该...
75载砥砺奋进,中国人寿寿险公司与时代同行,擘画未来蓝图
随后,中国人寿保险(集团)公司相继开辟资管、财产险、养老险等板块,“规模效应”助推发展;而在中国人寿寿险公司成为广发银行单一最大股东后,中国人寿保险(集团)公司综合金融集团优势确立,中国人寿寿险公司“寿险+”的协同优势也进一步加强。图:回归境内A股上市75年来,中国人寿寿险公司始终坚守“以人民为中心”的发展思...
庆祝中国人寿成立75周年:以进一步全面深化改革谱写高质量发展新篇章
雄厚的客户优势是中国人寿成就事业的最大财富。中国人寿已累计为超8亿客户提供保险保障、财富管理等服务,客户的所需、所急、所难、所盼都指引着改革创新的努力方向。让数据跑起来、让信息活起来,让困惑有答案、让心声有回响,一切都只为了给客户提供更好的一站式金融产品服务。
从体检到报销:中国人寿全方位服务江苏大病保险
随着中国医疗保障体系不断深化,城乡居民大病保险作为社会保障体系的重要补充,能够有效弥补基本医疗保险在重大疾病保障方面的不足,对于提高民众生活质量和维护社会稳定具有积极作用(www.e993.com)2024年11月7日。近年来,中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司(以下简称“中国人寿寿险江苏省分公司”)积极响应国家号召,致力于为广大参保群众提供高效便捷的大...
构建新“睿运营”模式,中国人寿寿险公司致力重塑服务价值链
3月初,寿险“头雁”——中国人寿保险股份有限公司(以下简称“国寿寿险”)向外界发布“国寿好服务”,旨在通过构建多样化专业性金融服务体系,打造“简捷、品质、温暖”的好服务体验,全心全意守护人民美好生活。这一动作让市场再次感受到这家头部险企的引领作用。
线上一键直达 线下就在身边 国寿寿险打造优质的“国寿好服务”体验
二是线上服务全。中国人寿寿险APP的注册用户约1.5亿人,业务办理一键直达,通过线上自助+空中客服100%解决保单业务诉求;95519客户联络中心已连续20年蝉联中国最佳客户联络中心。三是智能服务强。在数智化年代,中国人寿寿险公司做好了从投保、保全到理赔的广泛智能化的准备,打造了一个“能看懂”“能决策”“能沟通”...
践行金融为民 中国人寿着力做好“五篇大文章”
赵国栋表示,新时代下,中国人寿将始终坚持以服务实体经济为宗旨,练就担当大局的“铁肩膀”;以保障人民生活为根本,持续提升保险惠民力度;以深化改革创新为动力,做强做优主责主业;以高质量党建为引领,坚定不移走中国特色金融发展之路。此次活动的举办地江苏,是我国综合发展水平最高的省份,也被赋予了在推进中国式现代...
服务好不好谁说了算?来看这家险企的答案
那么,“客户之声”是如何助力打造“国寿好服务”,推动客户服务体验更优的?中国人寿寿险公司用“简捷”“品质”“温暖”三个关键词诠释这其中的底层逻辑。以客户为中心构建“简捷”服务更优方案来自河南的张阿姨发现,通过“中国人寿寿险”APP自助办理保单借款单笔超过30万元时,寿险APP可以视频连线柜面服务人员,进行...