中国移动魏明被查,能整治乱扣费吗?

打客服电话投诉,人家一句“系统问题”就把你打发了。这不就是“店大欺客”嘛!更可气的是,有时候你明明没使用过某项服务,却也被扣了费。这就像是走在路上,突然被人扇了一巴掌,还找不到凶手一样憋屈!乱改套餐也是让消费者们头疼不已的问题。本来选了个合适的套餐,用得好好的,可运营商却不知道什么时候给...

给好评“宽带维护员”就“送红包”?移动客服回应:非官方行为!

随后，记者拨打10086客服电话反映了此事，客服人员回应，通过私人电话发送的此类信息，并非移动公司的官方行为。来源：烛火新闻

突发!中国移动崩了!

#江西移动#什么情况会导致这样的全省移动崩溃的情况,如果只有一张卡或没带现金,还真的蛮麻烦的。#江西移动#吓死skr,差点以为我被注销了。都准备好打客服问问,哦,10086无法接听。实际上不止中国移动,中国电信也是发生通信事故。2024年8月26日傍晚,大批网友反映上海电信宽带无法使用,相关话题#电信断网#火速冲上...

中国移动领流量在哪里

用户可以前往当地营业厅咨询最新的流量优惠活动,或拨打10086客服热线了解详情。在营业厅,用户还可以直接办理相关业务,享受更多优惠。综上所述,中国移动为用户提供了多种领取免费流量的途径。无论是通过官方APP、移动云盘、社交媒体平台还是营业厅与客服热线,用户都可以轻松获取免费流量,满足日常上网需求。打开APP,阅读体...

10085与10086,有什么区别?

10086通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为客户24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。另外,与10085相比,10086是中国移动客户服务热线,为我们提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。人工客服的服务时间为每天:8:00~22:00,每晚22:00~次日08:00...

把移动客服10086拉黑!移动公司,为什么不珍惜他的老用户呢?

说实话，有时候我很佩服移动公司的客服(www.e993.com)2024年11月27日。无论是10085还是10086，还是线下客户经理，他们都会频繁给你打电话，而不是告诉你这个月有什么活动。它只是告诉您下个月有哪些套餐可用。即使你现在告诉他我不切实际，他也会强行告诉你，给你介绍业务。而且他每隔几天就给你打电话，好像你上次对他的“警告”没有用，或者...

中国移动回应偷收来电显示费:旧套餐用户可咨询客服直接取消

来电显示”收费资费，下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通，在3-5年内逐步取消来电显示费。中国移动客服对此回应表示，用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况，一般来说，扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户，可以咨询客服申请取消来电显示费，“来电提醒客服就可以直接取消。”

注销手机号等于出卖自己?电信、移动、联通客服这样说...

电信、移动、联通客服这样说...每经编辑杜宇4月5日,话题#注销手机号等于出卖自己#冲上微博热搜榜第一,引发热议。4月6日,话题#三大运营商回应注销手机号也冲上微博热搜榜第一。安徽省铜陵市公安局民警“徐督督”日前在社交媒体账号发布的科普视频。“徐督督”在视频中表示:注销手机号等于出卖自己,随手...

中国移动客服大模型算法通过服务提供者备案

e公司讯,近日,国家互联网信息办公室发布第五批境内深度合成服务算法备案信息公告,中国移动客服大模型算法通过服务提供者备案,标志着可正式对外提供生成式人工智能服务,成为央企首个全自研、全备案的行业大模型。据悉,中国移动客服大模型主要应用于面向客户的意图识别与多轮应答、面向客服人员的话术推荐与智能教练等领域,具...

中国移动信号不好怎么办

五、联系中国移动客服\如果以上方法均无法改善信号问题,建议联系中国移动客服。他们可以提供专业的技术支持,帮助你排查问题并提供相应的解决方案。总结:中国移动信号不好可能是由于手机设置、网络覆盖、手机硬件等多种原因导致的。通过检查手机设置、重启手机、更换手机位置、使用信号增强器以及联系中国移动客服等方法,你...